Cerca de duas semanas atrás, a Pantene lançou um segundo vídeo em sua campanha #ShineStrong, intitulado “Not Sorry”, incentivando as mulheres a pararem de pedir desculpas o tempo todo, especialmente no local de trabalho.
Enquanto o vídeo foi recebido com críticas mistas (oh, a ironia de uma empresa de beleza dizer às mulheres para serem confiantes - embora subversivamente diga a elas que precisam ser bem estilizadas também), a mensagem é uma que todos nós podemos levar de volta ao office: Precisamos parar de pedir desculpas por coisas minúsculas como mudar para compartilhar um descanso de braço ou atrasar 30 segundos para uma reunião.
Pense nisso: Quantas vezes você se desculpa por algo pequeno no local de trabalho? Por exemplo, ao fazer uma apresentação, você diz “desculpe” quando alguém pede que você esclareça sua última declaração ou quando um colega de trabalho faz uma solicitação por algo tão simples quanto voltar um slide?
A Science sustenta que as mulheres, na verdade, se desculpam mais do que os homens: um estudo de 2010 descobriu que as mulheres têm um limiar mais alto do que os homens, o que significa que acham as mesmas situações muito mais severas e dignas de desculpas.
Mas muitas vezes a palavra “desculpe” é usada no lugar de outra palavra; nós apenas pedimos desculpas por hábito mais do que por necessidade. Fazer isso, no entanto, pode realmente colocar sua vida profissional em risco. O excesso de desculpas pode levar outros a duvidar de você ou não ter tanta confiança em suas habilidades. E, francamente, isso não ajuda a resolver um problema tanto quanto tomar uma ação. (Para mais informações, confira o ótimo artigo de Jennifer Barrett, “Por que a desculpa se machuca mais do que sabemos?”)
Então, da próxima vez que você estiver pensando em pedir desculpas, pare e pense se é realmente o que você precisa dizer. Se não? Experimente uma dessas alternativas para quebrar o ciclo de "desculpe".
"Obrigado"
Se alguém apontar um pequeno erro no rascunho de uma apresentação que você fizer, ou ajudar você a limpar um pouco de café que derramou na mesa de conferência, um "obrigado" está mais em ordem do que um "desculpe". e mostrar a alguém que você aprecia a ajuda é melhor do que ter sua confiança em você diminuída.
"Whoops"
Normalmente, adicionar um “whoops” ou algo semelhante é uma boa maneira de assumir a responsabilidade por algo errado sem precisar de um pedido de desculpas completo. A maioria dos pequenos erros no escritório não representa risco de trabalho, portanto, não é necessário pedir desculpas por cada pequeno erro cometido.
"OK"
Voltando ao exemplo anterior de fazer uma apresentação, alguém pediu para você voltar um slide em um PowerPoint? Não há razão para dizer: "Oh, desculpe!" Quando ele ou ela está simplesmente fazendo um pedido, não acusando você de nada. Lembre-se: você não fez nada errado. Então diga “ok” (ou não diga nada!) E apenas faça.
"Desculpa"
Às vezes, um pedido de desculpas realmente está em ordem, como quando você ofendeu um colega de trabalho ou deixou cair a bola em um grande projeto. Para essas situações, tente o bom conselho de Jessica Taylor para fazer o certo - e seguir em frente com o erro.
No geral, normalmente não há tanto para se desculpar quanto você pensa. Desculpe, não desculpe.
