É difícil imaginar a vida sem e-mail, especialmente no local de trabalho. Usamos isso para pedir opiniões de colegas de trabalho, usamos para pedir conselhos de nosso gerente e, ocasionalmente (ou não tão ocasionalmente, dependendo de seus hábitos), usamos isso para pedir extensões de prazo.
Com isso dito, há algumas solicitações que não devem ser feitas dessa maneira. Como o quê? Bem, eu vou lhe dizer para que você não cometa o erro (que tantas pessoas fazem) de pensar que o e-mail é o primeiro lugar que você deve se virar quando precisar de algo.
1. Solicitações que precisam de uma resposta super rápida
Você esteve lá antes: Enviando ao seu colega de trabalho um e-mail que precisa de uma resposta o mais rápido possível, perguntando-se por que, na Terra, você não recebeu uma resposta cinco, depois 10 e, em seguida, 30 minutos depois. Mas é realmente culpa do seu colega não ficar colado na caixa de entrada dele a cada segundo do dia? Talvez ela esteja em uma reunião. Talvez ele esteja no almoço. Talvez ela esteja trabalhando em um grande projeto e tenha desativado o e-mail dela.
citando o programador Cyrus Stoller, a escritora da Muse Lily Herman explica que você só deve enviar um e-mail para alguém “se precisar que algo seja feito nos próximos dias”. Precisa de uma resposta dentro de uma hora ou o mundo acaba? Vá até a mesa da pessoa. Não está lá? Pegue o telefone e ligue. Sem resposta? Envie um texto. “E-mail não deve ser o meio padrão de comunicação para transmitir algo que precisa ser conhecido ou tratado em tempo real”, escreve Herman.
2. Pedidos de um aumento
Sabemos que muitos "exemplos de e-mails solicitando um aumento" existem on-line - também os vimos. Mas só porque eles existem não significa que você deve usá-los, ou deve passar horas elaborando uma versão mais eloquente desse modelo. Isso porque quando se trata de negociar um aumento salarial, seu tom é tão importante quanto o que você diz.
E o tom certo em um email é complicado. Em uma mensagem pedindo um aumento, como você mostra que está sendo esperançoso, mas não desesperado, ou confiante, mas não arrogante? (Dica: você não pode, a menos que escolha preencher seu e-mail com emoticons.)
Portanto, embora você possa solicitar uma reunião com seu gerente para discutir seu plano de carreira (também conhecido como aumento) por e-mail, faça a pergunta real pessoalmente.
3. Solicitações para alterar sua rotina
Às vezes, temos a opção (incrível) de escolher quando e onde trabalhamos. Com essa flexibilidade, no entanto, vem um certo nível de responsabilidade. Se você percebeu recentemente que trabalha melhor à noite, ou que o seu local de trabalho preferido não está no escritório, mas sim no sofá de uma cafeteria, não mude repentinamente sua rotina sem perguntar ao seu chefe.
Mas também não faça o pedido via e-mail. As chances são de que seu chefe gostaria de uma explicação completa das mudanças que você está fazendo e de como sua nova agenda beneficiaria não apenas você, mas a equipe em geral. Uma conversa em pessoa pode ajudá-lo a parecer mais sincero e convencê-lo de que é do interesse de todos - e não apenas uma desculpa para você dormir mais tarde.
Só porque o e-mail está se tornando uma das formas mais populares de entrar em contato com as pessoas (se não a maioria), não significa que você deva usá-lo para tudo. Sem pensar duas vezes antes de clicar nesse botão de envio, você poderia potencialmente enviar sua reputação de trabalho para fora da porta.
