Você fez isso: você chegou ao gerenciamento! Então, como você pode dar mais um passo em um papel de liderança?
Primeiro, vamos considerar a diferença entre gerenciar e liderar. O gerenciamento envolve a supervisão das funções e atividades diárias do escritório tático, enquanto a liderança envolve a construção das capacidades gerais de sua equipe. Gestão é sobre navegar ou tentar resolver problemas cotidianos, enquanto a liderança é sobre como mudar a mentalidade de sua equipe e como eles vêem esses desafios.
Claro, é bom ser necessário e intervir para salvar o dia, mas resolver todos os problemas não é o caminho para isso. Quando você se envolve com muita frequência, você rouba dos funcionários o senso de engajamento e responsabilidade pessoal - que é, na verdade, uma fonte importante de motivação (e felicidade). Parte de ser um líder é fornecer um ambiente no qual sua equipe possa pensar de maneira independente e resolver os problemas por si mesmos.
Então, como você faz esse salto de gerenciar pessoas para levá-las à grandeza? Aqui estão algumas idéias.
Capacite seus funcionários
Existe uma epidemia que existe no local de trabalho chamada desamparo aprendido . Envolve a crença de que temos falta de controle sobre nossas circunstâncias. Por esse motivo, muitas pessoas correm para os gerentes em busca de soluções instantâneas no momento em que enfrentam um obstáculo. E alguns supervisores responderão dizendo à pessoa exatamente como proceder.
No entanto, um verdadeiro líder envolverá esse funcionário em uma discussão de solução de problemas, demonstrando sua confiança no pensamento crítico da pessoa. Nessa situação, pergunte como ela acha que pode avançar e agregar valor. Quando ela perceber que você confia nela para encontrar uma solução, ela começará a resolver problemas por conta própria.
E se essa pessoa tiver dificuldade em se concentrar em soluções porque está hiper-focada no que ele vê como fatores externos causando seus problemas?
Bem, um gerente trabalharia dentro dessa construção, mas agora você o ajudaria a redirecionar sua energia. Ao passar da defesa para a ofensiva - ou ajudando a mudar do foco no que deu errado para como ele pode consertá-lo -, você o está levando a um espaço onde ele pode gastar seu tempo de forma mais produtiva.
Aumente sua confiança
Muitas vezes, os funcionários chegam à gerência com problemas ou perguntas não por falta de competência, mas porque não têm certeza sobre sua abordagem. Então, antes de pular para sugerir passos de ação, pergunte se ela tem alguma idéia. Ela pode precisar apenas de uma caixa de ressonância e algum encorajamento.
Depois de assumir uma posição de supervisão, é hora de confiar em sua equipe para lidar com a logística, enquanto você se concentra na visão e na direção de sua organização. Isso mostra a todos que você acredita neles, aumentando sua confiança e inspirando-os a assumir mais controle de seu trabalho - o que é essencial para seu próprio desenvolvimento e progresso.
Um bom chefe também reconhece a importância do feedback regular. Reconheça os membros da equipe quando eles tiverem navegado com sucesso em um problema e falem sobre o que eles fizeram certo. Como você poderia esperar, os funcionários desfrutarão do reconhecimento e se sentirão ainda mais confiantes lidando com situações semelhantes no futuro.
O feedback crítico - quando administrado corretamente - pode ser poderoso também. Quando surgirem problemas, fale sobre riscos ou detalhes que as pessoas podem não ter previsto. Percorrer esses desafios imprevistos juntos pode afirmar o pensamento de sua equipe, o que aumentará sua confiança e, com o tempo, os tornará menos dependentes de você.
Para fazer a transição de um gerente para um líder, você deve soltar as rédeas e permitir que sua equipe assuma o controle total de suas funções e responsabilidades. Acredite em suas habilidades de todo o coração, mesmo que a posição que eles estão assumindo seja mais exigente. Isso não apenas lhe dará a oportunidade de enfatizar mais os objetivos de longo prazo, as capacidades e a visão da empresa, mas também ajudará todos a crescer e se desenvolver. Portanto, certifique-se de dar a eles (e a você!) As oportunidades que eles merecem.
