Mesmo sabendo que a pergunta da entrevista está chegando, é sempre difícil se sentir totalmente preparado para discutir um erro que você cometeu. Em notícias relacionadas, é sempre óbvio para o gerente de contratação quando você está esperando que uma resposta bem ensaiada ajude você a encobrir o tópico e passar para uma pergunta onde possa brilhar.
Mas, aqui está um pequeno segredo: Ser aberto sobre um exemplo específico de quando você deixou cair a bola vai realmente marcar pontos, mesmo com o entrevistador mais difícil.
Dada a escolha entre um potencial companheiro de equipe que esteja disposto a receber um feedback duro, e outro que faz todo o possível para encobrir seu "você-sabe-aquilo" depois de um erro, a maioria das pessoas escolheria o primeiro. Para dar a você a munição que mostrará à Pessoa Responsável que você trabalhará duro e será um ótimo companheiro de equipe, aqui estão três regras a seguir quando estiver respondendo a essa pergunta temida.
1. Não passe o dinheirinho
Ei, todos nós cometemos erros. E qualquer pessoa com quem você entreviste para qualquer trabalho sabe disso. Mas, quando você sabe que algo foi sua culpa, faça um favor a si mesmo e assuma isso. Ninguém quer trabalhar com alguém que está sempre apontando os dedos e, no entanto, muitos candidatos com quem me encontrei se esforçaram para me convencer de que não havia nada que pudessem fazer de outra maneira. Isso foi uma grande chatice, especialmente quando eu tinha aprendido a gostar muito do candidato.
Em caso de dúvida, escolha um erro que possa articular os detalhes e abra o máximo possível.
Aqui está um exemplo fictício, mas bom:
Esse tipo de resposta abrange muitas bases. Mas o mais importante é que ele aborda o erro, as lições aprendidas e as ações tomadas para crescer a partir da experiência. Também termina as coisas com uma nota muito positiva.
2. Não assuma que você está falando sobre o seu erro depois de ter respondido à pergunta
Qualquer resposta honesta sobre um erro que você tenha cometido no passado será apreciada. Na verdade, sua honestidade será tão apreciada que a maioria dos entrevistadores terá perguntas de acompanhamento. Sempre que ouvi um candidato responder abertamente sobre um erro anterior, comecei a torcer por ele ou ela para realmente nos conquistar - mesmo quando comecei a cavar mais fundo. E muitas vezes, era difícil para as pessoas permanecerem sinceras.
Geralmente era algo assim:
Muitas vezes, eu ia e voltava com um candidato até que ficou claro que isso era tão transparente quanto as coisas iam ficar. E com cada resposta que me deixava querendo mais, não pude deixar de apertar os dentes, sabendo que todo o clima da entrevista poderia ter sido diferente se a pessoa estivesse disposta a permanecer sincera. Uma vez que você tenha ficado confortável em ser aberto, seja o mais aberto possível sobre todas as facetas do seu erro.
3. Mesmo se o seu erro foi simplesmente ter um certo emprego, não culpe a sua ex-empresa
Às vezes não é preciso muito para descobrir que seu trabalho não é adequado para você. E, embora a franqueza seja apreciada quando se fala de erros anteriores, não discuta o quanto você simplesmente não gostou de seu chefe, de sua equipe ou de sua empresa. Na verdade, se essas são as razões pelas quais seu trabalho atual não é o ideal para você, repensem o modo como você está falando sobre isso.
Com isso dito, as pessoas com quem você entrevista entenderão se há outras razões pelas quais você não está feliz em sua função atual. Se você tiver alguma circunstância única, uma resposta como a abaixo mostrará alguns pontos extra de brownie.
A melhor parte sobre essa resposta? É honesto, mas em nenhum momento ele profere as palavras, “aceitar esse trabalho foi um grande erro”. Também é relatável. Algumas pessoas conseguem seus empregos de sonho logo depois da faculdade, mas para a maioria de nós, é preciso um pouco de trabalho.
Ninguém gosta de falar sobre coisas que não fizeram bem. Ninguém nunca vai gostar de falar sobre coisas que eles gostariam que fossem diferentes, especialmente quando um trabalho está em risco. Mas, apesar de ir contra a sabedoria convencional, esteja disposto a falar sobre os erros que você cometeu no passado. Você ficará surpreso com a forma como esse pouco de autoconsciência irá percorrer um longo caminho para deixar claro para todos que você entrevista que você é a pessoa certa para o trabalho.