Existem algumas frases selecionadas que nenhum candidato a emprego deseja ouvir em uma entrevista. "Vá em frente e veja-se", é um deles. "Você sabia que a sua mosca está abaixada?" Ou "Por favor, pare de chorar", provavelmente outros. Mas, vamos encarar isso, esses não são exatamente comuns (pelo menos, eu certamente espero que não).
No entanto, há um conjunto de palavras temidas que certamente surgirão em qualquer entrevista de emprego. Palavras tão aterrorizantes que imediatamente fazem com que sua perna se contorça e um sentimento de náusea suba do estômago até a garganta.
"Oh, droga", você pensa consigo mesmo. Você estava mais do que preparado para transformar suas fraquezas em pontos fortes e falar sobre por que você é o melhor ajuste para a posição aberta. Heck, você pode até recitar a declaração de missão da empresa de memória - em três idiomas diferentes.
Mas isso ? Esta parte você não está adequadamente preparado para.
Vamos encarar isso - ter que pensar em exemplos específicos de sua história profissional já é um desafio. Adicione o elemento de necessidade de transformá-los em histórias cativantes e relevantes para envolver e impressionar seu entrevistador? Bem, de repente você está tentado a se levantar e sair.
Não tão rápido! Essas inevitáveis perguntas sobre entrevista comportamental são definitivamente estressantes. Mas eles não são nada que você não possa lidar.
O primeiro passo é ter certeza de que você já tem algumas histórias-chave de entrevistas enfileiradas e prontas no bolso de trás. Depois de ter uma lista sólida de exemplos prontos, é hora de aprimorar sua entrega. Aqui estão os cinco elementos-chave que você deseja incorporar: Coloque-os em bom uso, e você se assegurará de poupar-se do embaraço de divagar sem um ponto ou propósito.
1. Responda primeiro
Sim, ser avisado para contar uma história em uma entrevista é o suficiente para fazer você entrar em pânico. Mas, há uma coisa importante que você precisa lembrar aqui: esses prompts são chamados de perguntas de entrevista comportamental. Ênfase nas perguntas da palavra. Isso significa que você precisa fornecer uma resposta para algo específico, e não apenas lançar uma explicação prolixa sobre algo que é completamente irrelevante.
A melhor maneira de garantir que você atinja a carne e as batatas e dê ao entrevistador exatamente o que ele está procurando é começar sua história com uma resposta concisa e de uma frase, antes de elaborar os detalhes básicos. Enquanto você está contando uma história, você não precisa entrar em tensão e suspense como um autor premiado faria. Sua principal preocupação deve ser responder à pergunta.
Por exemplo, vamos supor que o seu entrevistador lhe pediu para falar sobre um momento em que você cometeu um erro.
O que isto parece
"Um erro profissional que ainda fica na minha memória é quando eu misturei a data para uma grande reunião que meu departamento estava hospedando."
2. Fornecer Contexto
Agora que você deu uma breve resposta, é hora de expandir e fornecer algumas informações básicas. Afinal, uma resposta de uma frase não será suficiente para satisfazer seu entrevistador. Ela vai ficar se perguntando exatamente como você conseguiu entrar nessa data. Qual foi o resultado do seu erro? O que você fez para consertar isso?
Então, é hora de dar o contexto da situação. Não fique tão atolado em pequenos detalhes aqui. Seu entrevistador não precisa saber que aconteceu em uma terça-feira chuvosa ou que você estava se sentindo particularmente grogue daquele enorme burrito que você comeu no almoço. Em vez disso, concentre-se no que é importante e realmente ajuda a esclarecer a situação.
O que isto parece
“Meu departamento estava coordenando uma sessão de treinamento em que toda a nossa empresa estava preparada para participar, a fim de aprender sobre um novo processo que estávamos implementando. Tínhamos agendado provisoriamente a grande reunião para meados de maio. Mas, quando mudamos a data para uma semana antes, deixei de fazer essa alteração no meu calendário. A reunião foi uma semana mais cedo do que eu pensava, obrigando-me a lutar para juntar as coisas a tempo.
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3. Explique seu papel
Você preparou o terreno e explicou o problema. No entanto, lembre-se de que essas perguntas foram criadas para descobrir como você lida com determinadas situações. Então, você precisa se certificar de enfatizar o papel que você desempenhou.
Pense em quais tarefas específicas você era responsável e depois elabore essas tarefas. Uma coisa importante a se ter em mente ao descrever seu papel é que você não deve tentar dar desculpas ou culpar alguém - especialmente se tiver sido solicitado a discutir algo como um erro, uma falha ou um conflito. Portanto, não se incomode em explicar que você não foi incluído no e-mail sobre a mudança de data ou que seu colega de trabalho esqueceu de dar-lhe uma resposta. Em vez disso, assuma a responsabilidade.
O que isto parece
“Eu era responsável por criar o conjunto de slides que seria apresentado na reunião e orientar toda a nossa equipe pelas novas mudanças. Eu queria dedicar meu tempo à apresentação, certificando-me de acertar os detalhes certos e explicar as coisas de maneira simples e eficiente. Mas, quando eu consegui perder a data, tive que acelerar a criação da apresentação - o que significa que ela não foi tão polida quanto eu gostaria. ”
4. Compartilhe os resultados
Esta é a parte em que você precisa começar a embrulhar as coisas. Cada história tem uma resolução em que você une as pontas soltas - a menos que você esteja escrevendo uma sequência, que eu não recomendaria em uma situação de entrevista.
Você sempre quer destacar os resultados em sua entrevista. Então, a melhor maneira de reunir o final da sua história é explicar o resultado do exemplo que você escolheu. O que aconteceu no final? Como tudo isso aconteceu para você?
O que isto parece
“Embora eu tivesse padrões mais altos para a apresentação do que como acabou, todo mundo ficou feliz com isso no final. Ensinou muito aos meus colegas. Então, apesar dos momentos de pânico que resultaram do meu encontro, fiquei feliz que a apresentação terminou com a aprovação de todos. ”
5. Torne a lição clara
Pense em qualquer história infantil clássica e você identificará uma coisa que todos eles têm em comum: uma lição. A tartaruga nos ensinou que lento e constante ganha a corrida. O patinho feio nos mostrou para ser sempre gentil com os outros. Para realmente garantir que sua história tenha um impacto duradouro, termine falando sobre o que a experiência lhe ensinou.
Mesmo quando lhe pedem para compartilhar um exemplo de algo negativo em sua história profissional, é importante lembrar que sua meta ainda é se apresentar como um candidato qualificado e bem-sucedido. Então, não pare depois de ter explicado sua falha ou erro. Em vez disso, continue a explicar como essa experiência o inspirou a melhorar nessas áreas e transformou você em um funcionário melhor em todos os aspectos.
O que isto parece
“Embora eu definitivamente não tenha gostado da corrida frenética para chegar à linha de chegada, cometer esse erro ilustrou a importância de ficar de olho no meu calendário. Agora, eu faço questão de cada semana para sentar e olhar através de todos os meus compromissos agendados para ter certeza de que não estou perdendo nada importante. ”
Eu entendo - ser solicitado a contar uma história em uma entrevista é o suficiente para fazer você querer sair da sala de reunião. No entanto, essas questões são inevitáveis. Você também pode aceitar esse fato e trabalhar para entregar o mais polido e poderoso que puder.
Portanto, quando for solicitado que você forneça um exemplo pessoal, lembre-se de estruturar sua abordagem usando esses cinco elementos cruciais da história. Incorpore essas peças-chave e você certamente terminará com um entrevistador impressionado - e talvez até com o trabalho!
