Tomei um programa de coaching de vida e negócios há alguns anos e uma das lições mais poderosas que aprendi foi que muitas das escolhas que você faz, as emoções que você sente e as maneiras como se comportam são baseadas nas histórias que você conta - por exemplo, que você é incrível ou que você é desajeitado, que você é um líder capaz e poderoso ou que você não tem absolutamente nenhuma ideia do que está falando.
Você conta histórias em todas as facetas da sua vida, inclusive quando se trata de promover sua carreira ou de você mesmo. Quer você diga a si mesmo que só tem uma chance de acertar ou que precisa ser profissional a todo custo, essas histórias ditam como você aborda certas oportunidades promocionais.
Mas esses contos nem sempre são verdadeiros - e muitas vezes colocam muita pressão sobre você. Como você muda a história? Com uma boa perspectiva.
Se você procura agitar a estratégia de relações públicas de sua empresa ou até mesmo repensar as formas de se promover, aqui estão cinco citações estratégicas que ajudarão você a mudar a música.
1. “As pessoas são pessoas, e a biologia da tomada de decisões é a mesma, não importa se é uma decisão pessoal ou uma decisão de negócios.” - Simon Sinek
Você pode ter a tendência de dividir sua abordagem de comunicação em dois segmentos: vida e negócios. Mas, na realidade, as pessoas decidem se querem comprar de uma empresa usando o mesmo processo que usam quando decidem se querem ou não fazer amizade.
Você já sabe como criar relacionamentos em sua vida pessoal, então simplesmente use essas táticas - como autenticidade, transparência e empatia - para criar relacionamentos.
2. “Nós vemos nossos clientes como convidados para uma festa, e nós somos os anfitriões.” - Jeff Bezos
Quando se trata de promover você ou seu trabalho, é fácil se concentrar em você. Especificamente, o que você quer tirar da oportunidade? Como você vai se preparar? Quais mensagens você deseja transmitir?
Essas são todas perguntas importantes para responder, mas você precisa manter o foco nas pessoas para as quais está promovendo. Você é o anfitrião e eles são os convidados. Trate-os de acordo.
Por exemplo, digamos que você esteja criando uma campanha de marketing por email para seus clientes. Em vez de primeiro delinear as mensagens que você deseja transmitir e debater como vai promover seu produto, comece falando sobre a experiência que deseja criar para seus clientes por meio dessa campanha. Quais informações úteis você pode fornecer? Como você quer que eles se sintam quando abrem seus e-mails? Em seguida, insira suas mensagens de acordo.
3. “Faça do cliente o herói da sua história.” - Ann Handley
Uma maneira incrivelmente eficaz de explicar o que você faz - e, mais importante, mostrar seu impacto - é fazer com que seu cliente (ou as pessoas que você impactou) seja o herói de sua história. Em outras palavras, deixe a história de outra pessoa destacar por que você ou seu trabalho é tão bom.
Para fazer isso, considere incluir depoimentos de clientes em seu site pessoal ou trazer várias recomendações para sua próxima entrevista. Ter um cliente dizendo que você criou um plano de marketing para sua empresa que levou a vários blogs convidados, um aumento de inscrições de e-mail e 46% a mais de engajamento nas mídias sociais - tudo isso mantendo a mensagem e a visão da organização é mais significativo do que se você simplesmente escreveu que você ajuda os clientes a criar planos de marketing impressionantes.
4. “Toda a vida é uma experiência. Quanto mais experimentos você fizer, melhor. ”- Ralph Waldo Emerson
Quando se trata de encontrar maneiras de aumentar sua visibilidade, não há um caminho certo (que corresponde a milhões de maneiras erradas). Em vez disso, existem boas maneiras, ótimos caminhos e formas que você achava que iriam funcionar, mas não funcionou.
Quanto mais flexível você estiver com a sua estratégia, mais rapidamente você será capaz de se afastar das oportunidades que não estão funcionando e encontrar novas que vão.
5. “Se você não pode afirmar sua posição em oito palavras, você não tem uma posição.” - Seth Godin
Este é o meu conselho favorito do grupo. Antes de aparecer para essa entrevista, subir ao palco ou começar a twittar para o seu negócio, você precisa não apenas descobrir sua posição, missão ou propósito, mas também como oferecer essa ideia de forma concisa. Não só você tem cerca de quatro segundos antes de perder a atenção das pessoas, mas as pessoas são mais propensas a acreditar em sua posição quando sua mensagem é cristalina.
Imagine que você conhece uma mulher em um coquetel que diz que ela criou uma agência de design. Você pergunta por que, e ela diz: “Eu fiz algumas aulas de design na faculdade. Quando me formei, entrei no mundo corporativo e detestei as horas, então imaginei que ser meu próprio patrão me daria a melhor chance de liberdade - além disso, gostava da ideia de poder trabalhar apenas em projetos que queria. ”
Se ela vai ser a primeira pessoa que você liga quando precisar de trabalho de design? Provavelmente não.
Agora, digamos que você conheça outra mulher que também criou uma agência de design. Quando você pergunta por que ela começou sua empresa, ela disse: "Então, posso trabalhar em projetos pelos quais sou apaixonado, de qualquer lugar do mundo".
A resposta dela não lhe dá muito mais confiança em sua capacidade de fazer um bom trabalho?
Uma parte da perspectiva de promover você ou sua empresa com a minha musa de marketing, Simon Sinek: “Existem apenas duas maneiras de influenciar o comportamento humano. Você pode manipulá-lo ou inspirá-lo.
Sempre pretenda inspirar.
