Você contratou um papel fundamental no seu time - parabéns! Você passou semanas revisando currículos, fazendo telas de telefone e executando entrevistas, tudo para obter o candidato certo. Mas não respire esse suspiro de alívio ainda, você ainda tem um estágio crítico para atravessar: a integração.
Embora muitos gerentes delegem essa parte do processo para os departamentos de RH e TI e assumam que vão começar a trabalhar com seu novo astro no primeiro dia, aprendi que planejar dessa maneira não é suficiente.
Porque o que geralmente acontece é que o seu novo funcionário se senta com você, recebe os primeiros passos, e depois volta e outra vez com: "OK, eu fiz XYZ, agora o que?" Ou, pior ainda, o novato vai se sentar girando os polegares esperando por você para atribuir a próxima tarefa. Enquanto isso, você não está apenas tentando treinar essa pessoa, mas também fazendo seu trabalho (o que pode incluir o gerenciamento de outras pessoas) ao mesmo tempo.
Essa situação exata é por isso que decidi que era hora de elaborar um plano melhor que fizesse o processo funcionar melhor para todos os envolvidos.
O primeiro passo para projetar esse “melhor caminho” foi delinear meus objetivos:
- O novo funcionário sabe exatamente quais são meus objetivos para ele ou ela
- Ele ou ela não perde tempo esperando pelo próximo passo
- Para que o tempo que eu gasto com ele seja o mais útil e impactante possível
- Para a pessoa começar a tomar suas próprias decisões dentro de um ambiente controlado, ela desenvolve autonomia e autoesternidade cedo
Uma vez que eu os coloquei, ficou fácil desenvolver a segunda parte - a ferramenta de autoinstrução. É um documento do Google com duas seções principais: Metas e Entregas do Mês 1 e o Plano Detalhado do Mês 1.
Eu usei isso de novo e de novo agora e ele atinge os quatro objetivos que listei acima a cada vez. Na verdade, estou tão impressionado com isso que criei uma versão para você (sim, você!).
Você pode baixá-lo aqui.
Agora, antes de começar a trabalhar com a ferramenta de autoatendimento, há algumas dicas e truques que você deve ler.
- Seja o mais completo possível antes que o novo contratado seja iniciado. Adicione tudo e qualquer coisa que possa ser útil: documentos para ler, pessoas que ele ou ela devem conhecer, ferramentas que ele ou ela deve aprender, etc. Não existe algo muito granular aqui.
- Reserve a primeira semana para ler e conhecer muitas pessoas, além de obter acesso a todas as ferramentas necessárias. A segunda e terceira semana devem incluir mais reuniões em toda a organização para aprender sobre as metas de outras equipes, bem como algumas tarefas iniciais que sua nova contratação pode começar a enfrentar.
- Seja o mais detalhado possível quando se trata de tarefas. Não diga apenas "Ler diagnósticos Q4" - escreva "Ler diagnósticos Q4 na pasta de engenharia que está na unidade pública" e conecte-se ao arquivo. Além disso, certifique-se de incluir os nomes de qualquer pessoa que você queira que eles conheçam (seja para obter ferramentas ou para aprender sobre o processo), em vez de apenas dizer: “Reunir-se com a equipe de marketing para discutir metas”.
Embora este seja um trocador de jogo, você deve saber que você ainda precisa se encontrar com o seu novo contratado antes de apenas enviar mais este documento. Eu recomendo bloquear de 30 a 40 minutos na primeira manhã para percorrer o documento com ele, para que você possa responder a quaisquer perguntas que ele possa ter. Depois disso, os funcionários se sentirão capacitados para começar e sair para as corridas. Mas novamente, você ainda é o gerente! Certifique-se de agendar 30 minutos de tempo de acompanhamento durante as duas primeiras semanas para que qualquer pergunta possa ser respondida.
Confie em mim: com a ferramenta de autoinstrução, você aumentará a rapidez com que seu novo astro se adapta rapidamente e definirá expectativas claras desde o início. E, como bônus, descobri que isso realmente deixa as pessoas brilharem, já que eu aprendo muito sobre o conhecimento existente e o estilo de trabalho das perguntas que fazem. Além disso, eu sei, ele continua melhorando, uma vez que você configura isso uma vez, é muito mais fácil personalizar para futuras contratações.
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