Vamos enfrentá-lo - discordar abertamente de alguém de uma maneira construtiva e não condescendente pode ser difícil. Mas quando esse alguém é seu chefe? De repente as coisas ficam muito mais complicadas.
Você não está vendo bem o que vê com seu supervisor em algo, e você se sente forte o suficiente sobre sua opinião de que precisa falar o que pensa e expressar suas preocupações. No entanto, o ideal é que você goste de fazer isso de uma forma que não faça você parecer um orgulhoso sabe-tudo que está desafiando sua autoridade - resultando em você sendo mostrado à porta e expulso da equipe.
Soa como um verdadeiro enigma, não é? Não vou negar, discordar de alguém - particularmente uma pessoa que está acima de você na hierarquia do escritório - pode exigir uma consideração cuidadosa e um tato sério. Mas não é impossível! Aqui está o que você precisa saber para se opor ao seu chefe, sem perder seu emprego.
1. Considere cuidadosamente a hora e o local
Às vezes, não é apenas sobre o que você diz - é sobre quando e onde você diz isso. Então, isso é algo em que você precisa pensar seriamente antes de iniciar esse tipo de conversa.
Você está em uma reunião de equipe em que todos compartilham sugestões e ideias com seu gerente? Essa poderia ser uma oportunidade perfeita para falar, sem parecer agressivo, condescendente ou acusatório. Seu chefe ficaria constrangido ou enlouquecido se você expressasse sua opinião em um ambiente de grupo grande? Então é melhor você marcar uma reunião individual para conversar.
Quando e onde você escolher compartilhar sua opinião pode parecer uma consideração menor. Mas, pode realmente fazer uma diferença na maneira como o seu supervisor reage ao seu desacordo.
2. Comece Positivo
Eu geralmente não sou um para acossar golpes e sugarcoating coisas - eu tendem a ser direto. Mas, quando se trata de se aproximar de alguém de autoridade que pode não necessariamente apreciar sua natureza contundente, você precisa pisar com cuidado.
É exatamente por isso que é importante começar sua oposição apontando claramente algo positivo. Talvez seja uma parte da idéia que você realmente gostou ou um pedaço do processo que já está funcionando muito bem.
O que quer que você possa pensar - seguir seu desacordo com um elogio sempre ajuda. Claro, isso pode parecer um pouco marrom-nosery. Mas, é bem melhor do que invadir o escritório do seu chefe, balançando o dedo e gritando: “Essa é a pior ideia que já ouvi!” Acredite, isso não vai acabar bem para você.
3. Faça perguntas
Seu gerente é o responsável - então ele provavelmente não responderá muito bem se você agir como se fosse alguém que deveria estar criticando e instruindo. Como você contorna isso? Fazer perguntas ao seu chefe é uma ótima maneira de deixar claro que você está tentando promover uma discussão colaborativa, em vez de atacar e disparar demandas.
Por exemplo, você poderia dizer algo como: “Eu realmente gosto da sua ideia de realizar reuniões semanais da equipe para que todos possam entrar na mesma página. No entanto, acho que tê-los nas quartas-feiras em vez de segundas-feiras seria melhor. O que você acha?"
Isso convida explicitamente seu supervisor a compartilhar seus pensamentos ou sentimentos com você também - o que significa que a conversa não é agressiva ou unilateral. As perguntas são cruciais para tornar sua opinião mais de uma sugestão ou solicitação, em vez de um mandato estrito. E, embora possa parecer meio sem sentido, essa abordagem é eficaz quando se lida com alguém que está acima de você.
4. Concentre-se nos resultados
Qualquer bom chefe se importará mais com o sucesso da empresa do que com o próprio ego. Sim, infelizmente, há gerentes por aí que não assinam essa filosofia exata. Mas vou manter meus dedos cruzados que o seu faz.
Então, se você puder delinear adequadamente os resultados positivos de sua opinião ou ideia, estará um passo mais perto de colocar seu supervisor ao seu lado. Vamos usar nosso exemplo de reunião de equipe de cima para realmente direcionar o ponto para casa. Nós vamos usar exatamente essas mesmas frases, mas apenas adicione um pouco a elas.
“Eu realmente gosto da sua ideia de realizar reuniões semanais de equipe para todos na mesma página. No entanto, acho que tê-los nas quartas-feiras em vez de nas segundas-feiras seria melhor, pois dá a todos a chance de serem pegos no fim de semana - o que significa que nosso encontro será muito mais produtivo. O que você acha?"
Veja quanto mais poderoso isso é? Isso mostra que você está simplesmente tentando sugerir uma mudança positiva para o seu escritório e seus colegas de trabalho - não atacar a autoridade e a inteligência do seu chefe.
5. Respeitar a decisão final
No final, seu chefe tem a palavra final. Se ele ou ela considera sua opinião, apenas para decidir contra ela e continuar com o plano que você discordou? Bem, você precisa respeitar isso.
Eu sei, é fácil sentir que você deve ficar com suas armas e insistir repetidamente que sua idéia é o caminho a percorrer. Mas essa atitude "do meu jeito ou da estrada" não lhe fará nenhum favor. Na verdade, é uma maneira infalível de mostrar a porta. Assim, mesmo que as coisas não funcionem a longo prazo, você precisa saber quando é hora de respeitar a decisão do seu gerente, deixá-lo ir e seguir em frente.
Sentir a necessidade de falar e discordar de seu chefe é suficiente para induzir pânico imediato. No entanto, ele não precisa ser tão ousado e descarado quanto você pensa. Use essas dicas e você certamente apresentará sua opinião de maneira cortês e convincente - e não termina com a perda do seu emprego.