Como gerente de contratação, participei de um processo de entrevista colaborativa que geralmente envolvia vários membros da equipe. Quando avaliamos os candidatos após uma rodada de entrevistas, a principal pergunta que fizemos foi: "Eles realmente querem esse emprego?"
O que foi interessante, mas talvez não tão surpreendente, foi que o quão bem um candidato fez foi baseado em quão bem ela se preparou para a entrevista. Na verdade, uma pessoa da minha equipe imediatamente eliminou qualquer pessoa em potencial que fizesse uma pergunta que pudesse ser encontrada com muito pouco esforço no site da empresa, lamentando: "Ele nem fez nenhuma pesquisa antes de entrar!"
Se você deseja estar na lista curta, precisa deixar claro que dedicou tempo para aprender sobre a empresa - além do que pode descobrir por meio de uma rápida pesquisa no Google. Claro, você vai querer estar equipado com o básico: quantos funcionários a empresa tem (se isso pode ser encontrado on-line), classificação do setor (dependendo da indústria) e os números mais recentes de receita anual (o que pode levar alguns anos mas provavelmente não é uma quantidade extensa).
Mas você se destacará ainda mais se puder demonstrar ainda mais seu conhecimento sobre a organização. Estar armado com informações além do básico realmente lhe dará uma vantagem competitiva.
Veja o que você precisa saber:
1. O que e quem é a empresa
Você certamente quer ser claro sobre quem compõe a organização e qual é o seu lugar no mercado. Conheça os principais produtos, os líderes da empresa e os concorrentes (e como pronunciar seus nomes). Saiba onde a empresa está localizada e, se aplicável, o número de locais que ela tem na região, país ou mundo.
Ao discutir sua possível função na organização, você poderá fazer perguntas sobre como, ou se, conseguirá trabalhar com equipes em outros locais. Espero que você também tenha a oportunidade de discutir como as informações interdepartamentais afetariam sua equipe em termos de desafios e oportunidades.
2. O que está acontecendo na indústria
Há tanta informação a ser colhida no site de um empregador, e você definitivamente não quer deixar passar essa riqueza de material, mas também não quer parar por aí. Esteja preparado com conhecimento e consciência do que está acontecendo no setor como um todo.
Uma simples pesquisa do Google sobre "tendências em" fornecerá uma indicação de ideias relevantes e em andamento sobre o setor.
Imagine como você será informado quando fizer uma pergunta sobre como o crescimento da computação em nuvem e o surgimento de soluções baseadas em SaaS estão afetando os negócios de hardware do empregador. Tente pensar em alguns pensamentos que mostrem que você conhece suas coisas.
3. A Estratégia Empresarial
Um empregador vai contratá-lo porque você tem a capacidade de ajudar a empresa a vencer no mercado. Para esse fim, você vai querer ir para a entrevista com uma ideia clara da estratégia de negócios - ou, pelo menos, uma idéia tão clara quanto você pode obter como uma pessoa de fora. Durante a entrevista, você pode tentar fazer conexões que mostrem que você tem uma noção do plano geral.
Uma maneira simples de descobrir o que está acontecendo na estratégia de uma empresa é fazer uma pesquisa por artigos publicados recentemente de fontes da indústria. Por exemplo, se você usar o Google "Estratégia da Nike 2016", você terá uma grande variedade de artigos que falam sobre o que a Nike está fazendo de forma diferente em 2016.
Uma grande iniciativa está aumentando sua estratégia digital. Em um artigo único e conciso, aprendi sobre o que é essa estratégia digital, como ela diferencia a Nike dos concorrentes e como essa estratégia suportará grandes metas de crescimento de receita em 2016 e além.
Voila! Agora você tem informações sobre estratégias para perguntar e comentar, pois elas se relacionam com a função que você está discutindo.
4. A cultura da empresa
Uma vez que ser experiente e qualificado é apenas um par de coisas que os empregadores estão procurando, você vai querer ir além de demonstrar o fato de que você marcar as caixas. Se você está entrevistando em um lugar que classifica sua cultura como uma prioridade, certificar-se de que você é um bom ajuste pode ser bastante essencial.
Uma descrição dos valores e da cultura da empresa é normalmente encontrada em seu site, então reserve um tempo para estudá-la. Em seguida, aborde o modo como você e sua personalidade - não apenas suas habilidades - são compatíveis.
Novamente, se a empresa se preocupa em promover um certo tipo de cultura, não se surpreenda se você fizer perguntas sobre como você se encaixaria e se o seu estilo de trabalho é compatível. Talvez você esteja entrevistando uma empresa que tenha uma forte cultura em torno da satisfação do cliente. Se você tiver uma pergunta sobre como você foi além para fazer um cliente feliz, será capaz de demonstrar em sua resposta (por meio de uma história de atendimento ao cliente esperançosamente encantada) por que você se encaixa perfeitamente.
Ou talvez um empregador pergunte que tipo de ambiente de trabalho o ajuda a ser mais produtivo e satisfeito no trabalho. Idealmente, você saberá que seus escritórios, criados para promover uma cultura de trabalho colaborativo, serão ótimos para o estilo de sua equipe. Além disso, você saberá que o ambiente e seu conhecimento dos valores da empresa estão bem com você.
5. Quem é a competição?
Eu tive um estudante universitário que entrevistou para um estágio com uma grande marca de calçados. Na entrevista, perguntaram a ele quem ele via como seus três maiores concorrentes e como a marca do potencial empregador era melhor. Essa é uma questão de entrevista muito carnuda, mas que você pode estar preparado para responder!
Uma busca rápida por “maiores marcas de calçados”, por exemplo, resulta rapidamente nas principais marcas, na base e na receita anual. Uma vez que ganhar no mercado é um resultado para o qual você estará se inscrevendo, ser capaz de falar com o cenário competitivo pode ajudar seu jogo.
6. A Reputação
Verifique os feeds de mídia social da organização em busca de atualizações mais recentes e veja como ela responde aos comentários ou aos consumidores, se aplicável. O que você percebe? Eles são receptivos e responsivos? Ou há uma ladainha de reclamações?
Descubra quais listas de “melhores empregadores” uma empresa está usando. Confira opiniões sobre Glassdoor para comentários sobre a empresa e a liderança e procure por depoimentos de funcionários, clientes, parceiros de negócios e assim por diante.
Todas essas informações ajudam você a ter uma noção informada de como é a organização. Além disso, ele fornece informações sobre quais kudos você pode oferecer e que clareza você pode precisar. Citando comentários negativos de mídia social pode ser aproveitado de forma positiva para destacar os problemas que você pode ser capaz de ajudar o endereço do empregador. Se é uma história que está no ciclo de notícias agora, você também pode abordar o tópico, testando para ver quanto peso as histórias online mantêm e como a organização está respondendo.
Uma das maneiras mais poderosas de se destacar é estar preparado com informações, estatísticas e insights. Ser capaz de falar de forma inteligente sobre oportunidades e desafios permite demonstrar como você ajudará a empresa a ter sucesso. Confie em mim: É um prazer para um gerente de contratação ver alguém que realmente fez sua lição de casa. Porque quando você faz sua lição de casa e pode citar um profundo conhecimento do perfil do empregador, você se mostra um candidato digno de seguir em frente.
