Insatisfatório. Precisa de melhorias. Mau desempenho. Essas frases podem causar medo no coração de qualquer funcionário, especialmente se surgirem durante uma revisão anual. Felizmente, uma revisão de desempenho insatisfatória não significa que sua carreira está decaindo. Use o feedback que você obtém do jeito certo, e você pode estar no seu caminho para coisas maiores e melhores.
Se você passou recentemente por uma revisão de desempenho menos do que estelar, não se preocupe. Ao seguir esses quatro passos, você pode levar sua próxima revisão de "mais ou menos" para "tão incrível".
1. Compreenda a situação
Se você se encontrar na extremidade receptora de uma avaliação de desempenho ruim, o primeiro passo é não voltar para sua mesa e se esconder - é para ter certeza de que entendeu onde está chegando. Por mais doloroso que seja se aprofundar no que você está fazendo de errado, você não será capaz de melhorar se não souber exatamente o que precisa ser consertado.
Isso pode exigir que o seu chefe faça algumas perguntas desconfortáveis. Por exemplo, se seu chefe estiver preocupado com o fato de você não estar sendo produtivo, certifique-se de entender exatamente o que ele está se referindo. Você está perdendo prazos importantes? Passar muito tempo batendo papo com outros funcionários? Seu chefe está insatisfeito por você ter sido o primeiro a ir para casa em dias atarefados, porque você não percebeu exatamente as regras tácitas do escritório sobre quando precisa ficar até mais tarde? Depois de saber onde está o problema, você pode começar a corrigi-lo.
É claro que, às vezes, uma avaliação de desempenho pode deixar você tão confuso que se esquece de fazer essas importantes perguntas de acompanhamento. Se for esse o caso, não tenha medo de abordar seu chefe novamente em uma semana ou mais e pedir esclarecimentos ou para uma reunião para discutir suas preocupações. Você obterá as informações necessárias para melhorar e seu chefe ficará impressionado com seu compromisso de se tornar um funcionário melhor.
2. Faça um plano
Ter um plano é uma parte crítica de alcançar qualquer objetivo. Pense desta maneira: se você quer perder peso, não apenas anuncie isso para o mundo e espere que os quilos comecem a cair. Você formula uma rotina de exercícios e começa a pesquisar refeições mais saudáveis. O mesmo acontece se você quiser melhorar seu desempenho no trabalho. Não diga apenas que você será um funcionário melhor - crie um plano passo a passo para garantir que você atinja esse objetivo.
Digamos que você estivesse na sua avaliação de desempenho porque está sempre atrasado para o trabalho. Enquanto você pode comprometer-se a chegar a tempo a partir de agora, sua melhor aposta é identificar a causa do seu atraso e fazer um plano para ser mais pontual. Você está atrasado porque não consegue decidir o que vestir? Tente escolher e engomar sua roupa na noite anterior. Você tende a dormir com o seu alarme? Obter dois alarmes e definir um outro lado da sala para que você realmente tem que sair da cama para desligá-lo. Ao determinar o que está causando o problema, você pode descobrir uma solução.
3. Peça ajuda
Às vezes, melhorar seu desempenho no trabalho pode exigir recursos adicionais. Se este for o caso, não tenha medo de pedir ajuda ao seu chefe ou colegas. Por exemplo, se os seus relatórios costumam atrasar, porque você está sempre à espera de alguém para obter informações, aproxime-se dessa pessoa para que ela faça sua parte mais cedo. Se ela continuar causando atrasos, avise seu chefe. Você não quer ser um tattletale, mas se você explicar a situação ao seu chefe, ela pode ajudar a agilizar o processo ou ajustar seus prazos para ser mais realista.
Por outro lado, se você acha que não consegue fazer o seu trabalho com rapidez suficiente, pode pensar em se inscrever em aulas de desenvolvimento profissional que possam ajudá-lo a aprimorar suas habilidades. Se, por exemplo, cada relatório que você fizer junto parecer uma batalha difícil com o Excel, um pequeno investimento em seu próprio treinamento poderá ajudar muito.
Tenha em mente que seu chefe provavelmente não gosta de dar uma avaliação de desempenho negativa mais do que você gosta de receber uma. Ela provavelmente estará aberta quando você pedir ajuda, especialmente se o resultado final ajudar você a trabalhar com mais eficiência.
4. Acompanhamento
Depois de ter todos os recursos necessários para melhorar seu desempenho, é hora de começar a trabalhar. Você também vai querer acompanhar seu progresso para ter certeza de que está indo na direção certa. Você pode reservar cinco ou dez minutos por dia para avaliar seu próprio desempenho e garantir que está indo em direção aos seus objetivos. É natural deixar o bom comportamento escorregar à medida que você se afasta de sua crítica perturbadora, mas ter tempo para a auto-avaliação diária garante que você não esteja recorrendo a maus hábitos.
Você também pode querer acompanhar seu progresso com seu chefe. Verifique com ela um mês após a avaliação, informe-a sobre o que você está fazendo para corrigir a situação e pergunte se ela acha que seu desempenho está melhorando. Obter feedback periódico é muito melhor do que esperar até a próxima revisão anual ou semestral, apenas para descobrir que seu chefe ainda não está satisfeito.
Uma avaliação de desempenho ruim pode ser difícil de engolir, mas oferece uma oportunidade valiosa de fazer melhorias antes que você tenha que enfrentar consequências piores. Compreendendo os problemas em questão, elaborando um plano, pedindo ajuda quando necessário e acompanhando seu progresso, você pode garantir que sua próxima avaliação seja aquela com a qual você - e seu chefe - estão felizes.
