Quando comecei meu primeiro emprego, era a pessoa mais jovem da minha organização. Não mesmo. Embora eu pudesse legalmente beber (mal), cada um dos meus colegas de 300 ou mais anos era mais velho e mais experiente do que eu.
Eu me senti como a mulher baixa no totem - e pior, eu provavelmente agi assim. (Anexo A: Minha assinatura de e-mail era rosa-choque e na fonte Lucida Calligraphy.)
Mas olhando para trás, eu não deveria ter deixado isso me afetar tanto. Aqui está o que eu sei agora: não importa quanta experiência (ou cabelos grisalhos) você tenha comparado a todos os outros. Você foi contratado para fazer um trabalho e trabalhar junto com as pessoas ao seu redor. Então, quanto mais você puder se posicionar como um igual, mais você será tratado como um. Enquanto você não deve ir para o outro extremo do espectro e agir como se fosse mais importante do que o resto de sua equipe, você nunca deveria sentir medo de se apresentar com confiança como um colega. (Ah, e isso é verdade se você está no seu primeiro emprego ou se juntando às fileiras da alta gerência.)
Como você faz isso? Aqui estão algumas palavras e frases comumente usadas que você deseja evitar, pois elas instantaneamente fazem com que você pareça mais inexperiente - mais o que dizer, em vez disso, para garantir que você se identifique como o profissional capaz e competente que você é.
1. "Eu não sei"
Você certamente não precisa ter todas as respostas o tempo todo. Nenhum de nós faz. Mas responder às perguntas de seus colegas de trabalho com "não sei" (e um olhar vazio) pode fazer você parecer que não está à altura do trabalho.
A escritora de musa Sara McCord oferece algumas ótimas alternativas, como oferecer o que você sabe (“Bem, posso dizer-lhe que o relatório foi para a impressora na sexta-feira”) ou responder: “Essa é exatamente a pergunta que estou tentando responder. . ”Ou, se você souber que pode obter as informações de outra pessoa, tente“ Vamos fazer um loop no Devante para confirmar ”.
2. "Eu tenho que perguntar ao meu chefe"
Não importa em que nível você está na sua carreira, há certas coisas que você terá que executar pelo seu chefe. (Até mesmo os CEOs têm que pedir aprovação ao conselho em assuntos importantes.) Mas isso não significa que você tenha que terminar toda conversa, deixando que os outros saibam que você não é o único que pode tomar a decisão final.
Em vez disso, tente: “Tudo isso soa ótimo - deixe-me apenas conversar com algumas pessoas da equipe antes de seguir em frente”. Você vai parecer um colaborador atencioso, em vez de um subordinado humilde.
3. “Está tudo bem?”
Quando você tem que executar algo pelo seu chefe? Pule esta linha, que soa como se você não tem idéia se sua recomendação é boa ou não, e use algo como: "Deixe-me saber na sexta-feira se devo prosseguir."
4. "Eu sou o"
Aqui está um segredo - se você tem um título de trabalho não tão impressionante (e todos nós já tivemos), você não precisa transmiti-lo para todos com quem trabalha, especialmente se você está entrando em contato com clientes em potencial ou parceiros que são mais altos que você.
Em seu próximo e-mail de divulgação, negocie "Sou o assistente de marketing da Jr. na Monster Co", pois "Trabalho em marketing na Monster Co e estou alcançando porque …" Ainda é honesto, mas faz você soa um pouco mais experiente.
5. "Muito", "Insanamente", "Extremamente"
É o Professional Writing 101 para remover advérbios desnecessários do seu idioma, não apenas porque todos nós queremos e-mails mais curtos, mas porque essas palavras adicionais tendem a adicionar emoção ao que deveria ser uma comunicação direta e baseada em fatos. Rápido: Parece que veio de um profissional calmo e legal: “Estou incrivelmente ansioso para começar, mas estou loucamente ocupado esta semana - poderíamos apontar para a próxima semana quando as coisas ficarem mais calmas?” Ou “ Estou ansioso para começar, mas reservei esta semana. Poderíamos apontar para o próximo?
6. "Oi, eu sou Julie"
Em um cenário social, é perfeitamente correto (na verdade, esperado) que você se apresente apenas pelo primeiro nome. Mas em um ambiente profissional ou em rede, isso pode fazer você parecer inseguro, como se você fosse alguém que tenha entrado na sala, em vez de alguém que foi convidado para estar lá. Em vez disso, compartilhe seu nome completo e por que você está lá: "Eu sou Julie Walker, da equipe de marketing".
7. "eu" e "eu"
Como Aja Frost relatou: “Reduzir o uso da palavra 'eu' pode realmente fazer as pessoas verem você como mais poderosa e confiante… um psicólogo da Universidade do Texas que analisa como as pessoas falam por insight oculto descobriu que quem usa a palavra ' Eu 'mais em uma conversa geralmente tem um status social mais baixo. ”
Considere estas duas declarações: “Ficaria muito grato se você considerasse se encontrar comigo no próximo mês. Estou muito interessado em seu trabalho e adoraria conhecê-lo pessoalmente ”e“ Você estaria disponível para uma reunião no próximo mês? Seria ótimo aprender mais sobre o seu trabalho e conhecer pessoalmente. ”O primeiro se transforma em território fangirl; o último soa como um profissional realizado dirigindo-se a outro.
8. “Estou disponível a qualquer hora que seja conveniente para você”
Realmente, você é? Se a pessoa com a qual você gostaria de se encontrar escrevesse de volta e dissesse que 5:30 da manhã de uma manhã de terça-feira era conveniente, tenho certeza que você discordaria. (E mesmo que você não tenha, você parece que não tem nada acontecendo em sua vida profissional.)
Tente “as tardes de terça e quinta-feira funcionam bem, embora eu seja feliz em ser flexível”, o que parece igualmente agradável, mas também mostra que você tem um cronograma importante de sua preferência.
9. "Espero ouvir de você em breve!"
Terminar seus e-mails esperando e orando que você ouvirá de seu destinatário faz parecer que você acha que há uma boa chance que você não vai. Em vez disso, projete confiança de que a conversa continuará, com algo como "Estou ansioso para conversar" ou "Estou ansioso para ouvir de você".
Que outras palavras e frases fazem você parecer menos experiente? Deixe-me saber no Twitter!
