Você e seu colega de trabalho tiveram uma briga. Seu chefe continua jogando você embaixo do ônibus. Você está procurando fazer uma transferência interna ou quer pedir um aumento, mas não tem idéia de como abordar o assunto.
Quando sua empresa não tem uma equipe de RH dedicada ou confiável (ou nenhum funcionário de RH), lidar com certos problemas ou questões no local de trabalho pode ser intimidante - especialmente se você não tiver o melhor relacionamento com seu chefe ou o problema em questão. pergunta é com seu chefe.
Respiração profunda! Isso não significa que você esteja completamente sozinho. Tudo o que você precisa é de aliados para ajudar a orientar e capacitar você a fazer a ligação certa.
Existem vários tipos diferentes de aliados para os quais você pode recorrer. Eles podem ajudá-lo a expressar suas frustrações, encontrar uma solução ponderada e formular um plano detalhado e profissional para que você esteja preparado para lidar com o que pode ser uma conversa desconfortável.
E lembre-se de que você não precisa depender apenas de um aliado - escolha a combinação de pessoas que faça sentido para você e para sua situação específica.
Ligue para … Defende o Interior
Digamos que seu relacionamento com seu gerente direto esteja indo para o sul rapidamente. Não há comunicação ou pouco suporte, e suas interações são concisas na melhor das hipóteses. É hora de se voltar para um aliado interno.
Essas pessoas conhecem a cultura do escritório - e esperamos que seu gerente - para trás e para frente, para que possam oferecer orientação sobre questões interpessoais.
Antes de pensarmos sobre quem exatamente essas pessoas podem ser, aqui está um roteiro de como você pode iniciar uma conversa com elas:
Obrigado por conversar comigo hoje, eu respeito sua opinião e confio em você para manter essa conversa em sigilo. Aqui estão os problemas que tenho e vejo na minha relação com o meu gerente, aqui está o que eu quero, e aqui está como eu vou dizer isso. Eu realmente gostaria de seu conselho sobre como tudo isso soa e se você acha que há uma maneira melhor de lidar com isso.
Então, quem são esses aliados internos?
Um gerente de contratação
Com quem mais você entrevistou para conseguir seu emprego além do seu chefe? Sugira uma reunião com eles para um encontro fora do café - eles são os que provavelmente trabalham de perto com o seu gerente e entendem o que os faz funcionar. Eles provavelmente também conhecem você e como você trabalha, para que eles possam adaptar suas respostas de acordo.
Um Colega Confiável
Você tem um relacionamento com outro gerente ou colega em quem confia e respeita? Este não deve ser seu melhor amigo do trabalho que você desabafar no happy hour, mas alguém com quem você tem um relacionamento mais profissional. Toque nesta pessoa para uma reunião confidencial para pedir conselhos.
Volte para … Amigos fora do trabalho
Vamos dizer que suas emoções são muito cruas para ter uma conversa profissional ainda. Por exemplo, seu parceiro de projeto assumiu o crédito pelo incrível deck de slides que você passou na semana passada aperfeiçoando, e agora você está vendo um tom incrivelmente brilhante de vermelho.
O objetivo de se apoiar em seus amigos é certificar-se de que você pode cuidar de si mesmo para que possa lidar com o problema no trabalho profissionalmente. Esses aliados são o público perfeito para o discurso emocional, mas provavelmente não adequado ao trabalho, que você deseja tirar do seu sistema, para que possa abordar uma conversa com um mentor ou colega em um estado mais calmo - e aqueles que Vai ter certeza de que você realmente agirá assim que as emoções diminuírem.
Um amigo que você pode ser vulnerável com
Este é o amigo que lhe dá um lugar seguro para desabafar livremente (ênfase em segurança). Este deve ser alguém que esteja completamente desapegado do seu ambiente de trabalho e em quem você confia para manter seu discurso frustrado confidencial.
Um amigo que vai te responsabilizar
Este é o amigo que te manda a primeira coisa de manhã para garantir que você chegue a tempo para o seu treino semanal (ou insira qualquer outra atividade que o ajude a permanecer são).
Se você precisa ter uma conversa direta ou difícil com alguém no escritório, seu motivador pode responsabilizá-lo pelo acompanhamento e posterior acompanhamento para garantir que as alterações que você faz realmente sejam cumpridas.
Ligue para … Especialistas externos
E se o problema for muito complexo para seus aliados não-RH lidarem? É hora de chamar um especialista de fora para orientá-lo. Essa pessoa pode não ser capaz de se sentar na reunião com você, mas ela tem o conhecimento necessário e pode ser sua líder de torcida ao longo do caminho.
Por exemplo, eu fui a primeira pessoa a sair de licença de maternidade na minha última empresa, e precisei descobrir como cuidar de mim mesma e de meu futuro filho, ao mesmo tempo em que também seguia as políticas da minha empresa e resolvia qualquer problema. Com a ajuda do meu aliado, um experiente profissional de RH que por acaso também é um amigo íntimo da faculdade, senti-me habilitado a convocar uma reunião de planejamento de licença maternidade com meu chefe e veio com uma lista de verificação minuciosa na mão.
Uma empresa de RH de terceiros
Embora sua empresa possa não ter recursos humanos no local, eles podem trabalhar com um fornecedor terceirizado para ajudar na integração, nos benefícios e na folha de pagamento. Às vezes isso inclui acesso a consultores de RH que podem ajudá-lo a lidar com problemas complicados. Verifique sua documentação de benefícios para obter um número de telefone para o qual você possa ligar ou um site em que você pode verificar se há recursos.
Um treinador de carreira
Por que não confiar muito a alguém que fez isso antes? Muitos coaches e consultores de carreira criam estratégias personalizadas, scripts de exemplo e conversas simuladas para garantir que você esteja preparado para lidar com qualquer situação difícil no trabalho.
Um terapeuta
Enquanto um terapeuta não pode ter experiência em negócios, eles são especialistas em como explorar e gerenciar o que pode estar pessoalmente prendendo você, e podem ajudar na criação de um plano de ação. Pergunte a si mesmo honestamente: essa ansiedade ou medo que estou sentindo é mais do que apenas essa questão no trabalho? Os terapeutas podem ajudar a guiar sua autodescoberta para os "porquês" de suas emoções e comportamentos em um lugar seguro.
Um amigo ou mentor de RH
Pode ser alguém que você conhece diretamente, um amigo de um amigo ou alguém da sua rede profissional. O ponto é, falar com alguém que está no campo e provavelmente enfrentou este problema uma quantidade decente é uma ótima maneira de obter uma opinião honesta e imparcial.
Armado com o apoio e orientação de seus aliados, é hora de abordar essa questão de frente. (Para mais conselhos sobre como ter conversas difíceis com um colega de trabalho ou chefe, tente este artigo e este ou este.)
Navegar nos problemas do local de trabalho nunca é fácil, e é ainda mais difícil sem o RH. Mas ao construir uma equipe confiável que pode ajudá-lo com vários aspectos de uma situação complicada, você pode lidar com praticamente qualquer coisa.
