Tiffany Eckelberg atualmente é Diretora Sênior de Comunicações da The Muse, um papel que ela ama. No entanto, ela não seguiu o caminho tradicional. Na verdade, ela fez o tipo de viagem que só faz sentido em retrospectiva. Depois de crescer em um ambiente que celebrava pessoas que estudavam para serem médicos, advogados, engenheiros e afins, ela achava que estava interessada em contabilidade.
Mas - a primeira reviravolta - ela não foi direto para o campo depois de se formar na faculdade. Em vez disso, trabalhou como associada na sede corporativa da Louis Vuitton em Tóquio. E depois partiu para buscar um mestrado em contabilidade porque parecia uma escolha inteligente e prática depois de trabalhar na moda no Japão.
Claro, ela poderia fazer as contas, mas o trabalho não a excitou. “É óbvio para mim agora, mas eu não era apaixonado por ser um auditor”. E ser apaixonado pelo seu trabalho é algo em que a Eckelberg acredita fortemente.
"Eu acredito que você será bem sucedido se você está fazendo algo que você ama."
No fundo do coração, Eckelberg queria contar histórias. É isso que PR é para ela: contar histórias. Não é “sobre spin” - é sobre “contar uma história, bater em seres humanos reais”. E é por isso que depois de obter um diploma avançado em contabilidade, ela decidiu deixar o campo para trás e conseguir um papel de RP em nível de entrada.
Para uma nova perspectiva sobre relações públicas e que tipo de pessoa tem sucesso no campo, continue lendo.
Qual foi o seu primeiro emprego PR como?
Meu primeiro trabalho de relações públicas foi para uma agência de relações públicas de tecnologia em São Francisco. Glamoroso? Não muito. Mas aprendi mais conhecimento prático nos meus primeiros seis meses de trabalho do que em toda a minha carreira universitária. No PR, espera-se que você conheça, tenha uma noção do que é tendência e esteja atualizado com o que os concorrentes de seu cliente estão fazendo. Então eu chegava cedo ao escritório e lia as notícias todas as manhãs.
Os primeiros meses de trabalho são cruciais e você pode realmente impressionar as pessoas com quem trabalha, entendendo e identificando tendências de negócios relevantes que afetam seus clientes. Ter esse conhecimento facilita a solução proativa de problemas e a identificação de oportunidades para apresentá-los a jornalistas.
Como isso funcionou para preparar uma posição de relações públicas de nível sênior?
Nos primeiros dias, eu fazia muito trabalho de suporte - pesquisar, escrever (e reescrever), elaborar trabalhos, conhecer jornalistas e comparecer a quase todos os eventos de networking que encontravam na minha mesa.
Agora, meu dia-a-dia envolve estratégia de alto nível, promovendo e protegendo nossa imagem de marca, trabalhando com nossos fundadores e equipe executiva para desenvolver mensagens em toda a empresa e muita redação e edição. Trabalhar em uma agência de relações públicas (onde eu estava atendendo a cinco a oito clientes ao mesmo tempo) me ensinou a fazer malabarismos e, como resultado, me preparou para assumir mais responsabilidades.
À medida que me tornei cada vez mais proficiente no meu papel, dominar esses elementos centrais do PR me preparou para assumir o controle de coisas como lançamentos de produtos, estratégias de relações com a mídia e até mesmo coaching e preparação de executivos para entrevistas à imprensa.
Como você terminou na musa?
Eu vi uma vaga de emprego para um diretor de Relações Públicas e Comunicações, então procurei o especialista em aquisição de talentos no LinkedIn, resumindo meu histórico e meu interesse pelo papel, e ela me respondeu de imediato. Fiz uma entrevista por telefone na mesma semana, encontrei-me com cerca de seis pessoas em toda a equipe, fiz uma apresentação final e comecei duas semanas após a reunião final.
O que você acha que faz sucesso na indústria de relações públicas?
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Ser adaptável e capaz de realizar multitarefas
No PR, sua caixa de entrada é um fluxo constante de solicitações e você está sempre fazendo malabarismos com vários prazos. -
Vendo o Grande Quadro
Trata-se de contar uma história autêntica que ressoa no coração dos consumidores. -
Ser um bom escritor
Escrevo e me comunico com repórteres, capturando a voz da empresa e colaterais de marketing, apresentações, documentos de estratégia, etc; redação de textos executivos e postagens de blogs, desenvolvendo comunicados internos / comunicados e memorandos de toda a empresa. -
Sendo proativo e persistente
Muito do meu trabalho é fazer com que as coisas aconteçam, seja para chegar a equipes diferentes para obter as informações de que preciso ou para ser persistente com um repórter para publicar a matéria.
Pense que você tem o que é preciso para fazê-lo no PR? "Você não precisa se formar em relações públicas para ter sucesso nisso", diz Eckelberg, ela mesma uma especialista em marketing.
A “chave” que ela explica é “ter confiança e vendê-la (afinal, o PR é sobre arremessos).” De acordo com Eckelberg, se você conseguir “ser positivo, entusiasmado e ansioso por aprender, estará bem no seu caminho para ser um profissional de sucesso. ”
