Enquanto nenhum local de trabalho é perfeito, há tons de cinza quando se trata de disfunção. Enquanto você ouve sobre o local de trabalho tóxico - que é tão repleto de negatividade que você sente medo e ansiedade antes mesmo de chegar à sua mesa - você provavelmente sabe que nem sempre é tão fácil simplesmente colocar esse rótulo em toda a organização.
Afinal, você pode realmente gostar da sua empresa e do seu papel, mas descobrir que está trabalhando em uma equipe incrivelmente caótica. Você também pode descobrir que, quando há um conflito contínuo em seu departamento, essa insatisfação pode ser transferida para outras partes de sua felicidade e bem-estar geral.
E isso porque a disfunção é como um ruído de fundo irritante. Está sempre lá, impactando sutilmente as interações. Embora possa não estar influenciando seu trabalho ou seu humor ao ponto de você estar pensando em desistir (ainda), é importante gerenciar a situação antes que ela saia do controle.
Aqui estão alguns passos que você pode seguir:
1. Descubra o que você está lidando
Antes que você possa tomar medidas para resolver o problema, você tem que avaliar com o que exatamente você está lidando.
Procure por padrões na dinâmica da equipe. Todos estão sempre manipulando as opiniões dos outros? O grupo se reúne com pouca frequência e falta de direção, ou todos se sentem sobrecarregados por expectativas externas?
Quanto mais você puder identificar o problema, mais rápido você poderá passar para o segundo passo.
2. Descobrir o que você pode mudar
Depois de identificar o problema, você pode identificar o que pode e não pode corrigir.
Um grande problema que vejo com meus clientes é que eles deixam pequenos aborrecimentos se acumulando. Por exemplo, eles não enfrentam colegas difíceis ou se comunicam diretamente com o chefe sobre o que está acontecendo.
Em vez disso, eles fazem suposições, internalizam problemas e têm expectativas errôneas que não verbalizam. E essas ações só permitem que os problemas apodreçam, perpetuando a disfunção.
Digamos que você esteja trabalhando demais, porque o resto da equipe não está ganhando peso. Você pode abordar os tópicos com seu chefe usando uma simples mensagem de asserção de três linhas:
- Primeiro, resuma a situação e descreva os fatos: “Fiquei até as oito da noite trabalhando no lançamento do produto nos últimos cinco dias”.
- Em seguida, indique seu sentimento, posição ou percepção: “Minha sensação é que precisamos reavaliar a carga de trabalho e os recursos dedicados ao projeto. Eu tenho algumas idéias de como podemos abordar isso ”.
- Por fim, faça um pedido explícito: “Eu gostaria de ter uma reunião com você para discutir. Que horas na segunda-feira funciona melhor?
Observe que usar essa abordagem mostra que você é proativo. Você não está interessado em culpar os outros ou reclamar - você está procurando soluções.
Eu sei que é assustador, mas identificar o que você pode mudar e falar quebra o ciclo. Seja você um líder de equipe ou apenas um membro da equipe, é importante chamar a atenção assertivamente quando você se sentir à vontade para fazê-lo (e eu sei que o conforto depende da sua organização e qual é o problema).
: Como ser mais assertivo no trabalho (sem ser um idiota)
3. Descobrir o que você pode aprender com a situação
Se você determinar que não pode mudar nada (ou mudar o suficiente), lembre-se de que você tem controle total sobre suas ações e atitudes.
Faça o melhor de uma situação menos do que ideal, procurando oportunidades únicas para crescer e aprender coisas novas, mesmo quando as cartas estão contra você. Ao fazer isso, você adota uma mentalidade de crescimento, reformulando um desafio como uma oportunidade para o progresso pessoal e profissional.
Por exemplo, eu tinha uma cliente que achava que o empresário dela estava bloqueando todas as ideias dela. Ela reformulou sua mentalidade sobre a situação e viu que era uma chance de exercitar e aprimorar suas habilidades de negociação, o que a transformou em uma experiência divertida para ela, em vez de algo que ela temia.
: A mudança de mentalidade que você precisa se você trabalha em uma empresa competitiva
E o último passo: descubra o que é melhor para você. Em última análise, é crucial ter bons limites entre o trabalho e a vida doméstica e cuidar de si primeiro. Se uma equipe disfuncional estiver afetando sua saúde e você não conseguir consertar a nave (ou, honestamente, não pense que é o seu lugar), não perca meses ou anos tentando melhorar as coisas.
No final do dia, o seu bem-estar é o seu patrimônio número um. Considere o seu plano de longo prazo para a sua carreira e faça das suas próprias metas profissionais e pessoais uma prioridade.
