Ter um diálogo aberto e honesto com seu gerente pode ser intimidante, especialmente se você não tiver um relacionamento particularmente caloroso. (Pense: o gerente que só responde com "estava tudo bem" quando você pergunta sobre o fim de semana deles.)
Mas, adquirir o hábito de buscar feedback e compartilhar suas opiniões regularmente (mesmo que elas conflitem com o que você sabe que seu chefe quer ouvir) pode melhorar seu relacionamento e melhorar seu desempenho. Demonstrar um compromisso com o crescimento e franqueza irá ajudá-lo a se destacar como um aprendiz vitalício que está aberto ao feedback (e marcar pontos importantes em sua próxima avaliação de desempenho). Você também obterá uma compreensão mais sólida das expectativas de seu gerente e aprimorará suas áreas de aprimoramento.
Então, por mais estranho que esses pequenos chats possam ser, eles valem o esforço.
Veja como começar:
Comece pequeno
Se você não tem um relacionamento particularmente confortável com seu chefe (e muitos de nós não, infelizmente), você vai querer começar a estabelecer as bases para uma comunicação aberta, iniciando conversas pequenas, mas significativas.
Perguntando de forma direta, mas sondando perguntas como: "Como você acha que a apresentação foi?" Ou "Você se importaria de examinar esses slides? Eu adoraria outro conjunto de olhos ”é uma maneira simples e segura de obter fluxo de comunicação baseado em feedback e construir seu nível de conforto ao longo do tempo para que você possa eventualmente falar sobre as coisas maiores.
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Ataque primeiro
Ao iniciar o diálogo primeiro, você deixará seu gerente mais à vontade para compartilhar seus pensamentos honestos também.
Comece uma conversa dizendo: “Senti que a reunião correu bem, mas acho que poderia ter feito um trabalho melhor em abordar as preocupações do cliente sobre nossos preços. O que você acha?"
Isso pode acontecer nos dois sentidos também. Se você quiser que seu gerente ajuste seu comportamento, pode dizer: “Me senti bem com essa apresentação, mas gostaria de saber se devo tomar a liderança nas discussões sobre prazos e resultados finais no próximo. O que você acha?"
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Configurar um horário de check-in regular
Descobri que estou muito mais confortável em dar e receber feedback quando sei que está chegando. Pergunte ao seu gerente se ela estaria aberta a escutar 15 minutos por semana para sincronizar. Essas reuniões não precisam ser revisões de mini-performance, mas sim oportunidades de fazer o check-in umas com as outras.
Às vezes você pode usar seu tempo para atualizar seu chefe sobre o andamento de um projeto de longo prazo ou fazer perguntas esclarecedoras sobre uma nova tarefa. Outras vezes, você pode buscar feedback específico sobre um relatório que acabou de entregar ou seu desempenho geral. A ideia aqui é ficar confortável conversando um com o outro regularmente - e falando honestamente.
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Sempre tente cavar mais fundo
Se o seu gerente disser que ela deseja que você esteja progredindo mais rapidamente, não leve isso em consideração. Seja curioso - sua ideia de "progredir em um papel" pode ser completamente diferente da sua.
Então, fique na mesma página fazendo perguntas de acompanhamento (dica: nenhuma questão é uma pergunta estúpida) como “Como seria isso?” Ou “Quando você diz que gostaria que eu fosse mais eficiente, você pode ser mais específico? ”Quanto mais detalhado você conseguir que seu gerente seja, mais provável será que eles fiquem mais faladores e abertos no futuro.
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Use linguagem não-confrontacional
Todos ficamos frustrados com nossos chefes - especialmente quando sentimos que eles não estão entendendo ou apreciando nossos esforços. Em vez de expressar isso (e desligar nosso gerente de falar livremente conosco), repita suas preocupações e tente resolvê-las de maneira profissional e sem confronto.
Por exemplo, se você acha que seu chefe criticou injustamente a execução de uma campanha por e-mail, pode dizer: “Estou com a impressão de que você está preocupado com a maneira como liderei a campanha da ABC. Eu estaria interessado em ouvir seus pensamentos, e gostaria de orientá-lo através da minha estratégia e processo de pensamento também. ”
Se seu chefe lhe deu instruções vagas ou incompletas, você pode dizer algo como: "Meu entendimento é que você gostaria que eu tivesse isso para o cliente até quarta-feira, isso é preciso?"
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Praticar Empatia
Para você e seu gerente, isso é. Ter discussões abertas e honestas pode ser desafiador, e ambos provavelmente têm muito em seus respectivos pratos.
Se o seu chefe não conseguir articular o feedback de maneira útil ou se você aceitar as críticas dele pessoalmente, tudo bem. Tente se colocar no lugar do seu gerente - seu chefe está estressado? Ele tem muita coisa acontecendo em sua vida pessoal? Ele está simplesmente desconfortável em fornecer feedback? A chave é humanizar seu gerente o máximo possível e lembrar a si mesmo que qualquer agressão passiva ou apatia percebida de sua parte provavelmente não tem nada a ver com você.
Mais importante, seja gentil consigo mesmo. Essas conversas não são fáceis e nem sempre vão bem. Mas você é corajoso por abrir um diálogo honesto e certamente crescerá com essas experiências - boas e ruins.
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Iniciar um diálogo franco com seu chefe pode ser um esforço intimidador (posso pensar em pelo menos 57 coisas que prefiro fazer!). Lembre-se de que essas linhas abertas de comunicação não se desenvolverão da noite para o dia. Mas, se você se comprometer a fazer check-in de forma consistente, pedir feedback e compartilhar suas opiniões, estará no caminho certo para ter conversas genuínas e produtivas com seu gerente.
