Então, a faixa de vendas chamou sua atenção. Talvez o seu amigo tenha se gabado da comissão, ou você está cansado de passar seus dias na frente de um computador sem interagir com os outros. No entanto, você não pode pensar em uma única habilidade que o ajude a conseguir o papel.
O primeiro lugar para começar é perguntar a si mesmo: "Eu fiz alguma coisa relacionada a vendas?" Antes de imediatamente jogar a toalha, realmente pense nisso. Por exemplo, eu era associado de vendas em uma loja de roupas por três anos. Claro, eu passei minha carreira escrevendo, editando e criando conteúdo, mas essa experiência não é menos válida. Afinal, é preciso um certo tipo de pessoa para manter um sorriso no rosto ao lidar com pré-adolescentes que não conseguem decidir entre 10 pares diferentes de jeans.
Com isso dito, as empresas entendem que a maioria dos candidatos de vendas de nível de entrada está chegando com pouca ou nenhuma experiência anterior. Não é isso que as organizações se preocupam desde que ter sucesso no campo realmente apenas requer prática. Em vez disso, eles estão muito mais interessados em suas habilidades sociais.
Em um esforço para descobrir exatamente o que faz um grande candidato brilhar, falei com vários gerentes e recrutadores de vendas para chegar o mais perto possível de uma lista infalível.
Então, se você não tem certeza de que está qualificado para seguir uma carreira de vendas, confira esta lista e talvez você se veja neles.
1. Consciência Social
Isso não deveria ser surpreendente, mas os melhores vendedores são sociais, amigáveis e simpáticos - basicamente, eles são ótimos comunicadores e conversadores.
Mas a consciência social não é apenas sobre o que você diz, é sobre empatia, boas habilidades de escuta e uma compreensão de quando não falar. “Os melhores vendedores são aqueles que podem se relacionar com os outros, mostrar interesse genuíno pelos outros e compartilhar sua voz real quando falam”, acrescenta Christina Markadakis, Sales Talent Recruiter da The Muse.
2. Auto-conhecimento
Com uma personalidade social confiante, surge o risco de arrogância. Grandes candidatos a vendas possuem suas realizações sem ego. Ainda mais importante, diz Dylan Michael, gerente de vendas da The Muse, “eles devem ser capazes de me dizer sobre um erro sem transferir a culpa, mas sim se concentrarem no que aprenderam com isso”.
“Manter-se responsável e não culpar 'o produto', 'o mercado' ou 'o gerente' por resultados ruins é o que separa os de melhor desempenho dos medíocres”, acrescenta Ryan Winthrop, Recrutamento e Gerente de RH da Acquirent, uma empresa especializada na contratação e treinamento de departamentos de vendas.
3. Forte Ética de Trabalho
Mais do que outras faixas de carreira, as vendas exigem que você realmente se apresse. Mesmo quando você recebe leads, são necessárias (muitas vezes) follow-ups para fechar o negócio. Outras vezes, você terá que trabalhar com clientes difíceis ou não confiáveis que exigem atenção constante ou um empurrãozinho gentil.
Para não mencionar, se você está trabalhando com comissão, sua renda depende basicamente de você para fazer as coisas. Dito isso, esse tipo de estilo de trabalho, embora não seja para todos, é extremamente motivador para alguns.
“A beleza e a maldição (depende da perspectiva) das vendas é que você recebe uma avaliação de desempenho todos os dias. Você fez progresso (marcou um compromisso, atingiu números de atividade, fechou negócios) ou não. Dado isso, o dólar pára com o profissional de vendas. E aqueles que superam os outros o fazem por causa de sua coragem. Eles vêm todos os dias e trabalham duro para construir esse canal e transferir oportunidades através do funil ”, diz Winthrop.
4. Coabilidade
Como a maioria dos associados de vendas de nível básico está chegando com pouca experiência anterior, todo gerente de contratação deseja garantir que a pessoa contratada possa - e esteja disposta - a adquirir novas habilidades ou estratégias, aprender com seus erros e aberto para feedback.
“Você não deveria estar aberto apenas ao feedback, você deveria desejá-lo. Espera-se que você cometa erros, e os erros são bons, contanto que você esteja aprendendo com eles. As melhores contratações podem implementar feedback de maneira rápida e eficaz ”, acrescenta Tom Feulner, diretor sênior de treinamento de vendas do Yelp.
5. Organização
Eu não estou falando de ter uma mesa limpa e caixa de entrada (embora aqueles não doem tanto). Grandes vendedores são organizados e preparados - para reuniões, para certas respostas dos clientes, para o pior.
“Sem ser organizado, você está fadado a perder oportunidades e a não cumprir a cota. Manter notas meticulosas, definir tarefas com diligência e cumprir os objetivos acordados através da organização são os pilares de uma carreira de sucesso. Qualquer pessoa que não aprende habilidades de organização cedo e se apega a ela, deve se preparar para perder prazos ou oportunidades e, finalmente, perder o potencial de ganhos ”, diz Winthrop.
Soft skills são um dos aspectos mais importantes da sua aplicação quando se trata de conseguir um emprego de vendas. O que significa que mesmo que você venha de uma indústria ou campo de conhecimento completamente diferente, provavelmente é mais qualificado do que pensa.
E essas qualidades são eliminadas em sua inscrição e entrevista - portanto, você precisa saber como contar a história certa sobre você. Por exemplo, a organização aparece quando você vem preparado para a entrevista com perguntas para perguntar sobre a empresa ou produto. A autoconsciência se torna aparente quando você explica como superou obstáculos em seu trabalho anterior. Uma forte ética de trabalho pode brilhar em suas balas de currículo.
Tudo o que você precisa fazer é dar o próximo passo em sua busca de emprego.
