Diz-se que se você jogar uma vara em qualquer parte do Ocidente, tem 50% de chance de atingir um vendedor.
É possível que eu inventei isso, mas coloque "vendas" no Google ou na Amazon e veja o que você recebe. Um bombardeio de pontos de exclamação, trajes sorridentes e promessas de riquezas que vão desde truques psicológicos baratos até aprender de Jordan Belfort a apenas gritar com você. Então, talvez não seja tão longe da verdade.
Parece que as pessoas que trabalham em vendas estão sempre procurando uma maneira melhor e mais inteligente de atingir metas, vender mais ou superar a concorrência, e indústrias inteiras surgiram para apoiar esses esforços.
Mas há uma arma secreta que não vi mencionada; notável quando você considera os milhares de livros, cursos e consultores por aí. O que quer dizer que eu estou em algo que ninguém mais descobriu, ou eu estou tão longe da verdade que para mim, a marca não é nada mais do que uma invenção da minha mente de meia-idade, confusa. (Eu vou deixar você ser o juiz.)
A arma secreta não é uma nova abordagem surpreendente, não é um truque, e não precisa de você para vender sua alma.
É confiança.
Simples assim.
Confiança real e natural.
Veja como isso funciona.
As pessoas são espertas
Ser apaixonadamente a favor de produtos orgânicos locais e trabalhar em vendas para a Monsanto provavelmente não terminará muito bem. Você pode tentar vender o produto mais recente e mais bem projetado, mas a desconexão entre o que importa para você e o que você está fazendo vai causar estragos na sua alma e em seus alvos.
O fato é que as pessoas podem cheirar as vendas a uma milha de distância, e se você não conseguir ficar por trás do que está fazendo, é tudo o que você tem. Não há carne para as batatas; sem gema no ovo; sem calor na sopa.
Mas reconhecer, honrar e expressar as coisas que são importantes para você é talvez a maneira mais importante pela qual a confiança é encontrada e aplicada. Pense nisso. Saber o que importa para você a dez mil metros de profundidade, e depois usar essas coisas, dá a você uma congruência que as pessoas percebem e confiam implicitamente. Você irradia ao invés de vender. Essa é uma verdadeira confiança - e é nisso que as pessoas estão interessadas.
Alvos não são tudo
Alvos, números e prazos. A força vital das vendas.
É tudo sobre o desembarque da venda e bater os números, então você começa a fazer coisas que você acha que vai entregar a esses alvos. Às vezes, as coisas que você faz podem não ser como você normalmente faria sobre as coisas. Você pode pegar um atalho ou sete. Você pode aproveitar algum blefe e arrogância só para conseguir a maldita venda. Você pode desempenhar o papel de um vendedor “bem-sucedido”, mesmo que seja apenas ego e ar quente.
O ponto é, quando seu foco é todo sobre metas e resultados extrínsecos, duas coisas acontecem. Primeiro, seu cérebro vai criar pensando que isso irá ajudá-lo a minimizar o risco (ou seja, não acertar seu alvo) e maximizar a recompensa (acertando seu alvo), mesmo que o mesmo pensamento o faça se comportar como um imbecil do tamanho de Trump. Segundo, você se desconecta de motivações intrínsecas e coisas como pressão, expectativa, status e validação assumem o controle. Você começa a perseguir um resultado específico por causa do status que ele oferecerá, porque você tem uma reputação a ser mantida (mesmo que seja em sua própria cabeça), ou porque essa é a única medida de sucesso que você tem.
Os alvos são importantes, com certeza, mas esses pensamentos não são apenas inúteis, eles sugam a alma de feridas no peito.
Operar a partir de um local de confiança permite-lhe cortar todas as coisas inúteis que o mantêm em segundo plano, na percepção de que nunca estará em seu melhor enquanto estiver motivado extrinsecamente.
O seu melhor vem de dentro, não do balanço de alvos e objetivos (um bom gerente saberá disso). Requer que você se veja como todo, capaz e engenhoso agora, não quando ou se você acertar seus números. É querer, não precisa. É fluxo, não preso. É facilidade, não luta.
Esse “estar no seu melhor” é como você faz um ótimo trabalho, e isso acontece quando você aplica confiança no momento em que se encontra, dando a você a sensação de estar bem, não importa o que aconteça. Na mesma nota:
Quando tudo vai mal
Perder seus alvos e, de repente, a pressão para pegar o caminho de volta está ligada. Ou talvez o clima lá fora não esteja funcionando para você e as vendas estejam realmente sofrendo.
O medo é uma mensagem de que há risco no ar e é um poderoso motivador se você souber usá-lo. Caso contrário, esse mesmo medo vai dar as ordens e fazer suas escolhas para você, o que normalmente envolve fugir e se esconder ou se debater com punhos e dentes em um esforço para sobreviver.
Mas a confiança não está correndo por aí reagindo ao mais recente drama. É ser capaz de levar essa mensagem de medo e decidir o que fazer com ela. O medo não está lá para ser derrotado ou conquistado como algum inimigo saqueador. É apenas uma coisa que acontece de vez em quando, como ficar encharcado de uma chuva ou ter um desejo por um brownie.
Então, quando isso acontece, a confiança é o elemento que lhe permite responder dizendo: Se esse medo está aqui para me dizer que as coisas são incertas, então posso confiar em mim mesmo para fazer um ótimo trabalho e lidar com o que quer que aconteça.
Confiança não é um truque ou algo que você pode usar para obter o seu próprio caminho. É um mecanismo para permanecer fiel ao que é importante para você e fazer escolhas deliberadas e uma oportunidade de estar no seu melhor, independentemente das circunstâncias.
E como as estratégias de vendas vão, é muito irresistível - você não acha?
