Como provavelmente todos podem atestar, há uma grande diferença entre ser um chefe e ser um líder. E se você é um empresário agora, provavelmente está se esforçando para ser o último - ninguém quer ser o cara que sua equipe reclama no segundo em que ele sai do happy hour. Embora existam muitas estratégias diferentes para que isso aconteça, uma das maiores é reservar um tempo para uma reunião individual semanal.
E talvez mais importante, você tem que olhar para isso como mais do que apenas uma reunião típica. Esta é sua chance de se conectar com seus funcionários e informá-los de que você está lá para apoiá-los. Então, como você pode fazer isso de forma eficaz?
Erica Baker, engenheira da Slack, iniciou recentemente um tópico no Twitter que inspirou os chefes de todo o mundo a compartilhar as melhores perguntas que eles têm para suas reuniões individuais:
Solicitado por um canal de liderança em uma das minhas equipes do Slack: se você é um gerente, que perguntas você acha importante / sempre faz em um 1: 1?
- EricaJoy (@EricaJoy) 22 de outubro de 2016
Depois de ver e ficar impressionada com as respostas, eu perguntei por que ela decidiu postar este tweet.
"Estou fazendo muita pesquisa em gerenciamento ultimamente, como eu gostaria de passar para uma função de gerenciamento em um futuro próximo", diz Baker. “Aprendi que os estilos de gerenciamento e as maneiras pelas quais os gerentes se aproximam variam muito. Eu queria expandir o pool de pessoas que recebi feedback sobre este assunto. Grandes idéias e pensamentos podem vir de qualquer lugar, certo? Então imaginei, por que não perguntar ao Twitter e ver que tipo de respostas eu recebo? ”
O que mais me impressionou foi que a maioria das pessoas que responderam a ela não sugeriu perguntas como: "Você terminou o relatório?" Ou "Como está o memorando?" Em vez disso, eles se concentraram em como construir e melhorar o relacionamento gerente-empregado. Suas perguntas exemplificaram a empatia, a compaixão e o respeito pelos seus subordinados diretos.
Entre meus favoritos estão:
@EricaJoy "O que podemos fazer para você melhorar esta semana?" Não necessariamente solucionando problemas, mas investindo em potencial para mais.
- bradley fields (@bradleyfields) 22 de outubro de 2016
@EricaJoy o que eu não estou fazendo por você que eu deveria ser?
- preservado st ???? tic (@protectedstatic) 22 de outubro de 2016
@EricaJoy Numa escala de 1 a 10, 1 sendo microgerenciada, 10 sem foco, quanta direção você tem, o que você gostaria que fosse?
- Karla L. Monterroso (@karlitaliliana) 22 de outubro de 2016
@EricaJoy "Houve alguma coisa que aconteceu esta semana que você não tenha processado ou conversado, mas tenha sentimentos / pensamentos sobre?"
- charley (@_charleyw) 24 de outubro de 2016
@EricaJoy @kf em que você está atualmente se concentrando? Você tem tudo o que precisa para fazer o seu melhor trabalho?
- George Sudarkoff (@sudarkoff) 22 de outubro de 2016
Baker acredita que esses são os melhores tipos de perguntas que qualquer gerente deve fazer aos seus colegas: “Eu sinto que um cara-a-cara é o lugar onde você pode parar de falar sobre planejamento de projetos e detalhes técnicos e realmente entrar em interações humanas que não Só um maior entendimento entre gerente e empregado, mas também construir confiança entre as duas pessoas, o que é crítico para um bom relacionamento de trabalho. Usar esse tempo para fazer mais planejamento parece uma oportunidade perdida ”. E ela me garante que definitivamente usará essas perguntas quando se tornar uma gerente.
Então, da próxima vez que você se sentar para ter uma reunião cara a cara, não cubra apenas as “coisas do trabalho”. Use esse tempo precioso para verificar a pessoa e avaliar como ela está se sentindo . Isso não fará com que seu funcionário se sinta melhor e mais confiante, mas garantirá que todos estejam trabalhando da melhor forma todos os dias.
