Você acabou de ser promovido para o seu primeiro emprego administrativo. Parabéns, que oportunidade!
E que responsabilidade também. O que você talvez ainda não perceba ao assumir sua nova posição é que também está assumindo uma infinidade de outros papéis. Como gerente, você é um treinador, que garante que os jogadores conheçam as regras e estejam preparados para jogar o jogo. Você é um maestro, que lidera músicos que trazem seu próprio talento e treinamento para o esforço. E você é um professor, que compartilha continuamente conhecimento com seus alunos.
Você também é um cientista - quantificando o que precisa ser feito, analisando os resultados e garantindo a responsabilidade. Ah, e você é um psicólogo. Os seres humanos são movidos por uma enorme variedade de incentivos e motivos - e você precisará descobrir o que impulsiona os membros de sua equipe.
E, claro, você ainda é um empregado. Mas você não é mais um ator individual - agora, seu sucesso será medido em grande parte pelos resultados dos membros de sua equipe.
Isso provavelmente parece muito - e é! E não há substituto para a experiência prática. Mas, dito isso, você pode tornar seu trabalho muito mais fácil, educando-se como você vai. E a boa notícia é que há muitas coisas que você pode fazer para estudar:
Aprenda com os outros
Você provavelmente já teve grandes chefes e não tão bons, e agora é a hora de pensar em suas técnicas de administração - o que funcionou? O que não fez? Quando você encontrar alguém que administre bem as pessoas, encontre uma oportunidade de perguntar como elas aprenderam e o que leram (leia mais abaixo).
Há também muito a aprender com pessoas que não sabem administrar - você aprenderá rapidamente o que não fazer. Olhe continuamente para os estilos de gerenciamento dos outros para desenvolver e refinar seu próprio ponto de vista.
Obter uma nova lista de leitura
De filosofias de gestão a tópicos específicos sobre a supervisão de outras pessoas, uma das melhores maneiras de aumentar seu aprendizado é lendo tudo o que você pode colocar em suas mãos - quanto mais pontos de vista você conseguir, melhor. Algumas das minhas fontes on-line favoritas são o Corner Office Project, os blogs da Harvard Business Review e a Inc. Magazine. E uma ótima lista de livros iniciais inclui:
Olhe para as classes
Verifique também se o seu local de trabalho tem cursos de desenvolvimento profissional aplicáveis - muitas empresas têm programas de treinamento para gerentes iniciantes, bem como aulas individuais sobre tópicos como a análise de desempenho ou o processo de contratação.
Se o seu empregador não oferece treinamento, confira as universidades locais e faculdades comunitárias para cursos noturnos de negócios e gestão. Ou, olhe para conferências e eventos através de organizações do setor. Pense também em programas que servem a empreendimentos empresariais, de centros comunitários de desenvolvimento de pequenas empresas a organizações como a GeneralAssemb.ly.
E lembre-se: peça ao seu empregador para patrociná-lo para participar dessas aulas. Se você não perguntar, você não receberá!
Tune Back In Right Here
Isso, claro, é apenas a ponta do iceberg! Então, estaremos compartilhando muito mais conselhos para gerentes iniciantes nas próximas semanas. Volte para dicas práticas sobre a comunicação de metas claras, fornecendo feedback efetivo (mesmo quando estiver difícil), gerenciando relacionamentos com membros da equipe e outros tópicos importantes.
Gerir os outros é uma enorme oportunidade de carreira e traz consigo o potencial para muitos momentos profundamente satisfatórios. Mas não é um empreendimento pequeno. Como muitas habilidades complexas - dominar um esporte, tocar um instrumento musical - a regra dos 10 anos se aplica: Desenvolver a verdadeira perícia em qualquer domínio requer 10 anos de prática sustentada.
Mas não deixe que isso te intimide - é hora de começar a construir essa experiência! E estaremos aqui para ajudá-lo a continuar aprendendo a cada passo do caminho.