Bons gerentes, em muitos aspectos, são como treinadores. Eles ensinam, corrigem e apóiam seus jogadores (também conhecidos como seus funcionários) à medida que se movem de um nível para o outro.
Então, qual é a melhor maneira de aprender a ser o tipo certo de chefe do que dos melhores - treinadores olímpicos? Estas são pessoas que transformaram os melhores jogadores em campeões, pressionaram os vencedores a continuarem vencendo e treinaram o melhor para serem ainda melhores.
Ao longo do caminho, eles deram ótimos conselhos para mentores como eles - confira o que eles têm a dizer, se você quer melhorar suas habilidades de gerenciamento:
1. Gerenciar cada funcionário em uma base individual
Foto de Bob Bowman, cortesia de Al Bello / Staff / Getty Images.
Bob Bowman, mais conhecido por treinar 23 vezes o medalhista de ouro Michael Phelps, percebeu que as pessoas são indivíduos e, portanto, todos eles precisam de planos individuais de treinamento:
"Algumas pessoas respondem à lógica, outras respondem à motivação, enquanto outras apenas querem ser deixadas sozinhas para fazer seu trabalho … Tanto os coaches quanto os líderes devem adaptar sua abordagem ao funcionário individual", disse ele em entrevista à Fast Company .
Isso não quer dizer que você deve favorecer um funcionário em detrimento do outro, mas sim que cada pessoa trabalha, pensa e é motivada de maneira diferente - assim, descubra o que faz cada uma delas funcionar e aja de acordo. Não assuma que um tipo de estilo de gerenciamento funcione para todos.
Por exemplo, talvez você faça um por um com um funcionário que goste de receber feedback constantemente, mas envie e-mails de check-in para outro, porque eles preferem se comunicar por escrito.
2. Saber quando se afastar
Foto de Aimee Boorman cortesia de Aimee Boorman.
Aimee Boorman, a treinadora de ginástica norte-americana que treinou e orientou a medalhista de ouro Simone Biles, sabe que há muito o que um técnico pode fazer antes de o atleta fazer o resto do trabalho.
“É a ginástica dela… Ela tem que fazer isso, e ela tem que fazer as escolhas para a escola em casa, trabalhar as horas extras e fazer o trabalho extra de flexibilidade. Essa tem sido sua escolha. Eu sou apenas o guia dela ”, ela diz em uma entrevista à Houston Chronicle .
Você pode dar a seus funcionários todas as ferramentas e recursos de que eles precisam e delinear todos os detalhes do que você espera deles, mas cabe a eles seguir adiante. Os melhores gerentes não fazem microgerenciamento, mas capacitam seus subordinados diretos a assumirem seu trabalho e tomarem iniciativa.
3. Mantenha as expectativas realistas (mas motivadoras)
Foto de Ian Barker Imagens de Mark Dadswell / Staff / Getty.
O ex-medalhista de prata e treinador de vela olímpica Ian Barker sempre se esforça para manter seus atletas em terra, especialmente durante os momentos mais emocionantes.
A chave, para ele, é equalizar suas expectativas: “Os níveis de expectativa devem ser semelhantes. E você deve garantir que você mantenha essas expectativas alinhadas através da comunicação constante … Isso ajuda se você trabalhar muito em conjunto ”, diz ele em uma entrevista no ConnectedCoaches.org.
Um bom chefe, da mesma forma, nunca espera muito de um empregado cedo demais (especialmente um novo funcionário). Ou, os mantém em um padrão irrealista. Em vez disso, eles comunicam seus objetivos com frequência e abertamente e criam desafios razoáveis. Quando algo dá errado, eles dão um feedback honesto (porque sabem as conseqüências se não o fazem) e os ajuda a aprender com a experiência e a se sair melhor.
4. Foco no Alinhamento
Foto de Ben Ryan cortesia de Ben Ryan.
Ben Ryan, que treinou a equipe de rúgbi de Fiji para ganhar uma medalha de ouro nas Olimpíadas do Rio, entende o que faz um grande time (ele até escreveu um livro sobre isso):
“Meu objetivo final como treinador é criar alinhamento entre a equipe para tornar o meu papel redundante, para que eu possa assistir a partir das arquibancadas”, declarou ele na World Rugby Conference and Exhibition 2016.
Como gerente, pode ser fácil chamar todos os planos e ser o único para o qual seus funcionários vão para orientação, aprovação ou aconselhamento. No entanto, incentivando a sua equipe a trabalhar em conjunto (e trabalhar com outras equipes), você não apenas facilita o seu trabalho, mas também ajuda seus funcionários a aprender uns com os outros e a serem independentes. Em última análise, é de onde algumas das melhores ideias vêm.
5. Entenda o que distrai seus funcionários
Foto de Mike Krzyzewski, cortesia da FIBA.
Seus funcionários passarão por problemas pessoais, terão dias ruins ou se sentirão desencorajados. Mike Krzyzewski, que treinou a equipe masculina de basquete dos EUA para três medalhas de ouro, acredita que é um trabalho de líder reconhecer esses momentos de distração:
“Você pode liderar melhor se todos não estiverem distraídos… Perguntar às pessoas como elas se sentem ou se há algo que as incomoda demonstra sua preocupação. Afirma que eles são uma parte importante da equipe ”, diz ele em um artigo do Washington Post citando sua entrevista com o professor Duke Sim Sitkin.
Quando é algo sério, os bons chefes dão a seus funcionários o espaço e o tempo (ou até o tempo de folga) que merecem, porque sabem que, ao fazer isso, a pessoa voltará a trabalhar mais motivada e energizada como resultado.
6. Faça o relacionamento construir uma prioridade
Foto de David Marsh, cortesia de Mike Lewis / Ola Vista Photography.
David Marsh treinou 49 nadadores olímpicos de 19 países diferentes. Uma das grandes lições que ele aprendeu liderando a equipe feminina de natação dos EUA é que as relações entre colegas de equipe são importantes: “A mágica acontece quando todos se dão bem”, ele diz em uma entrevista ao The Charlotte Observer .
Alguns gerentes não se importam com os relacionamentos que seus funcionários têm uns com os outros, desde que se relacionem com seus funcionários. Mas, como observa Marsh em sua entrevista, o sucesso é construído na confiança - e a única maneira pela qual sua equipe aprendeu a confiar uma na outra é enfatizar a importância da construção de relacionamentos.
Configure locais, agende bebidas ou passeios depois do trabalho, incentive os funcionários a marcar projetos maiores. Crie uma cultura baseada em trabalho em equipe e encorajamento positivo, e não competitividade e individualismo. Você tem a garantia de tornar seus funcionários mais felizes e produtivos.
Pronto para construir uma equipe olímpica? Siga estas dicas, e você está certo de ganhar o ouro (ou, pelo menos, "Chefe do Ano").
