Olhando para o início de minha carreira, percebo que muitas das habilidades que me ajudaram a permanecer empregado no “mundo real” não vieram do que aprendi em palestras, mas dos estágios que pratiquei enquanto era estudante. Tive a sorte de ter excelentes supervisores internos que me permitiram aprender (às vezes por tentativa e erro), acreditaram no meu potencial e me deram experiência prática que me ajudou a ter sucesso.
Então, agora que tenho meus próprios estagiários para gerenciar, tento proporcionar-lhes uma experiência tão grande quanto a que tive. E eu aprecio agora mais do que nunca que uma grande experiência não acontece apenas. Se você é um gerente estagiário pela primeira vez, leia as dicas de como você pode ajudar seus estagiários a serem bem-sucedidos (e desenvolver suas próprias habilidades de liderança ao mesmo tempo!).
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Antes que seu estagiário ponha os pés na porta, pense no que, exatamente, seu trabalho implicará, e quais deveres você assumirá. Crie uma descrição do trabalho e desenvolva um plano de trabalho que descreva suas responsabilidades e objetivos durante a duração do estágio. Claro, pode ser mais conveniente fazer com que ela faça o que aparecer (ou começar a limpar a planilha que você está evitando), mas criar um plano estruturado é importante por vários motivos. Você garantirá que sua estagiária tenha uma experiência de trabalho realmente valiosa, garantirá o bom aproveitamento do tempo e dará a ela um guia de referência durante o estágio, além de você ter um conjunto claro de padrões para avaliar seu desempenho.
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Durante os primeiros dias do seu estagiário, escale alguns pedaços de tempo no seu calendário para lhe dar treinamento e instruções adequadas. Comece com uma visão geral da organização e do departamento, um tour pelo escritório e uma introdução aos seus colegas. Considere levá-la para almoçar ou tomar um café - esse é um ótimo momento para aprender sobre ela e seus objetivos de carreira e fazê-la se sentir confortável antes que o verdadeiro trabalho comece.
Então, em algum momento do primeiro dia, analise o plano de trabalho que você desenvolveu com ela para repassar suas atribuições e metas. Certifique-se de que esta é uma discussão bilateral e incentive-a a dar feedback e fazer perguntas ao longo do caminho.
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Para um estagiário, não há nada pior do que ser esquecido na sala de arquivos (e eu sei - porque aconteceu comigo!). Assim, você deve planejar o check-in com seu estagiário todos os dias, além de ter uma reunião mais formal, uma vez por semana, para mantê-la informada sobre os próximos projetos e garantir que ela tenha uma orientação clara sobre os projetos existentes. Isso pode parecer uma restrição adicional ao seu tempo, mas é importante ajudar sua estagiária a se sentir parte da equipe e manter-se em dia com seus objetivos. Além disso, você precisará fazer isso quando começar a supervisionar os funcionários, por isso é uma boa ideia adquirir o hábito de administrar seu tempo com sabedoria para que você possa concluir seus próprios projetos e ainda dedicar tempo aos outros.
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Embora as tarefas administrativas, como fazer cópias e atualizar bancos de dados, sejam parte de um estagiário, seu estagiário não vai crescer ou aprender muito, se é isso o que ela está fazendo. Então pense em alguns projetos valiosos que ela pode assumir - mesmo que seja apenas um pedaço de um projeto maior. Tente atribuir as tarefas relacionadas aos objetivos de sua carreira ou aos pontos fortes dela, ou pergunte o que ela está interessada em aprender mais e dê algo a ela nesse sentido.
Além do benefício de ter alguma ajuda para o seu trabalho, encontrar tarefas substanciais para o seu estagiário assumir lhe dá uma grande oportunidade de aprender a delegar. Lembre-se de que ser um líder não significa fazer tudo sozinho - significa capacitar os outros e expor seus talentos.
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Tenha em mente que esta pode ser a primeira incursão de seu estagiário no mundo do trabalho, então coisas que parecem auto-explicativas para você (mala direta, controle de mudanças) podem não ser para ela. Fui culpado por estar muito longe dos meus estagiários, e depois descobri que eles nem sempre faziam perguntas por medo de parecerem idiotas.
Evite isso assumindo que tudo precisa ser explicado e, então, dê instruções claras sobre suas expectativas, o processo para concluir a tarefa e o prazo final. Depois de conversar sobre um projeto, pergunte se ela tem perguntas e deixe-a saber que ela pode vir até você com mais informações após o fato. (E se ela o fizer, arranje tempo para respondê-las pacientemente! Você deve dizer isso quando disser isso.)
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Acima de tudo, esforce-se para ser alguém com quem seu estagiário possa aprender. Aproveite o tempo para responder perguntas e ensinar as coisas que você gostaria que alguém lhe tivesse ensinado nessa fase da sua vida. E pense em aspectos do seu local de trabalho ou trabalho que você pode considerar como certos - participar da reunião trimestral, participar de uma apresentação do cliente, até mesmo atualizar o site - que pode ser uma experiência de aprendizado para o seu estagiário. Proporcionar oportunidades de crescimento tanto formais quanto informais é parte de ajudar alguém a aprender - e parte de ser um grande chefe.
Certificar-se de que seus estagiários tenham uma ótima experiência é crucial para suas carreiras. Mas lembre-se que é importante para você também! Trabalhar com estagiários oferece a oportunidade de desenvolver habilidades de gerenciamento de criação de currículos e aprender mais sobre o gerente que você gostaria de se tornar.