Você e seu chefe têm um relacionamento profissional completamente normal e saudável. Você se orgulha do seu estilo de comunicação aberto e honesto. Você respeita um ao outro dentro e fora do escritório. E você até para e diz um educado “olá” quando você se encontra na mercearia em uma tarde de sábado.
Tudo entre vocês dois está completamente bem. Então acontece. Seu chefe lhe pede para fazer algo que te deixa totalmente desconfortável. Se ele pediu para você demitir seu próprio colega de trabalho, mentir para outra equipe sobre o status de um projeto ou pegar seus filhos na creche, o pedido do seu gerente parece estranho, antiético ou ambos.
Então, o que você faz? Obviamente, porque é seu chefe, você se sente pressionado a concordar entusiasticamente com todas as direções e demandas. Mas, sua bússola moral está fazendo com que seu estômago se torça em nós.
Não entre em pânico ainda! Você pode navegar pelo seu caminho através desta situação complicada, mantendo a consciência limpa e seu trabalho. Veja como!
1. Não responda imediatamente
Primeiras coisas primeiro, você quer fazer o seu melhor para evitar responder ao seu chefe ali mesmo. Esta é uma situação delicada, então você precisa tratá-la como tal e levar algum tempo para determinar o melhor curso de ação.
Além disso, se você se sentir pressionado a responder no calor do momento, poderá acabar não estando tão satisfeito com sua resposta. Ou você concordará com o pedido contra o seu melhor julgamento, ou você gaguejará e gaguejará o seu caminho através de uma recusa mansa e incerta que poderia ser interpretada como ofensiva.
2. Avalie a situação
Agora que você conseguiu se afastar da conversa (pelo menos por um tempo), é hora de refletir sobre o pedido do seu chefe e determinar o que exatamente está deixando você desconfortável.
Essa tarefa é algo que deixa você desconfortável simplesmente porque está fora de suas obrigações normais de trabalho ou é, na verdade, uma exigência antiética ou irracional? Você precisa envolver outra pessoa no escritório? O preenchimento deste pedido ajudaria significativamente seu chefe e impulsionaria sua carreira, ou apresentaria sério risco de danos à sua reputação profissional e ética pessoal? Ou pior, você poderia ter problemas ou ser demitido?
É difícil descobrir exatamente como você deseja responder até conhecer a raiz da sua ansiedade. Então, certifique-se de levar algum tempo para descobrir isso.
3. Determine o seu melhor método de resposta
Então, você determinou como quer avançar. Agora é hora de avisar seu chefe. Mas, você deve marcar uma consulta para conversar com ele pessoalmente? Ou será que um simples email é suficiente?
Bem, normalmente, sua melhor regra prática é responder usando o mesmo canal de comunicação que seu gerente usou para fazer a solicitação. Se o seu chefe lhe perguntou pessoalmente, então você vai querer conversar com ele da mesma maneira. No entanto, se o seu supervisor enviou um breve e-mail para perguntar algo de você, você pode responder na mesma mensagem. E, se a demanda foi realmente antiética, lembre-se de salvar esse segmento de e-mail! Você pode precisar disso.
4. Crie sua resposta
Determinar como você quer responder é uma coisa. Mas descobrir exatamente o que dizer é uma batalha completamente separada. Quer você esteja concordando com o pedido do seu chefe ou o recusando, você quer fazê-lo de uma forma concisa, eloqüente e que indique claramente suas expectativas.
Então, o que diabos você diz? Bem, depende da situação.
Se você está concordando
Bem, esta é bem fácil! Diga algo do tipo: “Eu ficaria feliz em cuidar disso para você hoje. Você prevê que isso se torne uma parte regular das minhas funções no trabalho? Ou isso é uma coisa única? ”Isso garante que você esteja na mesma página sobre exatamente o que está concordando.
Se você está virando seu chefe
Talvez o pedido não seja antiético por si só, mas não é algo que você não está completamente à vontade para fazer (lembre-se de ser razoável com isso, a propósito - você ainda precisa realmente fazer o seu trabalho). Tente responder com: “Desculpe, mas não me sinto à vontade para concluir essa tarefa. Há mais alguma coisa que eu possa fazer para te ajudar? Por favor deixe-me saber."
Isso mostra ao seu chefe que você não está disposto a ignorar sua consciência para seguir cegamente qualquer demanda, mas ainda está preparado para ajudá-lo com solicitações sensatas.
Se você está confiante, o pedido é antiético
A necessidade de responder a um pedido completamente antiético e imoral abre uma lata de vermes inteiramente nova. Se o seu chefe fez a demanda em um e-mail, muitas vezes sua melhor aposta é imprimir a mensagem e ir direto ao RH sem responder diretamente. No entanto, se você estiver envolvido em uma conversa pessoal que exija que você reaja imediatamente, respire fundo e diga: “Esse pedido me parece antiético, e eu simplesmente não me sinto à vontade para fazê-lo”. É muito provável seu chefe está ciente desse fato e não vai te pressionar mais depois de vocalizar isso. No entanto, você ainda deve seguir com uma visita ao seu departamento de RH apenas para obter tudo por escrito.
5. Documente
É claro que este passo é realmente importante apenas se a demanda de seu chefe for antiética. Portanto, se o seu gerente pediu que você fizesse algo que parecesse desonroso ou obscuro, é absolutamente necessário manter a documentação do incidente.
Novamente, se a troca ocorreu via email, certifique-se de travar essas mensagens. Se nada mais, marque a data e a hora e registre um breve resumo da troca. Pode não conter tanta água quanto as palavras que saem da boca do seu chefe, mas isso vale para algo em um aperto.
A dinâmica entre você e seu chefe pode ser um pouco delicada. E, quando o seu supervisor lhe pede para fazer algo que o incomoda, seu relacionamento pode se tornar ainda mais complicado. Siga estes passos para passar a conversa desconfortável com a sua consciência e a sua reputação profissional intacta!