Depois de semanas de todo o seu tempo e energia em um novo projeto, você o transforma e está se sentindo bem vitorioso. Momentos depois, seu supervisor caminha até sua mesa. Parece um pouco cedo para elogios, mas OK, porque não?
Ela se senta e diz que você precisa voltar para a prancheta.
Espere o que?
Então ela começa a descrever as revisões que está procurando, e elas não são nada como o projeto que você foi designado. Seu gerente é um flip-flopper indeciso, ou ela estava dizendo isso o tempo todo e você perdeu completamente seu ponto?
Aqui estão duas perguntas-chave que você pode fazer para descobrir o que aconteceu e impedir que isso aconteça novamente (e novamente).
"Estamos mudando nossas metas primárias?"
Sua primeira ordem de negócios é saber se há novas considerações. Mesmo que seja um pouco irritante começar de novo, se cortes recentes no orçamento ou novas informações do cliente forem reveladas, essa pergunta garante que você terá as informações necessárias para revisar seu trabalho. Também lhe assegura que você ouviu seu chefe corretamente na primeira vez (importante para a comunicação geral e sua auto-estima) - e lembra-o de que você estava fazendo o melhor para entregar o que ele originalmente pediu. Como um bônus, é uma gentil cutucada em sua direção para mantê-lo no circuito, tanto quanto possível.
Por outro lado, se você disser que o público, o foco e as métricas são os mesmos de sempre, saberá que você e seu gerente estão em duas páginas diferentes. Apagar isso é o primeiro pedido ou negócio - caso contrário, você continuará cometendo os mesmos tipos de erros.
Desta vez, em vez de usar suas recomendações como um ponto de partida, planeje manter exatamente o que ele pede. Tome notas - literalmente - e sempre que houver espaço para interpretação, peça esclarecimentos. Claramente, o seu chefe tem expectativas específicas, e isso tornará ambos os trabalhos mais fáceis se você for claro sobre o que eles são.
"O que posso fazer para tornar a próxima versão bem sucedida?"
OK, seu tom realmente importa nessa. Se houver até uma sugestão de “não posso acreditar que tenho que refazer isso” em sua voz, isso pode parecer passivo-agressivo.
E esse não é o seu objetivo: sua meta é zerar as falhas e áreas exatas de melhoria. Não há necessidade de refazer as partes do projeto que estão funcionando - e, ao mesmo tempo, é essencial revisar os elementos que o supervisor espera que mudem.
Essa questão leva a conversa para o que seu chefe vê como uma falta. Às vezes, dá-lhe uma abertura para discutir por que você foi (excessivamente) criativo e, de qualquer forma, isso garante que você e seu gerente estarão na mesma página seguindo em frente.
Você está sempre tentando tirar alguns minutos de sua lista diária de tarefas. Ser convidado a rever completamente o seu trabalho é basicamente o inimigo, porque obriga você a gastar tempo redobrando seus esforços. Use as perguntas acima para descobrir onde você se desviou, voltar à mesma página que seu chefe e evitar passar por esse processo novamente.
