Então você acaba de terminar uma semana entrevistando candidatos para uma abertura em seu departamento, e na sexta à tarde você se reúne com o resto do comitê de entrevistas para trocar notas. A boa notícia é que há um favorito, e você está animado para fazer essa oferta.
O mal? Havia um par de outros candidatos que você gostava, mas que simplesmente não eram o ajuste certo. E na próxima semana, você terá que tanto decepcioná-los e colocar em campo seus pedidos “Você pode me dar algum feedback sobre por que eu não consegui o emprego?”.
Se você está com medo desse passo no processo, você não está sozinho. Muitos entrevistadores não gostam ou simplesmente não sabem como transmitir as notícias, então eles usam uma carta-modelo genérica e ficam em silêncio depois disso.
Mas um movimento melhor é abordar esse processo com tato, graça e profissionalismo. Além de simplesmente ser a coisa boa a fazer, você nunca sabe se esses candidatos (ou seus contatos) podem ser uma boa opção para sua equipe no futuro.
Pode levar um pouco de preparação e prática, mas ao incorporar os seguintes ajustes em seu processo de entrevista, você estará mais bem preparado para lidar com essas conversas.
Ser avisado
Pense nos seus próprios dias de procura de emprego: você provavelmente teve pelo menos uma entrevista muito positiva que terminou em uma rejeição devastadora. A questão número um em execução no seu cérebro provavelmente foi "Por quê?" E, quando você pediu feedback, teve que esperar semanas até obter uma resposta bem padronizada e ensaiada.
O que os entrevistadores não percebem é que, ao fazer isso, podem estar perdendo um potencial candidato futuro. Se você realmente achou que o candidato era ótimo, então fale! (E rápido.) Lembre-se que a entrevista também foi uma chance para as pessoas conhecerem sua empresa, e se o seu vice-campeão não for tratado com a cortesia de uma resposta imediata e direta, então ele ou ela não se incomodará para aplicar novamente uma vez que surge outra oportunidade.
Aponte para seus critérios de seleção
Embora a descrição do trabalho possa ter uma longa lista de experiências e habilidades desejadas, você provavelmente acredita que apenas cerca de cinco dessas coisas são críticas (incluindo aquelas que são importantes, mas podem não ser uma "habilidade", como ajuste cultural). Veja se você pode colocar essas coisas no papel e classificá-las do mais importante para o menos importante. (Em entrevistas futuras, é realmente útil escrever esses critérios antes do tempo e acompanhar como cada candidato se destaca.)
Depois, ao planejar seu feedback para os candidatos, use-os como seu guia. Por exemplo, se o seu principal critério para o trabalho foi a experiência direta na criação de planos de mídia social e um candidato tiver experiência com os outros quatro critérios, mas não com o mais importante, essa é uma explicação compreensível. Você pode então dizer a esse candidato que, embora as experiências dele em outras áreas tenham sido ótimas, ele deve tentar trabalhar em alguns projetos de gerenciamento de mídia social para se adequar melhor a posições semelhantes. Agora, isso não é melhor do que “o conjunto de habilidades de outro candidato correspondia mais às nossas necessidades?”
Não tem certeza de como um candidato se encaixa nos critérios? Isso pode significar que o entrevistador não forneceu informações suficientes. É justo dizer isso ao candidato; Você gostou muito da entrevista, e o currículo dele ficou ótimo, mas você simplesmente não conseguiu detalhes suficientes para garantir que ele ou ela poderia fazer o trabalho.
Fique em contato - e signifique
Se você realmente gostou do candidato - talvez ele tenha sido ótimo, mas não se encaixou bem nos critérios para o trabalho, ou ela seria a opção perfeita para outro papel que ainda não está disponível no momento - então diga ao candidato exatamente que. Então, mostre que você quer dizer isso permanecendo em contato. Envie a essa pessoa uma solicitação do LinkedIn, convide-a para um evento de networking e prometa que ela saiba se há outra abertura que seja mais adequada. Você nunca sabe quando o momento será correto e, nesse ponto, você já terá um relacionamento estabelecido.
