Entrei no escritório para fazer o meu melhor “wai”, dobrando as mãos e graciosamente curvando a cabeça. No interior da Tailândia, ficar com todos os seus colegas é uma forma de demonstrar respeito. Inicialmente, eu baixei tanto a cabeça que quase caí no pescoço; não tendo a menor idéia de quem mostrar honra, fiz isso para todos. Só mais tarde soube que isso é feito apenas para os colegas mais velhos e para os mais velhos do que você.
Quando você é um expatriado que trabalha no exterior, você rapidamente aceita o fato de que a cultura de escritório nos EUA nem sempre se traduz em seu novo país anfitrião. Eu passei algum tempo como pesquisador da Fulbright pesquisando em Chiang Mai e depois trabalhando em um trabalho acelerado em Bangkok. Enquanto estou de volta aos Estados Unidos, ainda carrego comigo algumas lições de carreira poderosas do meu tempo na Tailândia que podem levar ao sucesso em qualquer lugar. Aqui está o que eu aprendi.
1. Aprenda a decodificar a linguagem corporal
A Tailândia é conhecida pelos sorrisos gentis do povo. Isso pode ser cativante para o viajante que está apenas passando; no entanto, na vida cotidiana e no escritório, um sorriso pode significar muitas coisas. Diz-se que existem mais de 30 tipos diferentes de sorriso tailandês, que podem expressar sentimentos de "Eu não concordo com o que você está dizendo" ou "Eu realmente gosto do seu projeto" para "Eu estou envergonhado" ou "Eu não não sei.
Duvido que algum dia entenderei completamente o que está por trás de cada sorriso, mas tentar aprender me ajudou a ter consciência de que, quando você está trabalhando com alguém de outra cultura, nem sempre é possível adotar suas ações e costumes no rosto. valor. Aprendi a desacelerar, cavar mais fundo e tentar entender de onde os outros estão vindo em nossa interação, usando uma variedade de pistas.
(Para que conste, eu também aprendi que definitivamente não faz mal sorrir frequentemente! Isso reduz a tensão, cria pensamentos mais positivos e oferece esperança.)
2. Não perca “cara”
Nos Estados Unidos, não é incomum as pessoas chamarem os outros quando cometem um erro - pense: você está fazendo uma apresentação de trabalho e um sabe-tudo na platéia tenta constrangê-lo durante a sessão de perguntas e respostas. Nesses momentos embaraçosos, muitos de nós coram, alguns correm para fora da sala e outros se desculpam.
Mas na Tailândia, “cara” é tudo - as pessoas são muito cuidadosas em não envergonhar ou embaraçar ninguém. Eles tendem a manter a calma, mesmo em situações tensas. Isso, eu acho, é algo que os locais de trabalho dos EUA poderiam definitivamente se beneficiar. Se alguém estiver errado, ou mesmo se estiver realmente incomodando você, não exploda de raiva imediatamente ou faça com que ele se sinta bobo ou estúpido. Quando você fica calmo, todo mundo fica de cara e vence.
3. Respeite seus anciãos
Em uma recepção de jantar na Tailândia, você está empilhando rolinhos primavera em seu prato quando um diretor sênior da empresa inicia uma conversa. Você pode estar faminto, mas a etiqueta diz que você coloca o seu prato, ouve e aprende - todas as vezes. Esta regra se aplica a pessoas até um pouco mais velhas que você. (Se você estiver perto, você pode se referir à pessoa como “pi”, irmão mais velho ou irmã.)
Nos EUA, é comum que as gerações mais jovens desconsiderem os idosos e nem sempre sejam respeitosas. Mas eu amo essa tradição na Tailândia. Não importa onde você esteja, os mais experientes do que você pode se tornar seu futuro mentor - ou empregador. Mostre respeito e esteja aberto à sabedoria que eles têm para compartilhar. Vale a pena ouvir.
4. Saiba que isso será feito
E geralmente eles eram. Mesmo se não estivesse no meu horário, as coisas seriam feitas. Então, agora que estou de volta aos EUA, este é um lembrete importante - não esquecer os prazos, mas às vezes as coisas não serão feitas no seu próprio tempo.
5. Tudo é M'pen Rai
Na Tailândia, há um ditado popular, "m'pen rai", que significa "não se preocupe" ou "não importa". Também pode expressar perdão, ou "está tudo bem". Você pode pensar que essa atitude criaria desafios em um profissional. definição, mas na verdade, coloca todos em igualdade de condições e até age como uma varinha mágica de entendimento.
Agora que voltei, muitas vezes penso “m'pen rai”, especialmente se uma situação está ficando tensa. A vida é curta demais para ficar agitado sobre coisas que nem vou lembrar daqui a um ano. Esse simples ditado promove clareza, foco e um sentimento de inclusão - e me lembra de não suar as pequenas coisas.
6. Seja genuíno, permaneça fiel a si mesmo
Diante de expectativas e padrões culturais diferentes, muitas vezes tive que determinar por mim mesmo com o que estava bem - e quando eu tomaria uma posição. Eu coloquei meu coração no que fiz e falei gentilmente, mas honestamente, se surgisse uma situação que exigisse o confronto. Mesmo que eu soubesse que os outros não estavam dispostos a concordar comigo, descobri que, sendo sincero comigo mesmo, ouvindo os outros e oferecendo minhas ideias (mesmo que eles se perdessem na tradução) me davam força e confiança enquanto navegava no trabalho. uma nova cultura.
Nem sempre foi fácil trabalhar e encontrar sucesso em outra cultura, mas sou eternamente grato pela experiência. Trabalhar no exterior me ensinou muito sobre minha própria força, resistência e a importância de permanecer positivo e calmo, mesmo nas situações mais estressantes do ambiente de trabalho. Só agora estou vendo a importância do que aprendi tomar forma no ambiente de trabalho americano e encontrar sucesso com base em minhas experiências no exterior.
