Um dos membros da sua equipe está organizando um workshop na sexta-feira. Na quinta-feira, ela liga e pede que você preencha. Reviravolta na história: os materiais que ela lhe envia estão claramente inacabados. Sendo um excelente colega de trabalho, você reorganiza toda a sua programação e fica até mais tarde para garantir que tudo esteja impecável.
Venha o dia do workshop, você se levanta, brilha e faz um ótimo desempenho.
Na segunda-feira, quando ela retorna e agradece pelo seu apoio, você responde que "não há problema".
Exceto, conversa de verdade: foi um problema, um que você cuidou! E agindo como se não fosse, você está sinalizando para seus colegas de trabalho que você está feliz por eles se aproveitarem de você.
Tradução: você está se tornando um pushover.
Quando você sai do seu caminho para ajudar alguém, é preciso tempo e esforço. Essa parte é boa, mas menosprezar tudo isso seguindo essa frase excessivamente discreta não é. Quantas vezes você ganhou o respeito, gratidão e apreço de seus colegas de trabalho, membros da equipe e chefes? Ou eles apenas pensaram, ótimo e não pensaram nisso?
O que dizer em vez disso
A solução é tão simples quanto trocar uma frase de duas palavras por outra: "De nada."
Aqui está o porquê:
- Não deprecia o valor do seu trabalho.
- Não faz referência a dificuldade.
- Não é um convite aberto para lhe dar mais das mesmas tarefas.
Você colega de trabalho sabe que eles lhe pediram um favor, e esta frase ajuda você a atingir o meio termo perfeito. Você não está reclamando do quanto foi inconveniente (o que os faria pensar por que você concordou em primeiro lugar), e você também não está subestimando (e normalizando!).
Eu decidi colocá-lo à prova, e ao longo das últimas semanas, eu tenho sido o padrão de "de nada" em vez de "não há problema". Isso me deixa muito melhor! Eu não estou jogando para baixo, então eu mantenho meu senso de orgulho sobre minhas realizações. Recebo menos pedidos para resgatar um projeto de afogamento. E sinto que estou sendo mais honesto, tanto comigo quanto com os outros.
A maior realização que tive foi que eu amo ajudar os outros. Especialmente, já que as pessoas agora parecem apreciar muito mais o que eu faço por elas. Eu não sou mais bombeiro, correndo da emergência para a emergência. Em vez disso, me sinto mais como um líder.
Trocar duas palavras é o suficiente.
Pronto para fazer a troca? Experimente e me diga como isso acontece no Twitter.