Os arquivos PDF ou Acrobat Portable Document Format são uma ferramenta para os web designers, mas às vezes podem se tornar uma ruína dos clientes da Web, pois nem todos os Web designers seguem uma boa usabilidade ao incluir PDFs em suas páginas da Web. As práticas recomendadas a seguir ajudarão você a criar um website que use PDFs de maneira eficaz, sem incomodar os leitores ou orientá-los a encontrar o conteúdo que desejam em outro lugar.
Primeiro, projete seus PDFs bem
- PDFs pequenos são bons PDFs: Só porque um PDF pode ser feito de qualquer documento do Word não significa que ele não deve seguir as mesmas regras de qualquer outra página da Web ou arquivo para download. Se você está criando um PDF para seus clientes lerem online, você deve fazê-lo pequeno. Não mais do que 30-40KB. A maioria dos navegadores precisa baixar o PDF completo antes de processá-lo, portanto, qualquer coisa maior levará muito tempo para ser baixada, e seus leitores podem simplesmente apertar o botão Voltar e sair, em vez de esperar por ele.
- Otimizar imagens em PDF: Assim como nas páginas da Web, os PDFs que contêm imagens neles devem usar imagens otimizadas para a Web. Se você não otimizar as imagens, o PDF será muito maior e, portanto, mais lento para download.
- Pratique boa web escrevendo em seus arquivos PDF: Só porque o conteúdo está em um PDF não significa que você pode renunciar a uma boa redação. E se o documento tiver a intenção de ser lido no Acrobat Reader ou em algum outro dispositivo on-line, as mesmas regras para gravação na Web se aplicam ao seu PDF. Se o PDF é destinado a ser impresso, então você pode escrever para um público de impressão, mas tenha em mente que algumas pessoas ainda vão querer ler seu PDF online apenas para economizar papel.
- Torne a fonte legível: A menos que você saiba que seu público principal é de crianças menores de 18 anos, você deve tornar a fonte maior do que o seu primeiro impulso. Embora seja possível ampliar documentos PDF em muitos leitores, nem todos os usuários sabem como fazer isso. É melhor ter seu tamanho de fonte legível desde o início. Peça aos seus pais ou avós para lerem o documento com o tamanho de fonte padrão, se você não tiver certeza se ele é grande o suficiente.
- Inclua a navegação no PDF: Embora a maioria dos leitores inclua uma maneira de ver uma visão geral do documento PDF, se você incluir um índice clicável, botões de avançar e voltar e outra navegação, você terá um PDF muito mais fácil de usar. Se você fizer essa navegação de maneira semelhante à navegação do seu site, você ainda terá algumas marcas incorporadas.
Em seguida, projete seu site para lidar com os PDFs
- Indique sempre um link PDF: Não espere que seus leitores vejam o local do link antes que eles cliquem - diga a eles que o link em que eles estão prestes a clicar é um PDF. Mesmo quando o navegador abre um PDF dentro da janela do navegador da Web, pode ser uma experiência chocante para os clientes. Normalmente, o PDF está em um estilo de design diferente do site e isso pode confundir as pessoas. Deixá-los saber que eles vão abrir um PDF é apenas cortês. E então eles podem clicar com o botão direito para baixar e imprimir o PDF, se quiserem.
- Use PDFs como alternativa: Arquivos PDF são uma ótima alternativa para páginas da Web. Use-os para páginas que as pessoas possam querer imprimir ou para fornecer uma maneira mais fácil de examinar catálogos ou formulários. Apenas não os use como a única maneira de chegar a esse catálogo ou formulário, a menos que você tenha uma razão muito específica para isso. Por exemplo, alguns proprietários de lojas on-line podem ter um catálogo on-line, em HTML, mas também um catálogo em PDF que pode ser passado aos compradores por e-mail.
- Use PDFs Apropriadamente: Sim, os PDFs podem ser uma maneira rápida de obter conteúdo escrito em documentos do Word em um site. Mas, honestamente, você pode usar uma ferramenta como o Dreamweaver para converter o documento do Word em HTML com a mesma rapidez - e então você pode adicionar a navegação e a funcionalidade do seu site. Muitas pessoas são desativadas por sites em que apenas a primeira página é HTML e o restante dos links são PDFs. Abaixo, fornecerei alguns usos apropriados para arquivos PDF.
Usos apropriados de arquivos PDF em páginas da Web
Há muitas boas razões para usar PDFs, aqui estão algumas maneiras de usá-las que não incomodarão seus leitores, mas irão ajudá-las:
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- Formulários regulamentados: Se o seu site aponta para formulários que devem ser exibidos de uma maneira específica devido ao governo ou outro regulamento, um arquivo PDF é uma ótima solução. Você pode até usar o Acrobat para facilitar o preenchimento. Além disso, qualquer pessoa familiarizada com o formulário impresso ficará instantaneamente confortável com a versão online.
- Documentos para impressão: Se você está fornecendo documentos que precisam ser impressos, você pode fornecê-los como PDFs.
- Protegendo documentos: Você pode colocar bloqueios em PDFs para impedir que as pessoas os leiam. Tenha em mente que você pode fazer outras coisas com HTML para proteger seus documentos e bloquear PDFs pode acabar acabando incomodando as pessoas, especialmente se elas esquecem a senha ou se deveriam ter acesso, mas não o fazem.
- Downloads de documentos: Se você tiver documentos longos fornecidos em seu site, o uso de PDFs será muito melhor do que o próprio documento do Word. Os leitores não podem modificar o PDF como eles podem o documento do Word, e você pode ter certeza que as pessoas em vários tipos de computadores poderão abri-las e usá-las.
