Como corrigir erros de código 37 no Windows

Os códigos de erro do Gerenciador de dispositivos são exclusivos do Gerenciador de dispositivos. Se você vir o erro de código 37 em outro lugar do Windows, provavelmente o código de erro do sistema não deve ser solucionado como um problema no Gerenciador de dispositivos.

O erro de código 37 pode ser aplicado a qualquer dispositivo de hardware no Gerenciador de dispositivos. No entanto, a maioria dos erros do Código 37 aparece em unidades ópticas como unidades de Blu-ray, DVD e CD, além de placas de vídeo e dispositivos USB.

Qualquer um dos sistemas operacionais da Microsoft pode ter um erro no Code 37 Device Manager, incluindo o Windows 10, o Windows 8, o Windows 7, o Windows Vista, o Windows XP e muito mais.

Como corrigir um erro de código 37

1. Reinicie o computador se você ainda não o reiniciou pelo menos uma vez depois de ver o erro do Código 37.

   É possível que o código de erro 37 que você está vendo tenha sido causado por um problema temporário no hardware. Se assim for, um reinício do seu computador pode ser tudo o que você precisa para corrigir o erro do Código 37.

2. Você instalou um dispositivo ou fez uma alteração no Gerenciador de dispositivos pouco antes do aparecimento do erro 37? Em caso afirmativo, é altamente provável que a alteração que você fez tenha causado o erro do Código 37.

   Desfazer a alteração, se você puder, reinicie o computador e, em seguida, verifique novamente o erro de código 37.

   Dependendo das alterações feitas, algumas soluções podem incluir:

   • Removendo ou reconfigurando o dispositivo recém-instalado
   • Revertendo o driver para uma versão anterior à sua atualização
   • Usando a Restauração do Sistema para desfazer as alterações recentes relacionadas ao Gerenciador de Dispositivos

3. Exclua os valores de registro UpperFilters e LowerFilters. Uma causa comum de erros do Código 37 é a corrupção de dois valores do Registro na chave do Registro DVD / CD-ROM Drive Class.

   A exclusão de valores semelhantes no Registro do Windows também pode ser a solução para um erro do Código 37 exibido em um dispositivo diferente de uma unidade de Blu-ray, DVD ou CD. O tutorial UpperFilters / LowerFilters vinculado acima mostrará exatamente o que você precisa fazer.

4. Tente uma porta USB diferente se o erro do Código 37 for visto durante o uso de um dispositivo USB.

   Se você tiver um dispositivo antigo, ele só funcionará em uma porta USB mais lenta; nesse caso, se o computador tiver os dois, você poderá trocar o dispositivo de uma porta mais rápida, como a 3.0, para uma mais lenta, como a 2.0.

5. Reinstale o driver para o dispositivo. Desinstalar e reinstalar os drivers para o dispositivo é outra provável solução para um erro do Código 37, especialmente se o erro estiver aparecendo em um dispositivo diferente de uma unidade de BD / DVD / CD.

   Para fazer isso, abra o Gerenciador de dispositivos e, em seguida, clique com o botão direito ou toque e segure no dispositivo, vá para o Motorista separador e, em seguida, escolhaDesinstalar. Quando terminar, use oAção> Verificar se há alterações de hardware opção para forçar o Windows a procurar novos drivers.

   Se um dispositivo USB estiver gerando o erro Código 37, desinstale todo dispositivo sob a categoria de hardware de controladores de barramento serial universal no Gerenciador de dispositivos como parte da reinstalação do driver. Isso inclui qualquer dispositivo de armazenamento em massa USB, controlador host USB e hub raiz USB.

   Reinstalar corretamente um driver não é o mesmo que simplesmente atualizar um driver. Uma reinstalação completa do driver envolve remover completamente o driver atualmente instalado e, em seguida, permitir que o Windows o instale novamente do zero.

6. Atualize os drivers para o dispositivo. Instalar os drivers mais recentes para um dispositivo com o erro Código 37 é outra correção possível.

   Certifique-se de instalar o driver de 64 bits apropriado e fornecido pelo fabricante para o dispositivo, se estiver usando uma versão de 64 bits do Windows. Isso é sempre importante, mas não fazê-lo pode ser a causa de um problema com o Código 37, então queríamos chamá-lo aqui.

   Eu estou executando uma versão de 32 ou 64 bits do Windows? se precisar de ajuda para descobrir que tipo de Windows você está executando.

7. Execute o comando sfc / scannow System File Checker para procurar e substituir, se necessário, arquivos Windows ausentes ou corrompidos.

   Alguns usuários relataram problemas de código 37 que não puderam ser resolvidos por um driver reinstalado, mas desapareceram após a execução da ferramenta Verificador de arquivos do sistema. Isso significa que pelo menos alguns erros do Código 37 podem ser causados ​​por problemas no próprio Windows.

8. Substitua o hardware. Se nenhuma das soluções de problemas anteriores funcionou, pode ser necessário substituir o hardware que possui o erro Código 37.

   Embora não seja muito provável, também é possível que o dispositivo não seja compatível com sua versão do Windows. Isso pode ser um problema se o hardware com o erro Código 37 foi fabricado há muitos anos ou se seu hardware é mais novo, mas seu sistema operacional é mais do que uma versão antiga. Você pode consultar a HCL do Windows para obter compatibilidade se achar que isso pode se aplicar a você.

   Se você tem certeza de que o hardware em si não é a causa deste erro específico do Code 37, você pode tentar uma instalação de reparo do Windows e, em seguida, uma instalação limpa do Windows se o reparo não funcionar. Eu não recomendo fazer nenhum desses antes você tenta substituir o hardware, mas elas podem ser suas únicas opções.

9. Por favor, deixe-me saber se você corrigiu um erro de código 37 usando um método que não tenho acima. Gostaria de manter esta página o mais atualizada possível.

Precisa de mais ajuda?

Consulte Obter mais ajuda para obter informações sobre como entrar em contato comigo nas redes sociais ou por e-mail, postar em fóruns de suporte técnico e muito mais. Certifique-se de informar que o erro exato que você está recebendo é o erro do Código 37 no Gerenciador de dispositivos. Além disso, avise-nos quais etapas você já realizou para tentar corrigir o problema.

Se você não estiver interessado em corrigir este problema do Código 37, mesmo com ajuda, consulte Como faço para obter o meu computador consertado? para uma lista completa de suas opções de suporte, além de ajuda com tudo ao longo do caminho, como descobrir custos de reparo, retirar seus arquivos, escolher um serviço de reparo e muito mais.