Quase todas as listagens de emprego têm um conjunto de requisitos de habilidades. Para uma função de engenharia, você pode precisar saber Python ou Javascript; para uma função de marketing, pode ser uma experiência profunda com SEO ou Google Analytics. Depois, há as habilidades gerais, que devem ser aplicadas a qualquer funcionário. Flexibilidade! Trabalho em equipe! Comunicação!
Há um meio-termo, no entanto: habilidades de trabalho específicas que provavelmente não estão listadas, mas que afetarão seu sucesso em qualquer função. E isso é especialmente verdadeiro nas startups, em que ter que usar “outras tarefas como atribuídas” é a regra, não a exceção.
Independentemente do seu papel e dos seus requisitos, aqui estão quatro ótimas habilidades que o tornarão melhor em quase todos os trabalhos de inicialização.
1. Excel (ou Google Spreadsheets)
Quer você esteja na equipe de engenharia ou na equipe de suporte, os dados devem orientar muitas das decisões que você toma. Pode não ser sexy (ou super divertido), mas saber como processar números no Excel ou Google Spreadsheets será útil uma e outra vez. Quer pedir mais recursos de engenharia? Use dados para mostrar como um projeto existente está ajudando a reter usuários ou impulsionar inscrições. Tentando justificar um orçamento maior para o seu departamento? Esteja pronto para projetar o que o orçamento maior permitirá que você faça.
Nem todo funcionário de startup precisa ser um quant, mas saber os fundamentos do Excel ajudará você a economizar tempo e tomar decisões melhores e mais inteligentes.
2. Wireframing
O wireframing permite que designers e engenheiros trabalhem ao criar um novo produto - é o modelo para o aspecto de um novo recurso e como ele deve agir.
Enquanto a maioria dos wireframes é montada por gerentes de produto e designers de UX, eles não são as únicas pessoas que projetam produtos. Os profissionais de marketing, por exemplo, criam programas de referência social e especialistas em atendimento ao cliente projetam experiências de feedback. Saber como usar um serviço como o Balsamiq pode ajudar os não-designers a delinear melhor, transmitir e comunicar suas ideias - e, como resultado, torná-las mais fáceis de implementar.
3. Copywriting
Quase todo mundo já viu lorum ipsum antes, o texto em latim que você vê frequentemente em maquetes antes do texto final ter sido escrito. Na InstaEDU e na maioria das outras startups do nosso porte, dois de nós escrevemos a maior parte da cópia dentro e fora do nosso site - o que pode ser bom, porque nos permite manter a linguagem e o estilo consistentes.
Mas só porque você é engenheiro ou designer e não é um coordenador de comunicações ou gerente de conteúdo, não significa que você deva confiar na cópia de espaço reservado quando estiver criando um produto. Usando texto real pode ajudar a orientar um produto em sua fase inicial. E isso força você a projetar em torno de restrições de texto. Se você criar texto padrão para cada elemento em uma determinada página, talvez não perceba que está se dando o dobro do espaço necessário.
Há também lugares onde pode ser útil que a pessoa que projetou ou construiu um recurso escreva a cópia final (guias de solução de problemas, por exemplo). Ser capaz de fazer isso sozinho pode ajudar o seu trabalho a sair pela porta com poucos ciclos.
4. QA
As grandes empresas de tecnologia têm centenas de funcionários dedicados a QA (garantia de qualidade) - funcionários técnicos que ajudam a garantir que qualquer novo produto ou recurso funcione sem falhas quando colocado diante de usuários reais. Mas em pequenas startups, os engenheiros de QA são poucos e distantes entre si; Como resultado, todo membro da equipe deve estar pronto para ajudar nos testes.
Ser incrível em QA, em primeiro lugar, exige uma atenção rigorosa aos detalhes. (Esse botão parecia diferente na página anterior? Por que estamos capitalizando uma chamada para ação em um lugar e não no outro? Algo parece estranho no Safari, mas não no Chrome.) Você também deve ter um conhecimento enciclopédico de como seu produto deve ser trabalhe, para que você possa identificar facilmente se algo não está certo, e a capacidade de rastrear e explicar seus passos através de um produto para que outro funcionário possa reproduzir qualquer bug que você possa encontrar. Em outras palavras, habilidades e qualidades que qualquer um, independentemente do papel, pode desenvolver.
Não existe uma maneira certa de desenvolver essas habilidades, mas todas elas podem ser aprendidas resolvendo problemas da vida real. Se você já está em uma startup, seja voluntário para ajudar outro time. Se você está pensando em fazer uma transição, veja se você pode ajudar um amigo com o site dele. A boa notícia é que uma vez que você tenha a base dessas habilidades, elas crescerão naturalmente ao longo de sua carreira, à medida que você enfrenta novos desafios e contribui para a sua startup.
