Você tem uma reunião realmente importante no trabalho - está apresentando um relatório trimestral, tentando vender um cliente enorme ou falando com o chefe. Então, você começa a se preparar lendo sobre dicas de falar em público. Então você lembra que não há nenhum estágio no trabalho. Sem microfone. Nenhum logotipo do TED. (A menos que, OK, você trabalhe no TED - o que você pode fazer clicando aqui.)
Em vez disso é você, com o SVP, em uma pequena sala de conferências sem janelas e com o cheiro de uma maçã velha ainda no caixote do lixo.
A grande maioria dos conselhos de falar em público está focada em como fazer um discurso formal para uma multidão enorme. Mas no trabalho, você provavelmente está dando relatórios de status do projeto, atualizações orçamentárias, planos de marketing, uma análise financeira, argumentos de vendas para pequenos grupos e atualizações para o chefe do seu chefe.
As apresentações de trabalho são projetadas principalmente para informar e persuadir - em vez de entreter e inspirar. Eles são dados a pequenos grupos, em um ambiente íntimo, sentados (não para multidões em um auditório, de pé). Eles tendem a ser focados em detalhes e intensivos em dados, com afirmações comprovadas com fatos e menos dependência de anedotas. E finalmente, eles estão enraizados em uma estrutura clara e lógica - ao contrário de um desempenho.
O que tudo isso significa? Isso significa que muitas das dicas tradicionais de apresentações em público estão, na verdade, desviando-o do curso. Isso não significa que você deve abandonar o PowerPoint e o contato visual, mas, em vez disso, significa que você deve atender às necessidades do seu (pequeno) público. Veja como fazer isso.
1. Não conduza com uma piada
"Ei chefe, você ouviu o do padre e do rabino?"
Lembre-se, sua discussão com seu supervisor, cliente ou colegas não é sua noite de abertura no The Improv. Então, em vez de escrever piadas, passe o tempo identificando a pergunta que a outra pessoa quer que você responda. Escreva sua resposta com antecedência na forma de slides.
Então, não faça asa. Se é importante o suficiente, é importante fazer bem. Escreva um roteiro de voz para acompanhar seus slides. Esse script não deve ser uma cópia literal do que está na apresentação; em vez disso, deveria ser uma tradução e uma elaboração.
Por fim, mapeie antecipadamente o que você deseja que seu público faça no final da reunião (depois de ter respondido à pergunta).
2. Não crie slides excessivamente simples
Este é controverso. Você provavelmente já ouviu (mais e mais) que os slides devem ser simples - quanto mais simples, melhor.
No entanto, seu gerente e seus clientes não querem simplicidade: eles querem clareza. Seus slides devem ser claros, isso é muito mais útil do que simplicidade, para simplificar. Na maioria das vezes, isso exigirá mais de oito palavras e uma foto. Talvez um gráfico e alguns dados. Lembre-se, se for para uso interno, você pode enviar a apresentação após o fato - mais uma razão para incluir mais informações.
Certifique-se de que os slides contenham uma única mensagem central no título, com evidências apoiando a ideia principal. Use um estilo de design de apresentação minimalista para concentrar o público em sua resposta à pergunta - não em quão bonito é o seu baralho. (Você pode obter um modelo da Graphic River ou SlideHeroes.)
Exibir dados quantitativos e outras evidências em gráficos simples e limpos. Leia sobre chartjunk e como eliminá-lo. Inclua texto suficiente para que a apresentação possa ser lida com antecedência e entendida.
3. Não fique obcecado com entrega
“Projete sua voz.” “Faça contato visual.” “Sorria!” “Pause por pelo menos 10 segundos para efeito dramático.” “Fale de maneira extraordinariamente lenta.” “Compartilhe uma história genuinamente emocional.” “Esteja ciente de sua linguagem corporal . "Gargarejo."
Isso não é um mau conselho. Só falta a marca em termos de relevância.
Antes de se inscrever em aulas de treinamento de voz para melhorar sua dicção e projeção, tente seguir esta lista de quatro etapas:
Identifique quem é seu público
Faça um perfil deles. Entenda quem são os tomadores de decisão, como as decisões são tomadas, como o público gosta de falar, como gosta de consumir informações.
Determinar por que você está falando para eles
Identifique a pergunta para a qual você desenvolverá uma resposta. Muitas vezes este é o tópico de apresentação. Re-enquadre o tópico como uma pergunta que você irá responder. Em outras palavras, o “plano de marketing” se traduzirá em: Como aumentar a receita em 25% no próximo ano?
Determine qual será a sua resposta à sua pergunta
Faça a análise, o pensamento e o trabalho necessários para desenvolver uma resposta completa.
Decida como melhor comunicar essa resposta
Obsessure como você estrutura seu pensamento. Use conceitos como a Regra dos Três; Mutuamente Exclusivo, Coletivamente Exaustivo (MECE) e o Princípio da Pirâmide para criar essa estrutura e organizar suas ideias.
Essas grandes apresentações no trabalho são uma parte essencial das suas habilidades de comunicação nos negócios. Trabalhe duro para se tornar bom para eles e sua carreira vai decolar. E enquanto isso, você saberá o que fazer da próxima vez que for solicitado a falar em uma reunião.
