Se você trabalhou em um escritório aberto, então você provavelmente tem seus pensamentos (e sentimentos ) sobre as maneiras que eles não conseguem viver de acordo com o hype buzzy.
O que acontece é que esses princípios abertos podem não tornar nosso trabalho - ou nossa vida - melhor? Eles são apoiados por pesquisas. Estudos mostraram, por exemplo, que escritórios abertos perderam para escritórios fechados em medidas como nível de ruído e privacidade. Eles nos disseram que os funcionários que se mudaram para escritórios abertos relataram menos satisfação com seu ambiente, mais estresse físico e desconforto, e um impacto negativo nos relacionamentos da equipe que não melhorou após um período inicial de adaptação.
Mais recentemente, um novo estudo publicado na revista Philosophical Transactions, da Royal Society B, aprofundou e usou sensores e microfones para demonstrar que a mudança para um escritório aberto na verdade reduziu as interações face a face em cerca de 70% e aumentou a quantidade de comunicação os funcionários tinham mais de e-mail e mensagens instantâneas.
"Em vez de estimular uma colaboração face a face cada vez mais vibrante", escreveram os pesquisadores Ethan Bernstein e Stephen Turban, de Harvard, "a arquitetura aberta pareceu desencadear uma resposta humana natural ao afastamento social dos colegas de escritório e interagir por e-mail e eu sou."
E ao contrário de muitos outros estudos, este não dependia das percepções dos trabalhadores sobre o novo espaço, na verdade, capturava dados sobre como o comportamento das pessoas mudava quando o escritório o fazia.
“Muitos gerentes e executivos parecem acreditar que os escritórios abertos reduzirão os custos e melhorarão as interações”, disse Bernstein em uma entrevista sobre a pesquisa publicada no site da Harvard Business School. "Minha esperança é que esta pesquisa lance um balde de água gelada na ideia de que não há troca", acrescentou. Em geral, “a revolução do espaço aberto de escritórios” foi longe demais ”.
A pesquisa analisou apenas dois exemplos de mudanças para abrir escritórios. Por isso, não nos diz se projetos diferentes, práticas da empresa ou outros fatores podem ter produzido resultados diferentes. Bernstein reconhece que “pode haver outras coisas que um gerente poderia fazer para mitigar o potencial impacto negativo nas interações”.
No entanto, apesar da pilha crescente de evidências de que nem todos os escritórios abertos estão realizando o que pretendem, o seu provavelmente não desaparecerá da noite para o dia. Desculpa! Mas há muita coisa que você pode fazer para aproveitar ao máximo o que tem (e menosprezar o pior).
Aqui estão os artigos para ler se:
- Você não sabe como lidar com alguns problemas comuns de escritório aberto
- Você precisa pedir para as pessoas ficarem quietas (sem a culpa)
- Você precisa dizer ao seu colega de trabalho para recusar essa música (sem ser rude)
- Você precisa evitar distrações
- Você precisa encontrar maneiras melhores de se concentrar
- Você precisa que as pessoas saibam quando você não está aberto para bater papo
- Você não tem certeza se está incomodando as pessoas ao seu redor
- Você precisa se divertir e fazer uma brincadeira
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