As ferramentas de VoIP surgiram como cogumelos e estamos felizes em escolher entre os muitos bons aplicativos e serviços que temos. Muitos de nós não gostamos da ideia de ter que baixar e instalar um aplicativo para poder fazer chamadas online gratuitas ou baratas. Algumas pessoas não usam o mesmo computador o tempo todo e gostariam de um serviço com base na Web.
Chamada do Gmail
Esta é uma ótima ferramenta do Google e está disponível para qualquer usuário do Gmail em qualquer lugar do mundo. O usuário só precisa baixar e instalar um plugue bem leve no navegador. Em seguida, chamadas gratuitas podem ser feitas para qualquer outro usuário do Gmail on-line. Chamadas baratas podem ser feitas para contatos em todo o mundo, e chamadas para todos os telefones nos EUA e no Canadá são gratuitas, ilimitadas. As chamadas do Gmail também incluem chamadas de vídeo. O usuário apenas seleciona um contato em sua caixa postal e clica em uma chamada para iniciar a chamada. Ou ela pode carregar o softphone (que é realmente o que o plugin era) e disca um número para chamadas externas.
Raketu
O Raketu é tão rico em recursos que pode-se dizer que inclui a maioria dos serviços como Jajah, Skype, Gizmo, Truphone e Fring fornecem coletivamente. As chamadas usando o Raketu podem ser feitas de um computador para outro computador, entre computadores e telefones, e até mesmo de telefone para telefone. Os usuários podem optar por baixar um aplicativo softphone, mas também podem usar o serviço sem baixar e instalar nada, através da interface web. Além disso, qualquer hardware ou software compatível com SIP pode ser usado com a Raketu, oferecendo aos usuários uma grande variedade e flexibilidade no acesso a qualquer dispositivo de comunicação. A Raketu também implementa Comunicações Unificadas, fornecendo presença e mensagens instantâneas em muitas plataformas e dispositivos, serviços de SMS, transferência de arquivos, conferência, videoconferência e serviços de e-mail, juntamente com seus serviços de chamadas.
TringMe
O TringMe é um conjunto completo de serviços de VoIP que inclui o tradicional e muito popular recurso de chamada de PC para PC através de um softphone, com sua opção de chamada de PC para telefone para ligações para telefones fixos e móveis em todo o mundo. Há duas coisas que marcam o TringMe de outros serviços. Primeiro, é baseado na web, ou seja, os usuários não precisam baixar e instalar nenhum aplicativo - ele funciona em um navegador da web. Em segundo lugar, oferece um pacote completo de ferramentas de desenvolvimento de aplicativos para usuários e empresas desenvolverem seus próprios aplicativos de VoIP.
FriendCaller
FriendCaller é um serviço de VoIP que permite fazer chamadas telefônicas pela Internet através do seu computador simplesmente clicando em um link no seu navegador. É útil para pessoas que não querem instalar aplicativos softphone normalmente associados ao serviço VoIP. Essa ferramenta é interessante para sites de redes sociais como o Facebook. É baseado em Java e, portanto, funciona como um applet nos navegadores.
Busta
Busta é uma solução de VoIP que vem em três sabores. Uma versão se encaixa no navegador para chamadas baseadas na web. Outra versão se encaixa na barra lateral do computador. A terceira versão é uma versão unificada que inclui chamadas de vídeo.
Yugma
O Yugma é, na verdade, uma ferramenta de conferência na Web, permitindo a comunicação com um grupo de pessoas por meio de uma interface da Web usando seus navegadores. Yugma é um serviço completo, incluindo videoconferência, uma API (interface de programação de aplicativos) e um aplicativo para dispositivos móveis. A versão gratuita tem algumas restrições, como apenas um correspondente por chamada.
Jajah
Jajah trabalha de uma maneira particularmente diferente. Você usa seu navegador, mas também seu telefone. Mas não há software para instalar e baixar. Ao entrar na interface do Jajah online, disque o número para o qual deseja ligar (desde que tenha crédito suficiente). Seu telefone tocará e, quando você atender, o telefone do correspondente tocará. A conversa começa quando ele pega. As tarifas de Jajah não são muito baratas e são muito mais altas do que a média de chamadas VoIP no mercado.