Há muitos pedidos que você provavelmente deveria obrigar. O chefe do departamento pede que você participe de uma força-tarefa de alto nível. Seu colega de trabalho favorito pede que você ajude em um prazo de seis alarmes. Seu chefe precisa de ajuda para sincronizar sua biblioteca do iTunes com seu telefone. Novamente.
Mas há muitos outros que estão bem para você recusar - sem se sentir culpado por isso. Lembre-se: você só tem muitas horas e recursos de sobra e diz sim aos pedidos para os quais não tem tempo (para participar dos eventos de arrecadação de fundos do seu companheiro de cubo para sua caridade du jour) ou que o deixam desconfortável (escrevendo uma recomendação para um colega menos do que profissional) não é um bom uso de nenhum dos dois.
Dito isto, recusar o mais próximo e mais querido é mais fácil dizer do que fazer. Então, hoje, estamos pegando algumas das mais difíceis solicitações que recebemos e fornecendo scripts cortados e pastáveis para usar da próxima vez que você realmente só precisa dizer não.
1. Uma introdução que você não quer fazer
O Ask: A filha do seu amigo da mãe - sim, aquele que foi preso por “alegado” incêndio no ano passado - está interessado em uma carreira em marketing e quer conhecer o CMO da sua empresa.
Sua estratégia: as pessoas estão ocupadas, certo? Às vezes, muito ocupado para responder "sim" ou "não" a um e-mail. Use este fato da vida a seu favor e culpe sua incapacidade de fazer a introdução no tempo limitado da parte requerida:
Obrigado por nos contactar, Sarah! Sim, o nosso CMO é uma pessoa fantástica e um excelente modelo. Infelizmente, ela também está ridiculamente comprometida demais agora, então eu não me sinto confortável em adicionar seu prato já cheio. Há alguma pergunta que eu possa responder por você?
2. Uma recomendação que você não quer dar
A pergunta: O coordenador com o qual você trabalhou há dois anos por quatro meses muito dolorosos está se candidatando a um novo emprego e pedindo uma carta de recomendação.
Sua estratégia: não vamos mentir - isso não é fácil. Sua melhor aposta é ser honesto, mas gentil, apontando para uma das principais razões pelas quais você não é a melhor pessoa para recomendar o seu colega para este trabalho em particular.
Tom, muito obrigado por pensar em mim. Infelizmente, eu não acho que sou a melhor pessoa para escrever sua recomendação, porque eu não vi você gerenciar grandes projetos, o que parece ser um aspecto fundamental desse papel. Se você tiver outro colega que possa compartilhar melhor suas habilidades, tenho certeza de que isso melhoraria suas chances para esse papel. Boa sorte!
3. Um comitê que você não quer se juntar
The Ask: Você foi a alguns eventos (muito mancos) de uma organização industrial em dificuldades. Você está pronto para cortar o cordão quando o Presidente perguntar se você quer dirigir o Comitê de Envolvimento dos Membros.
Sua estratégia: mesmo que você não queira participar, qualquer pergunta como essa é uma grande honra. Então, primeiro mostre sua apreciação, então graciosamente responda colocando o melhor interesse da organização primeiro:
Isso é uma honra - muito obrigado por pensar em mim! Infelizmente, com a minha agenda atual, eu não seria capaz de assumir um papel tão importante e dar 100%, e eu me sentiria simplesmente decepcionando o resto da organização ”.
4. Um fornecedor com o qual você não quer trabalhar
The Ask: O fornecedor de impressão que você não podia esperar para se afastar do seu último trabalho o localizou em seu novo escritório e está louco para marcar uma reunião de vendas com sua nova empresa.
Sua estratégia: mantenha as coisas pequenas e vagas, e esperamos que seu contato receba a dica. E definitivamente evite qualquer menção ao tempo - dizer "não estamos trazendo fornecedores neste ano" só convidará um e-mail de acompanhamento em janeiro.
Ei Todd, bom ouvir de você. Foi ótimo trabalhar com você na Empresa A. Ainda estou tendo uma ideia de como as coisas funcionam na Empresa B, mas parece que estamos todos preparados com nossos contratos de fornecedores. Boa sorte para você!"
5. Dinheiro que você não quer dar
O Pergunte: Seu colega de trabalho vai de cubo a cubo, vendendo papel de embrulho e solicitando doações para a próxima viagem missionária de sua filha. Enquanto você geralmente está disposto a devolver, gastar US $ 45 em suprimentos de férias não é exatamente onde você pensou que seu dinheiro "divertido" este mês estava indo para ir.
Sua estratégia: É difícil dizer não a uma boa causa, certo? Não se você culpar outra causa boa:
Que causa maravilhosa! É uma pena já ter gasto meu orçamento de caridade para o ano passado. Dê meus melhores desejos para sua filha!
6. Uma reunião de rede que você não quer levar
O PEDIDO: Um amigo de um amigo (que você conheceu em uma festa uma vez - e prontamente tentou abortar a conversa) quer tomar um café para “escolher seu cérebro” sobre sua carreira.
Sua estratégia: culpe sua mãe. Não, sério. Este não podemos receber crédito - aprendemos com a estrategista de negócios e marketing Marie Forleo. Mas é bem possível que seja o mais efetivo abandono desse pedido que já ouvimos:
Eu tenho uma regra: se eu não tiver tempo para ver minha mãe, não tenho tempo para conhecer novas pessoas para tomar café. E agora mesmo devo uma visita a mamãe. Mas, falando sério, tenho certeza que teríamos uma explosão e espero que você não seja insultado, mas meu horário de trabalho está lotado e eu tenho que passar.
7. O Evento de um Colega que você não quer participar
The Ask: É o aniversário de um colega, e os mais "festivos" de seus colegas de trabalho estão indo para Cabo Cantina para comer 2 margaritas. E não há nada que você odeie mais do que a tequila - além de estar sóbrio em torno de 15 de seus colegas embriagados (e aquele bobo da Fazenda que fica te convidando para sair).
Sua estratégia: Obviamente, mencionar o trabalho é sempre uma boa maneira de sair de festividades não relacionadas ao trabalho (“Se eu não terminar este relatório, o vice-presidente vai me matar!”). Mas se isso não for uma opção (por exemplo, é sexta-feira e seu chefe está muito longe desde as 14h), você pode sempre chamar uma pessoa não relacionada para o resgate:
Estou tão triste que vou sentir falta disso, mas também é aniversário do meu cunhado, e ficarei na lista negra da família se eu não aparecer. Diverta-se!"
