Quando você está tentando criar uma rede ou construir sua reputação profissional nas mídias sociais, é mais excitante do que receber as notificações de que alguém gostou, comentou ou retwittou.
Mas então, uma vez que você viu, e a excitação inicial está perdida, você fica se perguntando se deveria se engajar. E se sim, quanto?
Isso é sempre mais complicado do que deveria - especialmente considerando que o protocolo varia de uma pessoa para outra. Felizmente para você, criei um guia profissional rápido para descobrir se e como responder a alguém.
Se alguem favoritos ou gostos
Se alguém gosta ou prefere uma parte do seu conteúdo em qualquer plataforma, você definitivamente não deve sentir a necessidade de responder, a menos que ele (ou ela) também tenha um ótimo conteúdo que você goste. Sério - não há necessidade de comentar ou seguir apenas porque uma pessoa clicou em um botão. (Pense em quantas vezes você faz o mesmo e nunca olha para trás.)
Dito isto, um favorito ou um gosto pode ser um grande ponto de partida se este é alguém que você deseja entrar em contato com. Por exemplo, um jornalista que eu admiro gostou do meu tweet - e então eu pude responder com “Obrigado pelo favorito!”, Bem como uma pergunta sobre seu trabalho. Acabou se transformando em uma longa conversa e - bônus! - ela me seguiu!
Se alguém retweets ou Reblogs
Se alguém vai um passo além e retweets ou reblogs, a mesma regra se aplica. É simplesmente outra maneira de dizer que ele ou ela gosta do que você postou (e, portanto, quer compartilhar com seus seguidores). Muito parecido com um favorito ou como, você está livre para retweetar ou reblogar (ou regram) se a pessoa tiver conteúdo que você ama, mas não há motivo para se sentir obrigado se você não estiver tentando construir um relacionamento.
Se alguém comentar
Comentários significam que alguém quer se envolver com você, então aproveite a oportunidade para conversar! Mesmo que seja alguém que você não conhece. Pior cenário: você nunca fala de novo. Melhor? Você tem um novo amigo da internet. Mantenha a conversa, desde que você sinta que está fluindo naturalmente. Mas lembre-se de que não há necessidade de continuar nada apenas por falar. Afinal, essa pessoa é uma estranha.
Se alguém permanecer constantemente tentando se envolver
Dito isso, pode ser muito irritante do que quando a conversa não está fluindo - mas alguém ainda responde a quase tudo que você publica. Você não quer parecer rude, mas também não quer encorajar essa pessoa a continuar contatando você.
Primeiras coisas primeiro, você não precisa responder todas as vezes. E, ainda mais importante, sua resposta não precisa corresponder à dela. Em sites como o Facebook ou o Twitter, um simples “curtir” ou “favorito” fará se você não quiser deixar essa pessoa no escuro. No Instagram, não há problema em não responder completamente. Com sorte, com o tempo ele ou ela entenderá a dica.
E se alguém se envolver de forma agressiva (e não tiver nenhum benefício conhecido em sua carreira), você sempre terá a opção de bloqueá-lo. Geralmente não chega a isso, mas é bom saber que você pode.
A última lição é manter tudo isso em mente quando você está tentando chamar a atenção de alguém através da mídia social. Se você realmente quer uma resposta, dê à pessoa um motivo para voltar para você - e, na maioria das vezes, um favorito básico ou semelhante não o cortará. Posso sugerir um comentário complementar?
