Seu chefe pergunta por seus pensamentos uma ideia que está fora da caixa - na verdade, uma descrição mais precisa estaria fora deste universo. Se você fosse perguntado por e-mail, passaria alguns momentos escolhendo seu queixo do chão e, em seguida, provavelmente uma boa meia hora (ou mais) trabalhando com uma resposta.
Mas você não tem o luxo do tempo de resposta: seu chefe está do outro lado do telefone - ou do seu escritório - aguardando ansiosamente seus pensamentos.
Você pode estar pensando: “Simplesmente não há jeito”, mas é claro que há uma maneira mais diplomática (e eficaz) de fazer isso. Continue lendo para duas abordagens que usei e recomendaria nessa situação.
1. Fique no mesmo nível
Ninguém gosta de ouvir que eles propuseram uma ideia de negócio terrível (e ninguém - especialmente não um subordinado - quer ser o mensageiro). Então, coloque a “almofada antes do machado” tentando encontrar um universo no qual a ideia possa funcionar.
Por exemplo, uma vez eu tive um chefe sugerindo que perguntássemos a uma organização da qual estávamos alugando um espaço para sediar o evento - em seu ano inaugural. Antes de me lançar no porquê você não pode ir de pagar alguém para pedir-lhes para planejar seu evento, eu primeiro reconheci o universo em que ele tinha um ponto - neste caso, seria mutuamente benéfico para ambas as organizações estarem envolvidas.
Então, enquadrei minha resposta assim: “Certamente, isso é algo que pode ser de interesse para eles em três a cinco anos. No entanto - primeiro as coisas primeiro - temos que lançar um evento de sucesso para mostrar a eles que podemos atrair o público deles. ”
Eu admito: eu então acrescentei: "Além disso, parece pouco profissional dizer a alguém que você aluga o espaço deles e pedir que eles façam sua festa", mas ao mostrar que eu poderia entrar na mesma página, eu tinha mais credibilidade em sugerir que adotemos uma abordagem alternativa.
2. Peça mais informações
OK, e se o seu patrão vier até você com uma ideia de que você literalmente não consegue envolver sua cabeça? Tente pedir mais informações. Não é apenas uma técnica de paralisação, também lhe dá mais discernimento.
Por exemplo, digamos que seu chefe sugira que você assuma uma nova iniciativa de programa que parece totalmente não relacionada a tudo o que você está fazendo. Parece um pouco menos maluco se você aprender que a organização como um todo está mudando de direção ou que essa é uma das principais prioridades de uma das principais partes interessadas, certo? Mas você não saberá disso até que pergunte.
Um ex-supervisor tinha o melhor conselho para uma situação como essa: ela aconselhou começar com as palavras: "Estou confuso". Ao formular sua pergunta ao longo das linhas, "Hmmm - você poderia me contar mais sobre …" você parece curioso? (ao contrário de defensiva) enquanto ainda satisfaz o seu desejo de descobrir o que diabos está acontecendo.
Todo mundo tem uma ideia maluca de vez em quando. E enquanto sua reação imediata pode ser rir, gritar ou simplesmente expor o quão insana ela é, a diplomacia é geralmente a melhor aposta. No final, você e o supervisor ficarão agradecidos.
