Você sabe como impressionar um futuro empregador ou um cliente pessoalmente - vista-se para o sucesso, tenha um sorriso vencedor e um aperto de mão e mostre como está interessado usando a linguagem corporal e os sinais faciais.
Mas quando você está no telefone? Isso é um jogo totalmente diferente.
Mas, como a maioria das entrevistas da primeira rodada e as reuniões com clientes são conduzidas pelo telefone hoje em dia, é importante saber como impressionar usando apenas sua voz.
Precisa de alguns ponteiros? Este infográfico fornece um resumo abrangente (e seriamente impressionante) de como conseguir o emprego ou negociar por telefone.