Você já se sentiu como se seus colegas de trabalho - ou, pior ainda, seu chefe - estivessem falando com você em um idioma diferente? Não, não estou falando de sua equipe de repente decidindo conduzir uma reunião inteiramente em francês. Eu estou falando sobre o que muitas vezes parece ser a linguagem do mundo dos negócios: siglas.
Enquanto alguns de nós têm a coragem de pedir esclarecimentos quando não temos idéia do que está sendo dito, outros de nós se encolhem com o pensamento de fazer perguntas potencialmente “estúpidas”. Bem, para todos no último grupo: Hoje é o seu dia de sorte. Nós reunimos abreviações para os termos mais usados que você provavelmente encontrará no trabalho (ou, mais provavelmente, em um email).
Melhor ainda, eles são categorizados por departamento, para que você possa se preparar antes de uma reunião com suas equipes financeiras, técnicas ou de marketing. (E porque temos certeza de que, independentemente do seu papel, você não quer ser o único que acena com um sorriso confuso quando há um RFD porque o CTR do seu site diminuiu e um teste de controle de qualidade é exigido pela EOD .)
Geral
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BID: Divida-o
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COB: fechar negócios
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EOD: fim do dia
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EOM: fim da mensagem
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EOT: fim da discussão
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EOW: fim de semana
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ETA: tempo estimado de chegada
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FTE: funcionário em tempo integral
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FWIW: Por que vale a pena
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Estou em uma reunião
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IMO: Na minha opinião
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BEIJO: Mantenha a simplicidade estúpida
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LET: Deixando cedo hoje
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LMK: me avise
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Mês: mês a mês
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MTD: Mês até a data
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NIM: sem mensagem interna
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OOO: Fora do escritório
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OT: Off topic
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OTP: No telefone
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PA: Avaliação de desempenho
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POC: ponto de contato
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PTE: funcionário em meio período
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PTO: tempo de folga pago
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NRN: Nenhuma resposta é necessária
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NSFW: Não é seguro para o trabalho
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NWR: não relacionado ao trabalho
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Re: Referindo-se a
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RFD: Pedido de discussão
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INTELIGENTE: específico, mensurável, atingível, realista, com prazo definido
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PME: especialista no assunto
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TED: Me diga, me explique, descreva para mim
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TL; DR: Muito longo, não leu
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TLTR: muito longo para ler
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Termos de serviço
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TYT: Tome seu tempo
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WFH: trabalho de casa
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WIIFM: O que há para mim
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WOM: boca a boca
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No acumulado do ano: até o momento
Finança
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ACCT: conta
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AP: contas a pagar
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AR: Contas a receber
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BS: Balanço
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CPU: custo por unidade
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CR: crédito
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DR: débito
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EPS: Lucro por ação
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FIFO: primeiro, primeiro a sair
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IPO: oferta pública inicial
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LIFO: Last in, first out
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LWOP: Deixar sem pagamento
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NAV: valor dos ativos líquidos
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P-card: cartão de compra
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ROA: retorno de ativos
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ROE: Retorno sobre o patrimônio
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ROI: retorno do investimento
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P / E: preço para ganhos
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P & L: Lucro e prejuízo
Técnico
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API: interface do programa aplicativo
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CPU: unidade central de processamento
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CSS: folha de estilo em cascata
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FTP: protocolo de transporte de arquivos
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HTML: linguagem de marcação de hipertexto
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HTTP: protocolo de transferência de hipertexto
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HTTPS: protocolo de transferência de hipertexto seguro
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IM: mensagens instantâneas
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IP: protocolo da Internet
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ISP: provedor de serviços de Internet
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SO: sistema operacional
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QA: garantia de qualidade
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Interface do usuário: interface do usuário
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URL: localizador universal de recursos
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UX: experiência do usuário
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VPN: rede privada virtual
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RAM: memória de acesso aleatório
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ROR: Ruby on Rails
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RSS: Resumo de site rico ou distribuição realmente simples
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WYSIWYG: O que você vê é o que você ganha
Marketing e vendas
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AIDA: atenção, interesse, desejo, ação
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B2B: de empresa para empresa
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B2C: Business to consumer
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BR: taxa de rejeição
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CMS: sistema de gerenciamento de conteúdo
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CPC: custo por clique
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CTA: apelo à ação
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CTR: taxa de cliques
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CR: taxa de conversão
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CRM: gestão de relacionamento com clientes
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DM: mensagem direta ou mala direta
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ESP: provedor de serviços de email
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GA: Google Analytics
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KPI: indicador chave de desempenho
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PPC: pagamento por clique
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PV: exibição de página
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RFP: solicitação de proposta
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ROS: execução do site
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RT: Retweet
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SaaS: software como serviço
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SEO: otimização de mecanismos de pesquisa
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SM: mídias sociais
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SMB: pequenas a médias empresas
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SWOT: pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças
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UV: visitante único
Títulos de emprego e departamento
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BD: Desenvolvimento de negócios
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CAO: Chief analytics officer
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CDO: Chief data officer
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CEO: Chief executive officer
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CFO: diretor financeiro
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CIO: Chief information officer
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CMO: Chief marketing officer
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COO: Chief operating officer
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CPA: Contador público certificado
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CSO: Chief Security Officer
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RSE: responsabilidade social corporativa
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CTO: Chief Technology Officer
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CFP: planejador financeiro certificado
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DOE: Dependendo da experiência
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GC: Conselho Geral
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RH: recursos humanos
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PM: Gerente de projetos
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Relações Públicas
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I & D: investigação e desenvolvimento