Você já esteve em uma equipe onde parecia que todos compartilhavam da mesma opinião? Todos concordaram em tudo, e as coisas correram bem?
Isso parece ótimo na teoria, mas quando todos concordam o tempo todo, isso pode significar que grandes idéias estão sendo deixadas na mesa … ou nem mesmo consideradas.
Na verdade, a The Harvard Business Review afirma que diversas equipes são mais inteligentes e cita um relatório da McKinsey que mostra que quando as equipes são racialmente diversificadas, as empresas têm um retorno médio 35% maior e, quando são diferentes em termos de gênero, têm um retorno 15% maior.
O poder de uma equipe vem das diferentes origens, níveis de experiência e qualificações dos membros. Nós até chegamos a argumentar que você não precisa de um time se todos pensam o mesmo. Se ninguém está trazendo novas idéias para a mesa, por que se encontrar para discuti-las? Você já sabe o que o outro está pensando.
Portanto, para construir uma equipe que não seja apenas coesa, mas produtiva, é importante incentivar todos a compartilhar ideias, feedback e críticas construtivas. O resultado? Idéias maiores e melhores.
Não tenha medo de desafiar o status quo
A diversidade vai muito além de raça e gênero.
“A diversidade de pensamento realmente está trazendo sua singularidade, trazendo seu verdadeiro eu e olhando as coisas de sua própria perspectiva. Acho que é isso que pode tornar um conceito, um pensamento, uma sugestão ou uma proposta verdadeiramente valiosa ", diz Anju P., Líder de Estratégia e Planejamento da equipe de Tecnologia da New York Life.
É por isso que é importante pensar na diversidade em um sentido mais amplo. É sobre as ideias e perspectivas únicas que as pessoas trazem para a mesa de trabalhos e experiências anteriores.
“É como um lindo caldeirão. Você tem profissionais da New York Life com profundo conhecimento de nossa empresa e indústria e quando isso é combinado com um influxo de novos funcionários que chegam de diferentes setores e origens ”, diz Raul H., gerente de relacionamento com clientes da New York Life, “ é quase viral Por ambos os conjuntos de perspectivas se unindo, estamos criando novas maneiras de impulsionar a vida nova-iorquina. ”
Portanto, incentive as pessoas a compartilhar histórias relacionadas ao trabalho que você está fazendo atualmente. Talvez alguém esteja em um barco semelhante em uma empresa passada e possa criar uma solução que funcione melhor do que aquela que inicialmente vem à mente. Ou talvez o histórico de marketing de alguém possa ser útil quando se pensa do ponto de vista do consumidor.
Seja proativo na busca de conselhos e feedback não apenas de seu gerente e sua equipe, mas também de equipes diferentes.
O poder da perspectiva
A força motriz por trás de uma grande equipe geralmente é a capacidade de os membros da equipe trabalharem juntos, darem feedback e inovarem constantemente.
“É mais uma compreensão de quem você é e como você pensa, trazendo para a mesa e tendo outros desafios, mas também aceitando isso. Você não pode pensar "meu jeito é o caminho certo". Tenha uma visão, abrace a mudança e construa coletivamente melhores opiniões ", diz Lauren P., do escritório do Business Information Officer da New York Life.
Então, se alguém tem experiência em tecnologia, mas agora eles estão em uma equipe de design, eles poderão oferecer uma solução diferente de alguém que passou sua carreira entrincheirada no Photoshop.
Moral da história? Fale em sua próxima reunião de equipe quando algo não fizer sentido para você, ou se você acha que tem uma maneira melhor de fazer algo. Você não está colocando o seu membro da equipe, você está fazendo a equipe como um todo melhor, o que impacta a empresa e, finalmente, o seu sucesso.
Se você está perplexo sobre como interpor ou oferecer feedback, tente um destes:
Modelos para dar feedback
Incentivar a conversa
Não deixe outra reunião frustrada porque todos acenam com a cabeça e concordam. Em vez disso, experimente compartilhar uma nova ideia com a qual você deseja feedback antes, para que as pessoas tenham a chance de digerir e entender sua proposta. Em seguida, peça a todos que apresentem uma ou duas perguntas ou sugestões.
Isso evita colocar as pessoas no local e dá a alguém que pode ser tímido ou inseguro o momento de encontrar uma resposta que se sinta confortável em compartilhar.
Experimente este modelo de email:
Ainda ouvindo grilos?
Dar e receber feedback é uma habilidade que precisa ser aperfeiçoada. Então, converse com seu gerente ou com o RH sobre a realização de um workshop onde as pessoas praticam dando críticas construtivas. Embora possa ser desconfortável para alguns, ter uma cultura em que todos em todos os níveis possam compartilhar livremente seus pensamentos e opiniões é inestimável para o seu crescimento e para a empresa.
