Entre os 20 ou mais de nós, a equipe do Muse provavelmente esteve em várias centenas de entrevistas em nossos dias.
(Nós sabemos. Nós também nos assustamos com isso.)
Em outras palavras, passamos por todos os ataques de pânico da OMG que deveriam usar e os ensaios espelhados no banheiro da resposta perfeita para "Qual é a sua maior fraqueza?", Com a qual você provavelmente está lidando enquanto se prepara. para o seu grande dia.
Mas todos aqueles terninhos e respostas praticadas não foram em vão. No interesse de compartilhar nossa experiência de busca de emprego duramente conquistada, reunimos uma lista das maiores perguntas de entrevista de emprego em que participamos - e respostas que ajudarão você a entrar no seu totalmente preparado.
Considere tudo o que você queria saber sobre entrevistas - respondidas.
Questões 1-8 Antes da Entrevista
1. O que devo usar?
A sabedoria tradicional da entrevista lhe dirá um terno escuro, um botão pressionado e bombas ou sapatos perfeitamente engraxados. Mas sinceramente, tudo depende do show para o qual você está se candidatando. Essa configuração funciona muito bem em um ambiente tradicional, como um banco ou uma firma de advocacia, mas em um negócio mais criativo ou em uma startup, você ficará superestimada - e um look polido e casual para negócios pode ser muito melhor. Confira nosso guia sobre como criar um visual informal de negócios para saber mais.
2. O que devo perguntar ao entrevistador antes?
Conhecer todos os pequenos detalhes pode fazer uma grande diferença na sua confiança no dia da entrevista, por isso é totalmente aceitável fazer algumas perguntas esclarecedoras. Certifique-se de que você está claro com quem você vai se encontrar (especialmente se houver várias pessoas), se há instruções especiais ou detalhes do estacionamento, quanto tempo a reunião durará, e se há algo que você deve preparar.
3. O que devo trazer?
Três cópias de seu currículo, algumas de suas melhores amostras de trabalho, se você as tiver, um bloco de anotações e caneta, e, bem, o básico que você traria para qualquer lugar (dinheiro, seu telefone silenciado, balas de menta). Tudo realizado em um padfolio ou bolsa de classe!
: Aqui está o que levar para sua próxima entrevista de emprego (além de seu A-Game)
4. O que devo preparar?
Para a maioria das entrevistas, você vai querer pensar nas perguntas mais comuns das entrevistas feitas pelos gerentes de contratação. (E sim, temos ideias para todos eles.) Embora você não precise ter respostas escritas para eles (na verdade, por favor, não), pensar em perguntas comuns e em como suas experiências podem ajudar a respondê-las ajudará você me sinto muito mais confortável no dia de.
5. Quanta pesquisa sobre a empresa devo fazer?
Em suma, tanto quanto possível. Você deve estar ciente do que a empresa faz, do histórico de seus entrevistadores e de qualquer evento atual ou imprensa. Você também deve tentar obter informações sobre o processo de cultura e entrevista usando o Glassdoor ou, sim, entrevistas informativas.
Você quer trabalhar aqui, certo? Dito isso, lembre-se, você vai a uma entrevista, não à noite. Embora possa ser fundamental saber que uma empresa está se expandindo rapidamente na Ásia, você não precisa memorizar quantos escritórios ela tem em cada país. Leia sobre a empresa, mas não fique acordado a noite toda estressando os detalhes.
6. Que horas devo chegar lá?
Cedo! Nós gostamos da abordagem mais segura do que remediar aqui e sugerimos planejar para chegar ao escritório com cerca de 30 minutos de folga - você nunca sabe que tráfego ou deuses do metrô poderiam estar trabalhando contra você. Isenção de responsabilidade: se você chegar cedo, não diga à recepcionista que você está aqui ainda - sente-se no saguão ou na Starbucks e reúna seus pensamentos até cerca de cinco minutos antes do horário da reunião. Ninguém aprecia um pássaro prematuro demais.
