É um mundo pequeno e pequeno nos círculos profissionais. Isso pode ser ótimo para você, como você prova a si mesmo e trabalha o seu caminho. Ele também pode transformar sua vida profissional em uma sequela de filmes de terror, quando o vilão, Toxic Boss ou Colega que faz você pegar todo o folga, ataca novamente.
Mas o ponto principal é que você provavelmente encontrará algumas pessoas mais de uma vez ao longo de sua carreira - seja seu ex-colega de escritório que você mal pode esperar para ser vizinho, o pior chefe que você já teve, ou aquele colega muito legal que não conseguia se dar bem.
E algumas dessas pessoas podem se candidatar a um emprego na sua empresa atual. Ou eles podem se inscrever em outro lugar e um amigo, recrutador ou gerente de contratação que esteja fazendo sua pesquisa pode entrar em contato para solicitar uma referência de canal de retorno.
Então, o que você faz?
O que fazer se fosse uma coisa de personalidade tóxica
Se um ex-colega de trabalho que você não amava está se candidatando a um emprego em sua empresa atual, a primeira coisa a se fazer é se você se sentiria à vontade para trabalhar com essa pessoa novamente, diz Yolanda Owens, coach da carreira de Muse. Se era um chefe tóxico ou um colega cruel e a resposta é algo como “sob nenhuma circunstância” ou “esse seria meu pior pesadelo”? Então Owens diz "cantar como Patti LaBelle".
“Uma pessoa tóxica poderia mudar completamente a dinâmica cultural”, explica ela. “Eu acho que seria um tipo de responsabilidade moral e responsabilidade de autocuidado dizer algo sobre isso”, acrescenta ela, quer alguém tenha pedido explicitamente ou não o seu feedback. Seja honesto, mas profissional.
A aposta mais segura é se aproximar do recrutador, se sua empresa tiver um, ela diz. Mas se você está na empresa há algum tempo, estabeleceu uma sólida reputação e construiu um forte relacionamento com o gerente de contratação, pode considerar abordá-los diretamente.
Se você tem que ser o denunciante, diz o treinador de carreira de Muse, Leto Papadopoulos, a maneira mais profissional e útil de transmitir esse feedback é dar exemplos reais. Owens concorda, enfatizando que você deve ser estratégico em relação aos seus exemplos. Se você fala sobre como o comportamento dessa pessoa afetou não apenas você, mas também outros colegas, é menos provável que seja uma vingança pessoal.
E se você for perguntado diretamente por alguém em sua própria empresa ou em outro lugar, definitivamente não minta e diga que essa pessoa é ótima, diz Papadopoulos. Porque se eles entrarem e se comportarem terrivelmente, “no final eu ficarei mal, e isso vai doer minha companhia atual” ou a do amigo que está perguntando.
Experimente frases como…
“Eu entendo que você está entrevistando. Eu sei que você não pediu explicitamente meu feedback. Mas eu sinto que é importante dar um pequeno feedback da minha experiência com essa pessoa para a sua candidatura ”.
"Estes são alguns comportamentos / padrões / bandeiras vermelhas que notei que eu acho que você deve estar ciente de …"
"Pode não ser um bom ajuste para esta organização."
“Eu tenho que te dizer, conheço essa pessoa, conheço o trabalho deles. Aqui está o que aconteceu … receio que eles não sejam o melhor ajuste.
“Eu ficaria muito desapontado se isso acabasse acontecendo aqui. Este é um ótimo lugar para trabalhar. ”
O que fazer se foi um problema de desempenho
Não são apenas grandes idiotas que podem lhe dar uma pausa. Você poderia ter trabalhado com alguém que fosse super legal, engraçado ou agradável por perto, mas eles simplesmente nunca cumpriram seus prazos ou sempre entregaram um trabalho desleixado ou cometeram muitos erros. Se o problema estava relacionado ao desempenho, Papadopoulos e Owens dizem que a situação é menos terrível.
