Quando se trata de habilidades de apresentação, há uma coisa que todos nós sabemos: as pessoas temem falar em público mais do que a morte. Este conceito tornou-se tão clichê que é fácil esquecer seu significado.
A ansiedade de falar em público é um problema muito real para muitas pessoas - e esse medo afeta mais do que apenas sua capacidade de falar diante de grandes grupos. Isso afeta todo “encontro de comunicação” que você tem. Por exemplo, pense em quantas formas você se comunicou com as pessoas hoje em dia. Agora, considere como sua ansiedade de falar em público afetou (mesmo que levemente) a maneira como você compartilha ideias em uma reunião ou vende suas qualificações em uma entrevista. Em um mercado de trabalho hipercompetitivo, essas diferenças podem ser pequenas, mas podem ter um impacto enorme no sucesso de sua carreira.
Com a comunicação passando da “habilidade leve” para o status de habilidade essencial, agora é um momento perfeito para superar seu medo e sentir-se empoderado. Aqui estão três maneiras que você pode transformar em um apresentador de energia hoje.
1. Faça algumas pesquisas de “mercado”
Apresentações têm muitas partes móveis. Apenas o pensamento de ter que dizer as "coisas certas" para o "público certo" no "caminho certo" pode parecer esmagadora. A preparação é uma maneira ideal de combater esse estresse. Conhecimento é poder, e quanto mais você souber sobre o seu público, melhor você se sentirá.
Lembre-se, toda vez que você faz uma apresentação, você está levando seus pensamentos (neste caso, produtos) e trazendo-os para o mercado de ideias. Para que suas ideias se destaquem, você não pode tratar seu público como um grupo de ouvintes forçados. Em vez disso, você precisa pensar neles como seus consumidores de comunicação. Seus “clientes” têm desejos e necessidades (também conhecidos como esperam da sua apresentação), e é seu trabalho fazer uma pesquisa de mercado para descobrir quais são essas necessidades e como atendê-las.
Na próxima vez que você estiver preparando uma apresentação, reserve 15 minutos para entrar na mente de seus clientes. Quem são essas pessoas? Quais são seus antecedentes? Por que eles estão ouvindo sua apresentação? Se você estiver apresentando para grupos externos, dê uma olhada em seus sites ou artigos escritos sobre eles. O que há em suas declarações de missão ou valor? Seus sites exibem conteúdo como texto ou vídeo? Todas essas informações são dados que você pode usar para moldar sua mensagem.
Se você pensar nesses detalhes antes de sua apresentação, não precisará gastar tempo preocupando-se com eles quando for a hora do show. Isso permite que você se concentre mais no momento e sinalize ao seu público que deseja fazer mais do que apenas compartilhar ideias - você quer construir um relacionamento.
2. Crie uma equipe de feedback
Se falar na frente dos outros está no topo de sua lista de atividades mais temidas, então receber feedback sobre a sua apresentação é provavelmente o segundo mais próximo. Ninguém gosta de ter alguém apontando suas falhas - especialmente se a sua confiança já é instável.
Esse medo de "ouvir como você fez" cria um ciclo vicioso. Quando você não testa suas idéias na frente dos outros, é fácil ficar preso em sua cabeça. E quando você é pego em sua cabeça, é fácil para um público perceber você como desinteressado e despreparado - mesmo quando o oposto é verdadeiro!
Tente analisar o feedback como uma atividade de criação de ativos. Comece encontrando duas ou três pessoas que estejam dispostas a servir como sua “equipe de feedback”. Não importa se eles se vêem como apresentadores especialistas - qualquer um pode dizer do que gosta ou não gosta. Esta informação de outros pode ser poderosa, especialmente se você pedir antes do seu momento ao sol. Com muita frequência, o feedback vem depois do fato, o que pode dificultar a integração no tempo. Felizmente, quando você procura uma equipe de feedback com antecedência, você aprenderá o que um público em potencial pensará sobre sua apresentação. E, de repente, você tem as informações necessárias para adaptar sua apresentação e torná-la mais centrada no público (tradução: incrível).
Além disso, pedir ponteiros pode ter um benefício secundário. As pessoas que ativamente buscam feedback surgem como apresentadores confiantes que querem maximizar o impacto de suas ideias. Para não mencionar, servindo como ponta de lança de sua equipe de feedback, você rapidamente se tornará a pessoa que os outros vêem como o apresentador do seu escritório.
3. Repense seus gestos
A comunicação é toda sobre construção de relacionamentos - é por isso que as apresentações de sucesso compartilham muitas características com os primeiros encontros bem-sucedidos. Você não pode construir um relacionamento a menos que você faça a outra pessoa se sentir confortável e valorizada, e é quase impossível fazer uma apresentação matadora se parecer que você preferiria estar em outro lugar. É por isso que, quando você está apresentando, sua linguagem corporal é muito mais importante do que qualquer palavra que você possa dizer.
Muitos oradores são vítimas de “gestos fechados”. Você provavelmente já viu esses gestos ou os usou sozinho. Quando você se aproxima e se fecha, cria um muro subconsciente entre você e seu público.
Ao dar sua próxima apresentação, concentre-se em usar "gestos abertos". Pense em gestos que sejam amplos o suficiente para que cada pessoa na sala caia na distância entre suas mãos. Gestos como esses são sinais não-verbais que você está abrindo para o seu público e quer que todos se sintam bem-vindos. Essencialmente, você está convidando seu público a fazer parte de uma experiência única, em vez da mesma apresentação que ouviram um milhão de vezes antes. Quando seu público se sente à vontade, você cria uma sensação de intimidade que ajuda a tornar as maiores salas menores. Quando você pode se conectar com seu público assim, você não pode deixar de parecer confiante e no controle.
Não há uma bala de prata para eliminar a ansiedade de falar em público. No entanto, um primeiro passo forte é reconhecer que você tem o poder de superar esse medo. Só é preciso um pouco de prática e a mentalidade certa para ter sucesso.