7. O que faço se souber que vou atrasar?
Foi por isso que dissemos para chegar cedo. Mas, na realidade, a vida acontece, e estar atrasado (por uma boa razão) geralmente não é um fator decisivo. Se você estiver em seu carro, use as mãos livres para ligar tranquilamente e perguntar à recepcionista se ele ou ela tem sugestões para uma rota alternativa. É uma maneira de sugerir que você pode estar inevitavelmente atrasado sem ligar e reclamar sobre o tráfego. Atrasos de metrô sérios? Desça na próxima parada e pule ou pegue um táxi. E se você ainda chegar atrasado? Peça desculpas sinceramente - uma vez - e coloque seu rosto de volta no jogo. Não continue mencionando.
8. O que devo fazer se estiver doente? Posso cancelar?
A melhor maneira de lidar com essa situação é evitá-la. Sinta-se como se estivesse adoecendo na quarta-feira? Não acerte sua entrevista na sexta-feira - ligue e peça para ir para a segunda-feira seguinte. Se você acordar o dia e se sentir um pouco arranhado? Pergunte a si mesmo o que você faria se tivesse uma apresentação importante: você conseguiria carregar o DayQuil, se esforçar, fazer um bom trabalho, depois ir para casa e ir para a cama; ou você sabe que você seria enevoado e tossido?
Se você não conseguir causar uma boa impressão, envie um e-mail o mais cedo possível. Tente agendar um horário alternativo, oferecendo sua disponibilidade, e certifique-se de que esteja a mais de um dia de distância, para que você não precise ligar novamente.
Perguntas 9-26 Durante a Entrevista
9. Devo alcançar um aperto de mão ou esperar pelo entrevistador?
Vá em frente e vá em frente - isso mostra que você é amigável e assertivo. E siga as dicas do profissional Olivia Fox Cabane para ter certeza de que você está agitando da maneira certa.
10. Onde devo me sentar?
Como explica a especialista em etiqueta Nancy R. Mitchell, “depois de apertar a mão de todos os entrevistadores, fique de pé atrás de uma cadeira até ser convidado a sentar-se ou pergunte educadamente onde o entrevistador gostaria que você se sentasse. Quando você toma seu lugar em uma mesa de entrevistas, não coloque itens pessoais na mesa - não há telefones celulares, Blackberrys, bolsas, maletas … Todas essas coisas devem ser colocadas sob sua cadeira ou em uma cadeira ao seu lado. ”
11. Como devo me sentar para mostrar que sou profissional - mas interessante?
Ah, o poder da linguagem corporal. Sente-se direito, o que é profissional, mas incline-se um pouco para frente, o que mostra que você está envolvido na conversa. Plante os pés no chão ou cruze as pernas e, como Mitchell oferece, "não se sente com as duas mãos no colo debaixo da mesa" se não quiser "parecer uma criança nervosa". descanse um braço no braço da cadeira ou na mesa. ”
12. Devo tomar um copo de água ou xícara de café se for oferecido?
Absolutamente, mesmo se você não estiver com sede. Esta pequena ajuda pode ajudá-lo a ganhar tempo para formular uma resposta a uma pergunta difícil ou apenas lhe dar um momento para se centrar.
13. Se estou em uma refeição, o que devo encomendar?
A melhor coisa que você pode fazer é assumir a liderança de seus entrevistadores. Pergunte casualmente se já estiveram no restaurante antes e o que eles acham que são boas opções - espero que suas recomendações lhe dêem uma noção de uma faixa de preço apropriada.
Se não, tente fazer com que o seu entrevistador encomende primeiro e escolha algo nesse ponto de preço (ou menos). Além disso, certifique-se de escolher uma opção que seja fácil de comer enquanto estiver falando. (Dica: Garfadas de salada Caesar são mais fáceis de manobrar do que aquele sanduíche enorme.) E coloque o menu de bebidas - mesmo que o seu entrevistador ordene um, você deve manter seu melhor comportamento.
14. Quanto tempo devo falar ou ouvir?
É um equilíbrio delicado. Idealmente, isso deve ser uma conversa, onde você pode contar ao entrevistador tudo sobre você e ouvir sobre ele ou ela sobre a posição. Deve ser natural e confortável. Se você sabe que costuma divagar, tente responder a cada pergunta com apenas um pensamento ou ideia de cada vez - depois pare. Por outro lado, se você sabe que tende a ficar quieto, pratique com um amigo expandindo cada pergunta que você faz com uma informação extra sobre você ou sobre a empresa.