Lembre-se de que as pessoas podem crescer e melhorar, especialmente se já faz anos desde a última vez que você trabalhou com elas. Você provavelmente não precisa fornecer informações voluntárias sobre problemas de desempenho anteriores. Mas se alguém lhe perguntar explicitamente, especialmente dentro de sua própria empresa ou amigo próximo, pode valer a pena dizer alguma coisa , diz Papadopoulos. Mas “seja o mais suave possível. Dê à pessoa uma oportunidade.
Experimente frases como…
“Eu trabalhei com essa pessoa antes. Houve alguns problemas de desempenho, mas é completamente possível que eles tenham trabalhado nisso. Aqui está o que estava acontecendo quando trabalhei com eles… ”
“Essa foi uma ótima pessoa. No entanto, notei alguns padrões com este indivíduo em termos de… ”
"Não quero que você se baseie apenas na minha palavra, mas pode sugerir a inclusão de perguntas que abordem esse tipo de problema para esse candidato e futuros candidatos."
O que fazer não importa o que
Seja profissional
Não importa quão horrível tenha sido a experiência que teve com um ex-colega de trabalho, lembre-se de que o modo como você fala sobre eles e como articula seu feedback reflete sobre você. Você não quer se tornar conhecido como o tattletale ou o fofoqueiro, ou ser visto como imaturo ou não profissional.
E lembre-se que "não se trata de receber retribuição ou vingança", diz Owens. “O importante é, novamente, garantir que a pessoa tome uma decisão informada.”
Tome tempo para preparar seu feedback
"Em primeiro lugar, eu não responderia a pergunta imediatamente", diz Owens. Se alguém entrar em contato com você, confirme que você recebeu o pedido dele e avise-o para voltar a ele em um dia ou dois. Tire algum tempo para superar qualquer impulso inicial ou reação emocional que você possa ter e preparar uma resposta ponderada.
Pergunte a si mesmo o quanto você conhece e confia na pessoa com quem está falando
A verdade difícil é que, se o colega de trabalho em questão é alguém que é muito terrível e muito poderoso, e a palavra retorna a ele, isso pode prejudicá-lo. Ou, se o seu feedback for repetido de uma forma menos profissional ou sem contexto, isso poderá afetar sua própria reputação.
"Eu esperaria que se fosse o meu próprio local de trabalho, eles não me jogariam debaixo do ônibus para isso", diz Papadopoulos. O mesmo vale para um amigo próximo que trabalha em outra organização.
Mas fica mais complicado quando você não conhece a pessoa perguntando bem ou nada. Antes de dizer qualquer coisa, pergunte-se o quanto você confia neles. Você sempre pode optar por dizer muito pouco, como "Isso não é alguém que eu poderia recomendar", e deixar por isso mesmo.
Você também pode decidir recusar falar sobre seu ex-colega de trabalho inteiramente. "Eu seria muito cauteloso em compartilhar esse tipo de detalhe com alguém que não conhece ou não confia", diz Owens, porque você não pode ter certeza de que eles não usarão seu nome mais tarde. Nesse caso, você pode apenas dizer: "Eu não ficaria confortável em falar sobre essa pessoa, mas agradeço que você estenda a mão."
Planeje falar em pessoa, ou pelo menos no telefone e fora do registro
Mesmo que você tenha decidido confiar em alguém o suficiente para dar um feedback honesto, tanto Papadopoulos quanto Owens devem evitar colocar qualquer coisa por escrito. Em outras palavras, não faça isso por e-mail. A melhor abordagem seria ter uma conversa em pessoa. Pergunte ao recrutador ou ao gerente de contratação se você pode agendar 15 minutos para sentar-se um a um. Ou, se você não estiver no mesmo escritório, configure um telefonema.
Owens também sugere explicitamente que você quer que as informações que você está compartilhando permaneçam apenas entre você. Você pode dizer a eles: "Estou feliz em compartilhar, contanto que isso seja totalmente errado."
Ninguém quer enfrentar um revival de sua pior experiência de trabalho (com membros do elenco original!). E ninguém quer contratar alguém que acabe derrubando a moral de uma equipe ou empresa. Por isso, pode ser crucial para ambos os lados que você passe algum feedback honesto sobre pessoas com quem você trabalhou no passado. Você só tem que ter cuidado como você faz isso. Então leia isto, ensaie e respire fundo antes de você.
