Trabalhar de forma cruzada - também conhecido por trabalhar com equipes que não sejam as suas - é uma parte inevitável da sua carreira em algum momento ou outro. E fazê-lo bem pode gerar ideias novas e excitantes, melhorar suas habilidades interpessoais e impulsionar a cultura, a produtividade e a felicidade de sua empresa.
No entanto, lidar com uma equipe interfuncional nem sempre é um passeio no parque. Qualquer novo grupo de pessoas virá com uma variedade de personalidades, formas de comunicação, prioridades competitivas e muito mais.
Aqui estão quatro coisas importantes a serem consideradas ao trabalhar com outras equipes:
1. Você não pode trabalhar bem com pessoas que você não conhece
Soa óbvio, certo? Mas você ficaria surpreso com quantas pessoas esquecem esse fato simples.
Portanto, seja proativo em conhecer novas pessoas fora de sua equipe direta antes de trabalhar em conjunto em um projeto específico. Vá tomar um café ou um almoço ou aproxime-se deles no próximo happy hour para aprender mais sobre o papel deles.
E quando você estiver emparelhado, não vá direto para os negócios. Pergunte ao seu companheiro de equipe sobre o que eles pretendem sair do projeto, suas preferências de comunicação e suas paixões. Obter perspectivas de outras pessoas e alavancar seus talentos únicos pode ser extremamente benéfico, por isso certifique-se de ter todos os fatos antes de delegar trabalho.
2. Você precisa entender as prioridades de outras pessoas
É importante manter os objetivos e prazos do seu projeto em mente, mas também entender que seu projeto é apenas um dos muitos que seus colegas de trabalho podem estar trabalhando. Assim, ao começar, obtenha informações sobre como os outros estão orçando seu tempo para entender rapidamente as expectativas e organizar melhor sua programação.
Além disso, obtenha uma perspectiva completa sobre a importância relativa do projeto, perguntando aos membros da equipe que resultados estão procurando. Essas respostas podem ser reveladoras para entender como priorizar suas responsabilidades.
Por fim, saiba que isso funciona nos dois sentidos - deixe claro para seus colegas o que você está trabalhando fora desse projeto e em que momentos você pode não estar disponível.
3. Você tem que enfatizar uma boa comunicação
Regra número um no gerenciamento de projetos de sucesso - nunca deixe sua equipe ser surpreendida.
Isso significa investir tempo e energia em uma boa comunicação - pessoalmente, por e-mail e durante as reuniões. Entre em reuniões com uma agenda clara, use as atualizações da empresa para compartilhar seu progresso com as partes interessadas externas, configure os check-ins semanais e peça a todos que compartilhem seu progresso com seus gerentes. Isso garante que sua liderança esteja a bordo, que você esteja seguindo o protocolo correto e esteja responsabilizando as pessoas.
Isso também significa definir expectativas e papéis claros desde o início, incentivando a colaboração cruzada e reconhecendo quando os outros fazem um bom trabalho - e todos contribuem para uma equipe motivada e feliz.
4. Você deve estar preparado para enfrentar pessoas difíceis e situações complicadas
A realidade de um projeto multifuncional é que pode haver momentos em que os colegas de equipe discordam, não se dão bem ou não estão ganhando peso. Saber como mediar e influenciar uma conversa pode ajudá-lo a trabalhar com outras pessoas para criar e concordar com uma estratégia com a qual todos estejam satisfeitos. Isso não significa vender ou forçar as pessoas a aceitar suas ideias, mas sim ajudar a direcionar seu pensamento para o quadro maior - como todos nós podemos nos comprometer a seguir em frente?
Se, por exemplo, você tem uma ideia de que está tentando empurrar, sente-se um a um com seu parceiro de projeto para examiná-lo e obter sua reação antes de levá-lo para outros membros da equipe ou pessoas em níveis mais altos. Isso mostra que você respeita a opinião deles e deseja a adesão deles - incentivando imediatamente a confiança e a colaboração.
Trabalhar em uma equipe multifuncional pode ser um dos empreendimentos mais difíceis que você enfrenta, mas quando você faz com que todos se esforcem em direção a um objetivo comum, é incrivelmente gratificante. Quando você se encontrar em uma situação frustrante, concentre-se no que é melhor para a empresa. Isso permitirá que você seja mais estratégico e pense e aja como um líder.
Lembre-se, você tem muitos anos de trabalho com pessoas em grupos, então aprenda e cresça a partir de cada experiência. Concentre-se nessas dicas e você se tornará um mestre de parcerias em pouco tempo!
