Você tem muito orgulho em ser um chefe e em administrar um navio apertado. Não há tempo para confusão ou erros, por isso, em um esforço para evitar que você saia do caminho para ser mais claro e fazer o check-in sempre que possível.
Por mais bem intencionados que esses esforços sejam, eles podem, às vezes, sair pela culatra. A comunicação excessiva é, na melhor das hipóteses, um pouco irritante e, na pior das hipóteses, um lembrete de que você não acha que sua equipe é capaz de realizar o trabalho.
Então, aqui está um lembrete amigável para dar a todos com quem você trabalha mais crédito. Eu prometo que delegar não é como deixar alguém em uma ilha deserta. Você consegue fazer isso!
Na verdade, você pode fazer isso começando a confiar em sua equipe para fazer o seguinte:
1. Entender o que você está dizendo
Você tem uma ótima idéia ou uma solução para um problema complexo, agora tudo que você precisa é explicá-lo. Então, você escreve um e-mail de seis parágrafos ou monopoliza uma conversa telefônica, para ter certeza de que todos "entendem".
Mas a sua filosofia explicar-tudo provavelmente vai sair pela culatra, porque a "atenção média" tem menos de 10 segundos de duração. (Defina um temporizador no seu telefone para se lembrar o quanto isso é passageiro.)
Então, encurte esse e-mail e faça um detalhamento do que quer que seja que você queira transmitir. Se alguém estiver confuso, provavelmente dirá isso. E se alguém discordar, isso não significa que ele perdeu o seu ponto de vista, ele pode ter necessidades ou considerações diferentes - nesse caso, sua melhor aposta é parar de martelar sua ideia e ouvir.
2. Fazer perguntas se estiverem confusas
Há um conselho de carreira que venho dizendo no último mês: este não é o último e-mail que você enviará . Muitas pessoas enfatizam a cobertura de cada detalhe, perguntando e respondendo a todas as perguntas, e considerando todos os cenários possíveis - para que o destinatário não fique confuso.
No entanto, esta abordagem desperdiça muito tempo e energia. Para não mencionar, é sempre possível que haja uma pergunta ou ideia que você não tenha considerado. E mesmo se houver, não é como se alguém atingisse um gongo gigante e sua carreira terminasse.
Então, pergunte a si mesmo se o seu e-mail compartilha tudo que a outra pessoa precisa saber para realizar sua pergunta. Nesse caso, tudo o que você precisa adicionar é uma sugestão de como ela pode obter mais informações, se necessário, seja um link, informações de contato de outra pessoa ou simplesmente a linha: "Por favor, avise-me se tiver alguma dúvida!"
3. Para executar o lead em um projeto
Você pode se considerar um maníaco pelo controle e pode admitir que é um delegado relutante; mas dizer isso não ajudará a resolver o problema em questão. Embora você possa não gostar de entregar as rédeas, a melhor maneira de superar isso é simplesmente fazê-lo.
Em vez de se concentrar em ser o chefe, comece a pensar como um líder e selecione alguém em sua equipe para assumir o próximo grande projeto. E se você está preocupado, essa pessoa não está pronta? Pergunte a si mesmo: você está preocupado que ele não será capaz de fazer um bom trabalho ou está realmente preocupado com seu papel (ou seja, o que você fará em vez disso ou que você será visto como menos necessário)? Mais frequentemente do que não, é o último.
Dizer a alguém que ele pode executar um projeto e depois microgerencia-lo é realmente desmoralizante. Então, à medida que você desenvolve suas habilidades de delegação, pule o estágio “relutantemente compartilhando uma tarefa” e em vez disso capacite essa pessoa para assumir o controle desde o início. Esteja lá para suporte e feedback, mas confie nele para executar o ponto. Isso ajudará vocês dois a crescer em seus papéis.
As pessoas costumam ser classificadas com base nas expectativas - se elas atendem, ficam aquém ou as excedem. Mas não é verdade que a capacidade de alguém de ir acima e além depende apenas dela. A pessoa que a julga é igualmente importante. Você tem que dar a alguém a oportunidade de se preparar para a ocasião para que ela faça isso. Portanto, trabalhe para dar mais crédito aos outros: isso economizará tempo e energia e ajudará a construir a confiança - o que é melhor do que isso?