15. Como Profissional Versus Amigável Devo Ser?
Uma mistura saudável de ambos. Claro que você quer mostrar que você é um profissional sério, mas ninguém quer contratar um stiff! Em outras palavras, não há problema em sorrir, rir e agir como se estivesse gostando da conversa. No entanto, dê uma sugestão aos seus entrevistadores - se eles forem interrogadores com cara de pedra, mantenha-o profissional; Se eles estão todos rindo e brincando, injetar um pouco mais de diversão em suas respostas. De fato, pesquisas mostram que, em muitos casos, ser amigável e simpático pode ajudá-lo em uma entrevista.
16. Como devo falar sobre o trabalho que estou deixando?
Isso é difícil, mas “Por que você está indo embora?” É uma pergunta que você pode ter certeza de que lhe será perguntado. Definitivamente manter as coisas positivas, você não tem nada a ganhar por ser negativo sobre seus empregadores do passado. Em vez disso, enquadre as coisas de uma forma que mostre que você está ansioso para assumir novas oportunidades e que o papel para o qual você está entrevistando é mais adequado para você do que sua posição atual ou anterior. Por exemplo, "Eu adoraria fazer parte do desenvolvimento de produtos do começo ao fim, e sei que teria essa oportunidade aqui".
17. Preciso dizer a um empregador que fui demitido?
Não a menos que você seja perguntado diretamente, caso em que você deve definitivamente dizer a verdade. Mas você não precisa compartilhar todos os detalhes - algo simples, como “Infelizmente, fui dispensado”, vai levar você muito mais longe. Compartilhe como você cresceu e como você aborda seu trabalho e sua vida agora como resultado - e, em seguida, volte para o negócio de mostrar seus pontos fortes como um candidato para essa posição.
18. O que devo fazer se obtiver uma pergunta que me incomoda?
Antes da entrevista, crie uma frase para parar, o que lhe dá tempo extra para reunir seus pensamentos. Duas estratégias que funcionam bem estão repetindo a questão pensativamente antes de responder ou dizer (lentamente): “Agora, essa é uma ótima pergunta. Eu acho que eu teria que dizer… ”Ainda perplexo? Peça o que você precisa
- seja uma caneta e papel, um copo de água ou um minuto rápido para pensar.
19. O que faço se obtiver uma pergunta que é ilegal?
Depende da pergunta. De um modo geral, você não precisa responder, mas também não precisa fazer com que o entrevistador se sinta estranho (muitas vezes, perguntas ilegais como “você tem família?” São gafes não intencionais). A melhor abordagem é determinar por que o entrevistador está fazendo a pergunta e se ela tem uma preocupação legítima que está tentando resolver. Em seguida, adapte sua resposta para falar com essa preocupação, evite graciosamente a parte ilegal da pergunta e volte a conversa para suas forças relacionadas ao trabalho. Para saber mais, veja as respostas inteligentes da recrutadora Angela Smith para algumas das perguntas ilegais mais comuns.
20. Devo criar minha família, filhos, hobbies ou vida pessoal?
Mais uma vez, isso depende. O tipo de empresa para a qual você está se candidatando, o relacionamento que você tem com o entrevistador, e o fluxo geral da conversa, todos ditarão se a menção da sua família é ou não apropriada. Nossa colunista de pais, Rikki Rogers, pesou recentemente sobre os prós e os contras de fazê-lo.
21. Posso tomar notas?
Certo! Embora você não deva rabiscar vorazmente em seu caderno às custas da conversa normal, anotar algumas coisas sobre as quais deseja perguntar ou lembrar mais tarde pode mostrar que você está pensativo e empolgado com o papel.
22. Como eu sei se as coisas estão indo bem ou não?
Se você está esmagando sua entrevista (no melhor sentido da palavra), muitas vezes verá algumas pistas não-verbais tranquilizadoras - o entrevistador pode sorrir ao responder diplomaticamente a uma pergunta capciosa ou acenar com a cabeça quando você fala sobre seu estilo de gerenciamento. Mas se sua entrevista está esmagando você? Você provavelmente terá uma sensação geral de desinteresse: um entrevistador que esteja batendo o pé, olhando para o relógio ou deixando de fazer perguntas de acompanhamento não é exatamente um bom sinal.
