Todos nós já estivemos lá. Você enviou um e-mail super importante e agora não está esperando pacientemente por uma resposta. A conexão de rede que você solicitou. O entrevistador que prometeu enviar uma resposta na última sexta-feira. O líder de vendas que poderia colocar uma pena no seu limite profissional.
Você não quer parecer overeager ou ser percebido como um daqueles tipos de stalker irritantes. Mas você realmente quer uma resposta. Então você segura firme e espera que seu contato finalmente perceba esse e-mail em sua caixa de entrada? Ou mergulhe adiante e envie outra mensagem de acompanhamento?
Em geral, estudos mostram que os emails que recebem respostas têm duas coisas em comum. A mensagem é aberta no dia em que é recebida e a resposta é enviada um dia depois disso. Então, se você receber uma resposta, provavelmente será de 24 a 48 horas da sua mensagem original.
Se você não ouvir de volta, vale a pena acompanhar e continuar acompanhando. A mesma pesquisa mostra que se você não obteve uma resposta na primeira vez, ainda terá 21% de chance de obter uma resposta da sua segunda tentativa. E se você continuar fazendo contato, você tem 25% de chance de voltar a ouvir.
A conclusão: seu comprometimento com o check-in pode ser uma enorme vantagem competitiva, desde que seu momento seja o correto. Então, quando você deve continuar pressionando por uma resposta, e quando você deve se calar? Aqui está o meu conselho para alguns cenários comuns.
Após o pedido de emprego
Você se candidatou a um emprego por meio de um formulário on-line e deseja enviar um ping ao gerente de contratação para que ele saiba que você é mais do que um nome anônimo no sistema de rastreamento do candidato.
Depois de rastrear o nome e as informações de contato do gerente de contratação (veja como fazer isso), envie um e-mail simples e bem composto, informando que você se inscreveu para o cargo, as qualidades específicas que o tornam perfeito e que você está animado com a oportunidade.
Então, deixe o sistema fazer sua coisa. Não há problema em acompanhar uma vez depois de enviar um aplicativo. Mas mais do que isso pode ser percebido como perturbador para o empregador.
Depois da tela do telefone
A tela do telefone costuma ser o passo inicial no processo de contratação de qualquer trabalho - o que separa você de uma entrevista pessoal. É compreensível que, assim que você desligar o telefone, provavelmente esteja ansioso para saber se você se qualificou para a próxima etapa do processo.
Você deve enviar um e-mail de agradecimento no dia da tela do seu telefone, mas em quanto tempo poderá fazer o acompanhamento novamente para perguntar sobre seu status como candidato?
Se você ainda não ouviu falar dentro de alguns dias, não há problema em voltar e perguntar sobre o tempo e o processo para o processo de seleção.
Depois disso, deixe o processo seguir seu curso.
Depois da entrevista de emprego
Como um diligente candidato a emprego, você enviou um profissional, manuscrito ou e-mail para agradecer o dia da entrevista - mas desde então tem sido silêncio de rádio.
Se já se passaram 10 dias úteis desde a entrevista, ou se a data em que o entrevistador disse que ele ou ela entraria em contato, é hora de fazer o check-in. Escreva um e-mail profissional conciso enfatizando seu interesse na posição e perguntando se ele ou ela tem atualizações sobre o momento do processo de seleção final.
Muita coisa pode acontecer dentro de uma empresa quando o processo de contratação está em andamento - afinal, as pessoas de lá estão tentando administrar um negócio. Então, dê uma folga se eles não estiverem trabalhando na sua linha do tempo.
Se você não tiver recebido resposta em mais 10 dias úteis, envie outro e-mail.
Obtendo tempo com um contato de rede
Digamos que você tenha conhecido um contato incrível no LinkedIn ou em um evento de networking. Você adoraria ter algum tempo no calendário dele para conectar-se um a um. Então, você enviou uma mensagem inicial “Eu te conheci ontem à noite no evento de arrecadação de fundos, posso comprar café?”. Agora são grilos.
Dê um pouco de tempo - sugiro esperar uma semana. Em seguida, acompanhe com um lembrete de quem você é, o que você tem em comum e quais serão os tópicos de conversa esperados se você se encontrar para esse café. Também pode ser benéfico oferecer ao contato algo útil, como um link para um artigo que você acha que o interessaria.
Sugiro que você coloque os contatos da rede em uma lista de acompanhamento e mantenha contato regularmente. Assim, por exemplo, toda sexta-feira, passe pela sua lista de conexões e entre em contato com os contatos dos quais você não ouviu falar e deseja fazer o check-in.
Se você enviar uma mensagem para o contato duas ou três vezes e não ouvir nada, não tenha medo de ser franco. Pergunte ao seu contato se ele preferiria que você parasse de acompanhá-lo ou se ele está ocupado demais para iniciar uma conversa agora.
Algumas pessoas apreciarão a persistência e pedirão que você continue fazendo o check-in até que sua agenda seja liberada um pouco.
Pesquisas mostram que a maioria dos follow-ups de e-mails morre após uma única troca. Não cometa o erro de pensar que a falha de alguém em responder é sobre você. Os gerentes de contratação, representantes de RH e outros profissionais estão ocupados.
Muitas vezes, a diferença entre um “sim” e um “não” pode ser seu nível de acompanhamento profissional consistente em todas as situações.
