O marketing de marca móvel atingiu praticamente todos os setores hoje, com as empresas competindo entre si por uma parcela maior da atenção do consumidor móvel. O mesmo acontece com restaurantes e cadeias de alimentos em todo o mundo. Até mesmo as maiores cadeias de alimentos, como o McDonald’s, o KFC e outros, estão usando o marketing de marca para alcançar mais e mais clientes de dispositivos móveis. Os profissionais de marketing para celular estão constantemente realizando extensas campanhas de marketing para analisar o comportamento do consumidor em dispositivos móveis e entender o que atrai os consumidores móveis para certos tipos de anúncios em dispositivos móveis. Aqui estão algumas estratégias de marketing de marca que você pode usar para melhorar seu negócio de cadeia alimentar ou de restaurante.
- As Tendências de Alimentos e Bebidas Mais Significativas para 2012
- Confluência dos Desafios de Tendências Marcas de Alimentos & Bebidas em 2012
Mantenha contato com seu cliente móvel
Certifique-se de estar sempre em contato com seus clientes de celular. Continue enviando lembretes por SMS sobre seu restaurante, descontos, promoções, menus especiais e assim por diante. Inclua seu endereço, detalhes de contato, mapa de localização e assim por diante, dentro do SMS. Também mantenha sua mensagem curta e direta. Os SMS em massa são uma forma acessível de alcançar seus clientes de celular. Faça uso total desse recurso para manter seus clientes existentes e também para alcançar mais usuários.
Use serviços de SMS em massa patrocinados
Existem vários serviços de SMS em massa gratuitos disponíveis para os profissionais de marketing móveis hoje em dia, que você pode usar para obter o máximo de clientes. Esses provedores funcionam no suporte financeiro oferecido por seus patrocinadores e, portanto, seus SMSs incluiriam anúncios dos patrocinadores. Publicidade por meio desses serviços é muito benéfica, pois não tem nenhum custo extra para você. A única desvantagem do uso de serviços SMS gratuitos e patrocinados é que ele pode fazer com que sua empresa pareça um pouco downmarket aos olhos do usuário.
Envolva seu cliente móvel
Envolva seu cliente com pesquisas, pesquisas, questionários e assim por diante. Isso lhes dá a impressão de ser uma parte ativa do seu negócio, adicionando assim o toque pessoal. Ofereça aos participantes da enquete e aos cupons, ofertas ou descontos dos vencedores - isso ajudará a reter seus clientes atuais e, ao mesmo tempo, atrairá novos clientes para sua empresa. Você também pode fazer parcerias com outras empresas para oferecer presentes emocionantes aos vencedores. Isso tornaria tudo ainda melhor para você.
Oferecer ofertas baseadas em localização
Muitas cadeias de alimentos mantêm uma oferta constante de descontos, promoções e cupons em uma base diária. Isso ajuda a atrair muito mais caçadores de negócios. Seguir essa estratégia para atrair clientes móveis gera resultados muito melhores, pois o usuário móvel está sempre online. Ficaria ainda melhor se você pudesse usar aplicativos baseados em localização para fornecer informações relevantes e oferecer ofertas irresistíveis para seu cliente, quando ele ou ela estiver em sua área de operação. Localização é hoje e com a maioria dos usuários móveis optando por smartphones, seu negócio pode crescer, usando essa tecnologia.
Crie um site para celular
Criando um site móvel é vital para o sucesso do seu negócio. Certifique-se de que é fácil para o usuário móvel navegar no seu site em seu smartphone. Também deve pensar em tornar o Website compatível para diferentes dispositivos móveis, para que possa alcançar um leque mais amplo de utilizadores de dispositivos móveis. Teste seu site completamente antes de liberar e certifique-se de que ele seja constantemente atualizado.
Crie aplicativos para celular
A marca de aplicativos para dispositivos móveis será muito útil para melhorar ainda mais o seu negócio de restaurantes. Crie aplicativos para dispositivos móveis divertidos, com o nome do seu restaurante aparecendo de forma proeminente nele. Segmente a geração mais jovem, pois eles são os que mais usam esses aplicativos. Você também pode usar os aplicativos sociais móveis existentes ou os aplicativos de jogos para dispositivos móveis para alcançar um público mais amplo. Vincule seu aplicativo móvel à sua conta do Facebook ou Twitter, para que o usuário móvel esteja sempre atualizado em suas atividades mais recentes.
Em conclusão
As mencionadas acima são algumas das estratégias de marketing móvel mais testadas pelo tempo para restaurantes. Você também pode reunir uma equipe de marketing para planejar mais algumas táticas e campanhas para melhorar seus negócios.
Você tem mais alguma ideia sobre esse assunto? Escreva para nós. Gostaríamos muito de ouvir de você.