23. O que eu faço se as coisas não estão indo bem?
Tente fazer uma avaliação rápida do que pode estar desanimando o entrevistador: você simplesmente descartou uma resposta, ou está fazendo algo mais, como divagar, olhar para o chão ou falar apenas com um entrevistador? Leve apenas um momento para se recompor, depois concentre-se em todo o treinamento de entrevista que você tem - sente-se ereto, faça um bom contato visual e fale com clareza, confiança e concisão. Se você sentir que está fazendo tudo certo, mas que simplesmente não tem o ajuste certo, continue com o melhor de sua capacidade. Você pode estar pensando demais e, não importa o que aconteça, essa entrevista é uma ótima prática para o futuro.
24. Quantas Perguntas Devo Fazer?
Depende totalmente de quem você está se encontrando e da duração da entrevista, mas lembre-se novamente que a entrevista deve ser uma conversa de ida e volta que pareça natural. Você deve preparar uma lista de perguntas que deseja que sejam respondidas antecipadamente, mas não as salve todas para o final - tecer suas perguntas naturalmente, à medida que os tópicos surgirem. (Pense: "Eu supervisionei até cinco pessoas de cada vez. Quantos relatórios diretos essa posição tem?") Então, preencha o tempo reservado para suas perguntas no final para qualquer consulta urgente que você ainda tenha - mais alguns que mostram suas habilidades, como essas.
25. Posso perguntar sobre os próximos passos?
Absolutamente, espere até o final da entrevista. Perguntando: "Quais são os próximos passos no processo de contratação?" Ou "Qual é a sua linha do tempo para a contratação para esta posição?" Mostram que você está realmente interessado, sem fazer você parecer presunçoso.
26. Devo perguntar sobre salário?
Ainda não. “Os benefícios da empresa não entram em ação até que uma oferta seja ampliada”, afirma o recrutador Abby Kohut, da AbsolutelyAbby.com. O mesmo princípio se aplica ao tempo de doença e dias de férias. É melhor evitar qualquer pergunta que soe como se você já tivesse a posição - a menos, é claro, que seu entrevistador apresente primeiro.
Perguntas 27-32 Após a Entrevista
27. Tenho que enviar uma nota de agradecimento?
Sim. Fim da história.
28. Deve ser enviado por email ou manuscrito?
Todo mundo tem uma opinião diferente sobre isso, mas aqui está a nossa: E-mail é a aposta mais segura - ele vai ter sua nota nas mãos do gerente de contratação rapidamente (supondo que você envie dentro de 24 horas). Mas se o entrevistador for mais tradicional ou se tiver a impressão de que ele é do tipo que aprecia uma nota manuscrita, sinta-se à vontade para enviar uma também.
29. Devo Oferecer Referências ou Enviar Material de Acompanhamento?
Não ofereça referências até que você seja solicitado (o gerente de contratação irá pedir por elas e oferecê-las antes disso parece que você está colocando o carrinho antes do cavalo). Mas os materiais de acompanhamento podem ser uma ótima ideia. Em sua nota de agradecimento, ofereça algumas idéias que você teve para o cargo no seu caminho para casa, uma amostra de trabalho relacionada a algo que você discutiu ou qualquer outra coisa que você acha que possa ajudar suas chances de conseguir o emprego. (Alexandra Franzen tem algumas ótimas dicas sobre isso.) Pode ser apenas o que sela o acordo.
30. Se eu não ouvir de volta, quando posso acompanhar?
Se você não souber quando o entrevistador disse que entraria em contato com você, não há problema em entrar em contato com um breve e-mail perguntando sobre o status de sua candidatura. Se você não sabe qual é o tempo, uma semana depois de enviar a nota de agradecimento é uma boa regra prática.
31. É uma chamada de telefone de acompanhamento OK, ou apenas e-mail?
Pule o telefone e envie um email. Ele deixa um rastro de papel, permite que o tempo do recrutador procure corretamente suas informações de status e elimina os irritantes jogos de tag de telefone. Além disso, os recrutadores odeiam telefonemas.
32. O que devo fazer se não conseguir o emprego?
Envie uma boa nota ao gerente de contratação, agradecendo-lhe a oportunidade e solicitando que a empresa mantenha seu currículo arquivado para qualquer posição aberta no futuro. Mesmo que esse trabalho não funcione, pode ser perfeito para você daqui a seis meses - nesse caso, dar o melhor para frente mesmo diante de más notícias só o atenderá.