No ano passado, um amigo e eu tivemos nossos dias de avaliação de desempenho separados. Nós dois trabalhamos duro e nos sentimos bem com o nosso trabalho.
Minha reunião foi como eu esperava, mas meu amigo foi terrivelmente. Seu gerente tinha uma visão totalmente diferente de seu trabalho e disse a ela se as coisas não melhorassem o mais rápido possível. Para começar, ela ficou tão aturdida que, quando chegou sua vez de falar, ela estava sem palavras. Dizer que ela foi esvaziada seria um eufemismo. Ela trabalhou seu bumbum o ano todo e o registro oficial disse que ela disse chupou seu trabalho.
Como mostra a experiência do meu amigo, as avaliações de desempenho nem sempre acontecem de acordo com o planejado (especialmente se o seu chefe não lhe der muito feedback durante o ano). Portanto, a melhor maneira de abordá-lo é estar preparado - não apenas para o que você espera, mas também para o que você fará se o seu supervisor vir as coisas de maneira diferente.
1. Se você acha que fez bem
… E também o seu chefe
Muito provavelmente, o seu sucesso é claro para todos, porque é objetivo. Você pode apontar para metas concretas que você atingiu e ultrapassou, como o dinheiro que você ganhou para a empresa, menções que você recebeu na mídia ou problemas que você solucionou.
Você pode apontar para metas concretas que você atingiu e ultrapassou, como o dinheiro que você ganhou para a empresa, menções que você recebeu na mídia ou problemas que você solucionou.
Antes da reunião, pense no que você gostaria de seguir em frente. É um aumento, mais oportunidades de liderança ou talvez uma promoção? A escritora Muse Sarah Weber aponta para uma pesquisa que mostra que um argumento lógico será mais eficaz (pense: “eu ultrapassei minha meta de vendas em X% a cada trimestre do ano passado, o que gerou dinheiro para a empresa e, portanto, gostaria de aumentar X% ”).
É claro que pode não haver sempre dinheiro para aumentar, flexibilidade na estrutura da equipe para uma promoção ou qualquer outra coisa que você esteja procurando. Portanto, é útil ter outras ideias de como seu gerente pode demonstrar gratidão e apoiar seu excelente trabalho (por exemplo, uma tentativa de trabalhar em casa uma vez por semana ou dar-lhe mais autonomia sobre sua carga de trabalho).
… mas seu chefe não
Este é o pior cenário: você seguiu todos os passos acima para se preparar e, em seguida, seu chefe senta-se para baixo e diz que está desapontada. A boa notícia é que apenas saber que isso pode acontecer é metade da batalha. Em vez de ser pego de surpresa e não dizer nada (como meu amigo), você será capaz de poder através da conversa.
Esse argumento que você estava preparado para fazer sobre todo o seu bom trabalho não sai pela janela, mas também não será mais o foco principal. Pode parecer que a sua melhor aposta é contrariar tudo o que seu chefe diz com fatos que mostram que você está realmente indo muito bem, mas ela verá isso como sendo defensivo (e é improvável que isso mude de idéia).
A única maneira de remediar o que seu chefe vê como o problema é ficar claro em duas coisas: o que é, e como o progresso será rastreado seguindo em frente.
Em vez disso, realmente vá até onde ela vê áreas de melhoria para chegar na mesma página. Vamos dar o mesmo exemplo de onde você acha que está indo muito bem porque excedeu suas metas de vendas. Pode ser que o seu chefe esteja fazendo uma revisão ruim por causa de como você fez isso. Talvez você tenha minado um colega e levado seu cliente, talvez tenha prometido um cronograma que significava que outras equipes tinham que trabalhar horas extras, ou talvez você estivesse tentando fazer com que as taxas de fechamento se tornassem competitivas quando isso ia contra a cultura da empresa.
A única maneira de remediar o que seu chefe vê como o problema é ficar claro em duas coisas: o que é, e como o progresso será rastreado seguindo em frente. Descubra o que está errado, então pergunte o que você pode fazer nos próximos 30, 60 e 90 dias para voltar à pista.
Dito isso, você também pode receber uma crítica negativa quando um gerente desconectado não tem ideia do que está acontecendo (por exemplo, ela cita relacionamentos ruins com seus clientes, mas eles amam você; ou atrasos regulares quando você se atrasou no último ano). ). Se ela é uma gerente ruim o suficiente para não ter noção de sua carga de trabalho - e manter seu feedback negativo para si mesma durante o ano todo - é improvável que as coisas melhorem e você provavelmente queira começar a procurar um novo emprego.
2. Se você acha que está lutando
… E também o seu chefe
Novamente, o forro de prata aqui é que vocês dois estão na mesma página. Embora você possa se sentir nervoso, os dois têm os mesmos parâmetros de sucesso, e você pode usar essa reunião para falar sobre como trabalhar juntos para chegar lá.
Para se preparar, tente identificar onde você está chegando e como seu chefe pode apoiá-lo.
Para se preparar, tente identificar onde você está chegando e como seu chefe pode apoiá-lo. Você está tendo problemas para cumprir os prazos porque se sente sobrecarregado com o trabalho? É porque você nunca está completamente claro sobre o que está sendo perguntado em primeiro lugar?
Embora seja possível que você receba algumas más notícias nesta reunião, se puder apontar claramente para seus desafios - e como você os superará -, é razoável pedir algum tempo para testar suas novas estratégias.
… mas seu chefe não
Você pode ser tentado a respirar um sinal de alívio porque seu chefe não tem idéia de que você está lutando. Mas, conversa de verdade: não é realmente de seu interesse manter isso em segredo.
Se você está se afogando no trabalho e seu chefe acha que está tudo bem, então não há razão para ele pensar em moderar sua carga de trabalho no futuro (e ele pode até acumular mais). Ou, se você acabou de fingir estar a par das reuniões, mas está perdido; o que você vai fazer quando ele o promover a liderar essa nova iniciativa?
Primeiro, faça o check-in e certifique-se de que isso não seja um caso de síndrome do impostor, em que o seu próprio medo de inadequação impede que você veja o que é um ótimo trabalho objetivamente.
Se você sabe que não está vendendo a si mesmo, identifique exatamente onde está se sentindo sobrecarregado e como seu chefe pode apoiá-lo.
Se você sabe que não está vendendo a si mesmo, identifique exatamente onde está se sentindo sobrecarregado e como seu chefe pode apoiá-lo. Você poderia dizer: “Eu aprecio que você perceba que estou sempre no prazo final. Eu tenho trabalhado até tarde quatro noites por semana para conseguir isso, e eu adoraria discutir mais flexibilidade nos meus prazos para que eu pudesse alcançar um maior equilíbrio entre vida pessoal e profissional. ”
Ou: “Estou muito feliz por você achar que sou um forte jogador de equipe. Eu sinto que eu seria capaz de contribuir com a nossa mais recente iniciativa ainda mais se eu fosse capaz de fazer um curso. ”Lembre-se, os chefes não são leitores de mentes - e eles apreciam os funcionários que querem fazer o seu melhor - então você deve tenha medo de mencionar um obstáculo (desde que seja acompanhado de uma solução).
Em qualquer avaliação de desempenho, o pior cenário é que você é pego de surpresa. Portanto, prepare-se para o melhor e pior cenário possível, e você terá uma reunião tão bem-sucedida quanto possível. (Para obter ainda mais orientações, confira as linhas exatas a serem usadas com base em qualquer feedback recebido.)
