Quase todo mundo começa como estagiário - e por boas razões. Estágios podem ser uma ótima maneira para novos graduados (e até mesmo mudarem de carreira) para adquirir novas habilidades e experiências valiosas.
Mas, para realmente aprender essas habilidades, os estagiários não podem passar o verão inteiro buscando café. Então, quando você está no comando da experiência de verão, a pressão continua - como você fornece o treinamento que irá prepará-los para carreiras de sucesso?
Acontece que você não precisa depender apenas de manuais e cursos formais de treinamento. Na minha experiência (tanto como estagiário como na minha atual carreira em tempo integral), descobri que alguns dos melhores treinamentos vêm de formas que você talvez não espere. Aqui estão três das maneiras mais efetivas como eu fui treinado como estagiário - e como você pode usar esses métodos para beneficiar seus estagiários não apenas neste verão, mas para o resto de suas carreiras.
1. Café Funciona
Não importa o quanto seus estagiários estejam ansiosos para conseguir um pé na porta da sua indústria, fazer cafezinhos (ou fazer outros trabalhos aparentemente sem importância, como preencher papéis, atender telefones ou separar correspondências) provavelmente não é como eles preferem passar o verão. Mas você pode realmente usar esse trabalho pesado como um ótimo exercício de treinamento. Primeiro, certifique-se de que eles podem executar as tarefas básicas corretamente (e com uma atitude estelar). Em seguida, recompense-os com oportunidades de passar para tarefas mais importantes.
Por exemplo, durante meu primeiro estágio com This Old House, passei muito tempo editando artigos e encontrando fontes, o que não é muito glamouroso - especialmente quando eu esperava aprender mais sobre o processo de pitch e como interagir com os usuários no site. Felizmente, eu tive um ótimo mentor que me treinou bem: depois que eu me provei através desse trabalho, ela me deixou apresentar tópicos de artigos e ideias de mídia social em nossas reuniões editoriais.
Mostrar aos seus estagiários que fazer as coisas não tão divertidas acabará por levar a coisas maiores e melhores é uma ótima maneira de treiná-los adequadamente - tanto no domínio de habilidades básicas e sempre tendo uma atitude de up-to-anything.
2. Passeio a cavalo
Com negócios mais lentos e encurtados na sexta-feira (se você tiver sorte), o verão parece significar reuniões de almoço - e essas saídas casuais são oportunidades perfeitas para treinar seus estagiários. Portanto, esteja você se encontrando com clientes ou colegas de trabalho, convide sua equipe de verão para participar da conversa.
Em primeiro lugar, incentive seus estagiários a tomar notas durante a reunião - mantendo-se engajados na discussão, é claro - para que eles possam aprender a pegar o que é dito e depois transformá-lo em itens acionáveis. Digamos, por exemplo, que você tenha uma reunião de almoço com um fornecedor para falar sobre uma próxima feira comercial. Após a reunião, peça a seus estagiários que façam uma lista de tarefas a fazer com base na reunião - se isso significa enviar uma cópia do contrato, finalizar uma contagem ou determinar um esquema de cores. Eles aprenderão rapidamente como prestar atenção e fazer as perguntas certas.
E à medida que eles se sentirem mais à vontade participando das reuniões, ensine-os sobre como ter conversas inteligentes sobre suas ideias. Se um colega de trabalho sugerir o lançamento de um sorteio, ensine aos seus estagiários como transformar as respostas que não agregam muito valor (“Ideia Incrível!”) Em algo que respalde sua opinião com pontos concretos (“Essa será uma ótima maneira de para aumentar o tráfego - quando a equipe da Nolan Marketing fez um concurso semelhante, eles dobraram seus seguidores ”.
E isso não precisa parar nas reuniões de almoço: quando você participa de uma conferência, conduz uma reunião de campo ou pega saias na Ralph Lauren para uma sessão de fotos, deixe seus estagiários acompanharem. Eles aprenderão como falar sobre negócios e como fazer uma conversa “real” (você ficaria surpreso com quantas conexões são feitas simplesmente dizendo “Eu amo sua bolsa!”). Mais importante, eles terão um gostinho real do que é estar em sua indústria.
3. Crowdsource
Seja qual for o campo em que você esteja, é importante ensinar aos seus internos as habilidades de pensamento crítico de que precisam para avaliar as estratégias, a concorrência e as tendências do setor. E uma das melhores maneiras de fazer isso é dar espaço aos seus internos para desenvolver suas próprias idéias, em vez de ensiná-los estritamente os métodos que você já usa.
Por exemplo, trabalho em mídias sociais, por isso estou sempre pensando em como as pessoas interagem com as empresas on-line. Então, para ajudar os estagiários a entrar nessa mesma mentalidade, peço que acompanhem a empresa em várias redes sociais e desenvolvam novas ideias de como interagir com os fãs.
E, na verdade, quando eu era estagiário, fiz exatamente isso: depois de avaliar a presença na mídia social da Old House, ajudei a criar um concurso que a empresa usou por vários anos, mesmo depois de sair - porque descobri o que atrairia nossa leitores e o que nos ajudaria a obter mais espectadores únicos.
Você pode tentar isso para qualquer tarefa, até mesmo algo tão simples quanto reorganizar os arquivos do Office. Em vez de dar instruções passo a passo sobre como você fez isso no passado, dê liberdade especial aos seus estagiários para desenvolver um sistema totalmente novo. Eles aprendem muito - e só podem surpreendê-lo com algo que você nunca pensou antes.
Quando você usa esses métodos de treinamento, seus estagiários não só terão sucesso no trabalho que têm agora (sendo seu estagiário), mas também aprenderão habilidades para usar em suas futuras carreiras. E quem sabe? Você pode apenas encontrar o seu próximo contratação em tempo integral.
