De certa forma, você provavelmente conecta as pessoas todos os dias - quer você apresente dois amigos uns aos outros ou compartilhe as informações de contato de um colega de trabalho com um cliente. Mas se você adora trabalhar com pessoas e ajudá-las a fazer conexões significativas com outras pessoas e experiências, você pode realmente fazer uma carreira a partir disso.
Na verdade, encontramos cinco profissionais de mídia social que trabalham em capacidades muito diferentes, mas essencialmente fazem a mesma coisa: eles conectam pessoas, tanto online quanto pessoalmente. Para alguns, isso significa dar às empresas uma maneira mais fácil de interagir com seus clientes; para outros, é emparelhar indivíduos compatíveis para datas da vida real.
Para saber mais sobre como conseguir uma carreira como essa - bem como algumas das coisas incríveis que esses profissionais fazem diariamente - conversamos com essas profissionais de mídia social sobre suas carreiras e o que as levou a seus papéis atuais. .
Michelle Dozios
Editor-chefe, HowAboutWe
Michelle Dozios leu pela primeira vez sobre o HowAboutWe no Twitter - e depois de uma série de conexões do tipo amigo-de-um-amigo, ela conseguiu uma reunião com o fundador da empresa. Eles instantaneamente clicaram, e alguns meses depois, quando uma posição se abriu, ela conseguiu o papel de gerente de comunidade. Eventualmente, suas responsabilidades começaram a se concentrar no conteúdo, e o show se transformou em editor-chefe.
Agora, ela supervisiona o blog e o boletim informativo do HowAboutWe, garantindo que novos conteúdos de namoro e relacionamento estejam prontamente disponíveis para os usuários da empresa. "No final do dia, queremos mudar a forma como as pessoas conhecem as pessoas e como as pessoas namoram e mantêm relacionamentos".
Ouça de Michelle
Veja como é trabalhar na HowAboutWe
Enid Hwang
Community Manager,
Quando Enid Hwang descobriu pela primeira vez, ela pulou com força total - e não apenas com um frenesi de alfinete. Depois de experimentar o produto, ela decidiu que queria conhecer os fundadores. E depois de encontrá-los para o café e alguns comentários sobre o produto, ela se viu com um novo emprego.
Uma das partes mais empolgantes de seu trabalho são as histórias sinceras que ela recolhe dos usuários do site sobre como isso afetou suas vidas - de uma alimentação mais saudável ao planejamento de casamentos de sonhos, passando por eventos difíceis com a ajuda de quadros cheios de citações inspiradoras. "Tem sido incrível. Todos eles são incríveis." (E ela não é estranha a esses tipos de histórias emocionantes - ela conheceu seu namorado!)
Ouça da Enid
Veja como é trabalhar
Brian Piepgrass
Gerente de Marketing de Crescimento, Facebook
Brian Piepgrass sempre se considerou um "cara iniciante", focando principalmente em empresas em estágio inicial que tinham o potencial de crescer para dobrar, triplicar ou até dez vezes o tamanho atual. Então, quando lhe foi oferecida uma posição no Facebook - que tinha 500 milhões de usuários na época -, não parecia o ajuste certo. Mas seu agora chefe lhe garantiu que ainda havia muito espaço para crescimento: "Nós literalmente queremos colocar todos no mundo na plataforma".
Assim, com esse objetivo de cerca de cinco bilhões de usuários, o Piepgrass percebeu rapidamente que o Facebook ainda era uma empresa em estágio inicial. Eventualmente, a visão da empresa é permitir que esses cinco bilhões de pessoas se comuniquem, conversem entre si e tenham conexões mais profundas em suas vidas. Como Gerente de Marketing de Crescimento, ele influencia diretamente esse objetivo, colaborando com equipes de toda a empresa para aprimorar a experiência do usuário.
Ouça de Brian
Veja como é trabalhar
Gerente de produto principal, Livefyre
Com o objetivo de se tornar uma planejadora da cidade, Natasha Mooney se formou em estudos urbanos na faculdade. Mas igualmente atraída pela Internet, tecnologia e startups, ela buscou uma maneira de usar sua paixão por conectar pessoas em um espaço digital - e a Livefyre era o lugar perfeito para fazer isso.
"É fácil pensar em nós como um simples sistema de comentários", ela compartilha, "mas isso não é verdade. Estamos resolvendo necessidades realmente incríveis." Para Mooney, isso significa trabalhar com várias equipes (incluindo engenharia, design e operações) para criar ferramentas que facilitem conversas na Web em tempo real, para que clientes de qualquer tamanho possam envolver efetivamente seus usuários.
Ouvir de Natasha
Veja como é trabalhar na Livefyre
Jennier Trzepacz
VP sênior de recursos humanos de lítio
Mesmo com um MBA e uma licenciatura em recursos humanos, Jennifer Trzepacz iniciou a sua carreira em finanças - onde rapidamente percebeu que preferia seguir o seu objetivo original de trabalhar em RH. Mas dentro dessa indústria, ela viu imediatamente a importância das mídias sociais e o potencial que a empresa de software social Lithium teve para se tornar uma pioneira no campo, e ela queria fazer parte disso.
"Estamos em algo bastante grande", ela compartilha, explicando que as empresas e seus CEOs estão começando a perceber a importância de gerenciar seus canais de mídia social como forma de interagir com seus consumidores. "E estamos na vanguarda do pioneirismo desses tipos de compromissos e transações."
