Nunca vou esquecer o dia em que acordei com um email de Arianna Huffington.
Na semana anterior, eu lhe enviei um email (frio) para ver se ela falaria na Columbia University para a organização de empreendedorismo na qual estou envolvida. E não apenas ela teve tempo para ler meu e-mail, mas ela realmente respondeu - com um sim ?! Escusado será dizer que eu me apavorei.
Mas depois parei para pensar - o que fez meu e-mail funcionar? Que tal a minha mensagem que atraiu Arianna a prestar atenção a um estudante universitário como eu? O que, para esse assunto, já fez tantos dos mais de 100 outros pedidos que eu enviei para profissionais de mensagens no ano passado?
Olhando para todas essas solicitações, há alguns elementos que acredito serem particularmente eficazes em emails frios. Se você, como eu, quiser convidar um fundador ou CEO inspirador para falar em seu evento ou se quiser se conectar com um profissional respeitável em seu setor, aqui estão três etapas para melhorar drasticamente as chances de obter uma resposta de alguém que você admira, mas não sei - ainda.
1. Estabelecer credibilidade dentro da primeira sentença
Eu vou assumir que quem você quer mensagem recebe muitos e-mails de profissionais igualmente ávidos. Por isso, é fundamental que você se apresente de maneira confiável - e o mais rápido possível - antes que seu contato clique no botão de arquivo temido.
Vamos começar com o que você não quer fazer. Você não quer abrir seu e-mail falando sobre como você tem acompanhado o trabalho dessa pessoa, o quanto gostou e o que eles fizeram, e como você é um grande fã - eles não o fariam? por favor te ajude? Há lisonja, e então há um som como um perseguidor aleatório que surgiu do nada.
Em vez disso, mantenha-o profissional desde o início e prove imediatamente por que você é uma pessoa que vale a pena ouvir. Uma maneira fácil de estabelecer credibilidade é hiperlink de sites - seja da sua empresa ou de sua empresa - e deixe o site falar por você. (Ainda não tem um site pessoal? Estamos aqui para ajudar.)
Eu comecei meu e-mail para Arianna com: “Eu sou um líder de comitê operacional da Columbia Organization of Rising Entrepreneurs na Columbia University.” Ao vincular o site, eu sabia que não precisava perder mais duas frases explicando a missão e as iniciativas do nosso grupo. . Outras maneiras de construir credibilidade? Liste as publicações nas quais você participou se for um escritor, clientes com quem trabalhou se for um vendedor e estatísticas impressionantes se estiver causando interrupções em um setor. O que mais o impressiona no seu trabalho provavelmente também impressionará seu contato.
Apenas seja breve - lembre-se, essa pessoa está ocupada e provavelmente perderá interesse se você continuar falando sobre suas qualificações.
2. Faça seu pedido exclusivo para a especialidade do contato
É mais provável que seu contato responda se sua solicitação for específica e não puder ser preenchida por qualquer pessoa que esteja por aí. Após minha introdução à Arianna, continuei: “Neste outono, planejamos expandir nossa iniciativa para promover o empreendedorismo global e gostaríamos que você fosse ao campus para falar sobre a fundação do The Huffington Post , bem como sua visão para a expansão global da empresa. "
Há duas maneiras que essa pergunta é específica para Arianna e não apenas para qualquer fundador por aí. Primeiro, Arianna cresceu na Grécia até os 16 anos de idade - portanto, mais do que qualificada para promover a iniciativa global de nossa organização. Além disso, o The Huffington Post foi lançado em nove idiomas diferentes desde 2005 e continua a se expandir pelos continentes. Ao pedir a Arianna para falar especificamente sobre a visão de sua empresa para a expansão global, diminuí a possibilidade de ela rejeitar o pedido porque outro fundador estrangeiro com uma empresa com sede nos EUA poderia fazer o trabalho.
Ao enviar sua mensagem, faça seu pedido o mais específico possível para mostrar que 1) você fez uma pesquisa completa sobre a experiência desse contato e que 2) muito, muito poucas pessoas além dessa pessoa caberiam na conta.
3. Descreva os benefícios para o contato
O que seu contato deixará de responder a você? Em outras palavras, transforme esse pedido unilateral em um relacionamento mutualístico. Sim, pode ser difícil pensar no que você poderia oferecer a um profissional bem sucedido (e possivelmente famoso). Mas toda pessoa tem algo a oferecer.
Esta seção do meu e-mail dá um exemplo: “Com mais de 2.000 seguidores no Facebook e 2.200 assinantes de newsletters, também gostaríamos de ajudar a atrair ainda mais alunos para começar a seguir o HuffPost.” Isso pode não parecer uma tonelada de pessoas comparadas para o público do Huffington Post , mas, como nossa organização tem uma das maiores audiências entre a população de graduação da Columbia, esses números significam alcançar um grupo relativamente grande de leitores com muito potencial. Além disso, o gesto mostra que não estou interessado apenas em um relacionamento unilateral.
Quando você delineia os benefícios para o contato, inclua apenas qualidades que o diferenciam - ou a sua organização -. Em seguida, explique como essas qualidades ajudariam a promover as metas de longo prazo de seu contato.
Além de Arianna Huffington, meus e-mails frios receberam respostas do fundador da Mashable, Pete Cashmore, do fundador da DramaFever, Suk Park, e fundadores de várias startups sediadas em Londres como Deliveroo e TransferWise. A taxa de resposta ainda está longe de 100% (e eu acho que nunca será), mas com estes três passos eu tenho tido muito mais sucesso em ouvir de volta de profissionais com os quais eu nunca teria pensado possível entrar em contato .