Foi o tipo de e-mail que faz com que seus ombros se apertem bem, junto aos seus ouvidos.
Um amigo - não um super-próximo, mas que eu respeitava e admirava - queria minha ajuda em um projeto de redação.
Seu prazo foi de sete dias. Ela só precisava de algumas horas do meu tempo. Ela estava até mesmo disposta a me pagar. Eu ajudaria?
Eu respirei fundo, olhei para o meu calendário e mastiguei.
Hmmm Eu provavelmente poderia espremer esse pequeno projeto em minha semana se eu fizesse malabarismos com algumas coisas, acordasse mais cedo, ficasse acordado mais tarde ou arranjasse algum tempo em um sábado ou domingo.
Mas mesmo pensando nisso, já me sentia amargurado e ressentido.
A verdade era que eu simplesmente não queria fazer isso.
O projeto não me excitou. O dinheiro não tornava mais atraente. Eu preferiria ter essas horas para mim mesmo para trabalhar em meus outros projetos. Ou apenas abraçar minha namorada.
Não havia nenhuma razão convincente para que eu devesse dizer “sim!” A seu pedido - além de “ser legal” e “ajudar um amigo”. E, embora eu ame ser uma amiga gentil e prestativa, às vezes a resposta é: é "não desta vez".
Foi um pouco estranho, mas tomei minha decisão.
Eu estava pronto para criar uma resposta e dizer "não".
E deixe-me dizer, é uma coisa engraçada - mesmo quando um escritor profissional e estrategista de comunicação que ganha a vida aconselhando as pessoas sobre o que dizer e como dizer - dizer “não” a um amigo ainda é um cenário complicado. Especialmente quando você está nervoso em danificar o relacionamento.
O que eu sei, porém, é que dizer “não” fica mais fácil com prática e repetição.
E ter o roteiro certo - um ponto de partida, portanto, você não está começando em uma tela em branco - pode fazer toda a diferença.
Aqui está um script universal que funciona para praticamente qualquer cenário:
Por exemplo:
Aqui estão três pontos para lembrar quando você está usando este script particular - ou algo similar - para dizer "não" a um amigo.
Diga rápido
Não mantenha seu amigo esperando por dias ou semanas, esperando que ela “esqueça” sobre isso. Ela não vai.
Explique Por que - Resumidamente
Dependendo da natureza do seu relacionamento, você pode explicar por que você está dizendo não. Mas não exagere ou dê toda a sua história de vida. Isso não é necessário.
No exemplo acima, mencionei que tenho uma semana particularmente ocupada. Período.
Em alguns casos, nenhuma explicação é necessária. Mas para amigos íntimos, muitas vezes pode ser um toque agradável. Se você for conciso e honesto, os amigos (quase) sempre entenderão.
Propor algo mais
A chave para elaborar um “não” gentil é incluir uma forma alternativa de apoio. Pense: um link para uma postagem útil no blog, um recurso, uma planilha, algumas dicas rápidas ou uma referência ou introdução pessoal para alguém que possa ajudar.
Esta “alternativa” deve obviamente ser algo que você está disposto a dar (ou a fazer) - porque é mais fácil, menos complicado, ou menos demorado, não custa dinheiro, ou apenas é bom para você oferecer. Não é algo que leva mais do seu tempo.
O falecido Steve Jobs disse uma vez: "O foco é dizer não".
Não é a verdade?
Não sobrecarregue seu calendário com compromissos que inviabilizem seu foco, afastando-o do trabalho que você realmente deseja fazer.
Não é bom para sua carreira. Não é bom para a sua alma.
E se alguém ficar furioso por causa de sua saúde, razoável e elegantemente articulada, “não?” Bem, ele ou ela provavelmente nunca foi seu verdadeiro amigo para começar.
Ainda bem que você sabe.
Então, agora, você pode dizer "sim!" Para uma amizade com outra pessoa.
